Kako se nositi s grubim ljudima na poslovnom sastanku

Sadržaj:

Anonim

Nepristojnost na poslovnom sastanku može poremetiti sastanak, utjecati na moral zaposlenika ili još gore, pa je važno znati kako se nositi s grubošću u profesionalnom okruženju tako da to ne šteti vašem poslovanju, vašem timu ili vašim odnosima s klijentima.

Ponekad ne možete čekati

Najučinkovitiji način da se nosite s nepristojnim ljudima je da ih se privatno suočite s njihovim ponašanjem. Međutim, ponekad ne možete čekati kasnije i morate se odmah nositi s lošim ponašanjem. Na primjer, ako nepristojnost kolege prijeti da će prekinuti sastanak, morate pronaći način da vratite mir bez sarkastičnog ili ogorčenog, koji neće funkcionirati i može pogoršati stvari, tvrdi Gretchen Hirsch, autor knjige "The Complete Idiot's" Vodič za teške razgovore. "

$config[code] not found

Nenamjerna grubost

Nepristojno ponašanje može biti nenamjerno. Primjerice, žvakanje gume, igranje s mobitelom, žvakanje ili ometanje drugih ljudi može biti posljedica prestanka u ponašanju, a ne loše namjere. Prikriveno da je počinitelj znao da je njihovo ponašanje neujednačeno - na primjer, propuštanjem poruke ili smislenim pogledom - moglo bi se smiriti situacija.

Video dana

Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Sapling

Pasivni pristup

Ako možete utvrditi razloge nepristojnosti, možda ćete moći zaustaviti problem na njegovom izvoru. Na primjer, nepristojno ponašanje jednog kolege može odražavati njezino uvjerenje da je ignoriraju. Dati joj vremena da adekvatno izrazi svoje mišljenje može je razoružati ili je barem učiniti manje borbenom. Grubost također može biti znak nesigurnosti. Na primjer, ako kolega tijekom sastanka nastavi neprimjerene šale, možda želi da mu se grupa svidi. Odlazak s puta kako bi ga uključili u raspravu mogao bi usredotočiti njegovu pozornost na tu temu. Prednost pasivnog pristupa je u tome što možete zaustaviti grubost bez izazivanja scene ili učiniti da se počinitelj osjeća neugodno.

Izravan pristup

Kada pasivni pristup ne uspije, suočite se s problemom izravno, ali s poštovanjem. Na primjer, pretpostavimo da vas kolega stalno prekida. Zaustavite njezino nepristojno ponašanje uljudno spominjući da niste završili svoj stav. Ako vam je to drago, podsjetnik skreće pozornost na njezino loše ponašanje bez drame. Ali ako zvučite ljutito, šanse su da će se grubo ponašanje nastaviti.

Promjena formata

Druga mogućnost je zamoliti bilo koga tko vodi sastanak za promjenu formata kako bi se smanjila prilika za grubost. Na primjer, ako kolega grubo propituje svaku drugu točku koju napravite, ljubazno pitajte može li se pitanja održati do kraja. Ili pitajte ako se svi na sastanku mogu pitati za njihovo mišljenje prije nastavka, što će prisiliti nepristojnog kolegu da popušta na neko vrijeme.

Razmatranja

Ako se nepristojno ponašanje nastavi, razmislite o odgađanju sastanka ili odlasku. Budući da smo tolerantni prema tuđim čudima, to je prednost na radnom mjestu, što vas tjera da vas maltretira. Nema ništa loše u inzistiranju na tome da se prema nama postupa s poštovanjem. Ako je kolega nepristojan prema vama, šanse su da su i ostali na sastanku također žrtve, i možda će cijeniti nekoga tko se konačno usprotivio nasilniku.