Zajednica i služba za korisnike imperativ su dijela poslovanja, velike i male. Tvrtke koje zaboravljaju ovu činjenicu riskiraju da ne budu dugo u poslu. Kako daješ zajednicu i svoje klijente? Evo nekoliko primjera iz tvrtki svih veličina, a neke od njih također možete iskoristiti. Uživati!
trendovi
Google koristi alate za pomoć žrtvama tsunamija u Japanu. Tražilica koristi svoju osobu Finder kako bi pronašla nestale u potresu i tsunamiju u petak u Japanu. Vaša mala tvrtka možda neće moći učiniti nešto na tako velikoj ljestvici kako bi pomogla svojoj zajednici, ali pogledajte oko sebe i odlučite kako možete pomoći. Los Angeles Times
$config[code] not foundKako osigurati da usluga korisnicima nije uznemirujuća. Ponekad je granica između održavanja kontakta s klijentima ili klijentima koje niste vidjeli neko vrijeme teško. Ne ostanite u kontaktu i oni mogu biti podcijenjeni. Kontaktirajte ih sada i riskirajte da budete nametljivi. Je li e-mail re-marketing rješenje. SeeWhy
Savjet
Odvojite nekoliko minuta. Osvojite klijenta za život. Da, Michele Welch se ne šali i pripovijeda vam priču o kolegi poduzetniku koji je, jednim gestom, osvojio klijenta za život… i entuzijastičnog evanđelista za njezin brand. Želite saznati više o tome kako neka jednostavna služba za korisnike može zauvijek osvojiti kupce i stvoriti nevjerojatnu lojalnost kupaca. Želite pročitati ostatak Micheleove priče gore. NewBizBlogger
Davanje da se vaše poslovanje vrati na pravi put. Za male poslovne blogere Johna Jantscha nema boljeg razloga da se vrati nego da izbjegne, kako on kaže, "djelovanje iz oskudice, a ne obilja." Kada imate takav dan, pokušajte malo dati, uključujući zajednicu ili službu za korisnike. Iznenadit ćete se rezultatima. Duct Tape Marketing
$config[code] not foundoperacije
Imaju li vaši ljudi slobodu? Sloboda da ispravimo stvari i popravimo stvari za kupce. Mnoge tvrtke daju usne ovoj koncepciji. Mali poslovni savjetnik Jason Kienbaum inzistira na tome da li će vaše poslovanje uspjeti u službi za korisnike, bolje je biti stvaran. Čitaj više! Sada je posao gotov
Zašto dati mora doći prije nego što dobiti. Susan Peyton objašnjava osnovu uspostavljanja povjerenja, nešto što nadilazi društvene medije, bloganje, priopćenja za tisak ili bilo koji tipični alat i PR. Činjenica je da je to ono što radite s ovim alatima i kako se to bavite. Kao usluga zajednice i usluga za korisnike, morate dati da biste dobili. Jesi li spreman? Trendovi u malom poslovanju
Mogućnosti
Nabavite besplatnu ideju društvenih medija posebno razvijenu za vaše poslovanje. Jedan od načina da se ponudi velika korisnička usluga je ponuditi potencijalnim klijentima i klijentima priliku da isprobaju vaš proizvod prije nego što vam čak i napišu ček. To je ideja iza Summer Twist-a za društvene medije. Rok za sudjelovanje je ponedjeljak, 14. ožujka. Channelship
Podijelite savjete za društvene medije za nadolazeću e-knjigu. Pomozite malim poduzećima posvuda dok dobivate neki link sok i vidljivost za vašu marketinšku ekspertizu s tim crowdsourcing projektom koji će rezultirati sigurnim resursom u svijetu u kojem društveni medijski marketing postaje sve popularniji i moćniji iz dana u dan. To je sjajan način dijeljenja s malom zajednicom i mijenjajte svoj osobni brand. JeffEsposito.com
Uzmite anketu o kupnji tehnologije za svoju malu tvrtku. Ramon Ray bi volio da odvojite nekoliko minuta da dovršite ovu kratku anketu o odlukama o kupnji tehnologije za svoju malu tvrtku. I pogodi što! Za vaše vrijeme primit ćete besplatno "izvješće o tehničkim uvidima" kako biste saznali više o korištenju tehnologije za male tvrtke u planiranju malih poduzeća. To je uzbudljiva prilika da se malim poduzećima svugdje pruži uvid u tehnologiju koja bi danas mogla revolucionirati njihove napore. smallbiztechnology.com
Naučite 101 način rada s virtualnom pomoći. Ovaj besplatni 10-dnevni e-tečaj je još jedan primjer udvostručenja korisničke usluge kao kontakta s klijentima. Besplatno je i promiče popis načina na koji virtualni asistenti mogu poboljšati vašu produktivnost. Kako drugima govorite o svom poslu i što im nudite za uzvrat. Saznajte više ako posjetite i prijavite se za besplatni online tečaj i počnite razmišljati o mogućnostima za predstavljanje potencijalnih klijenata i klijenata Vašoj robnoj marki ili usluzi. Tim Dvaput kliknite
