Ponekad se problemi javljaju na poslu. Ako ste pokušali riješiti problem neformalno, ali bez uspjeha, možda ćete morati obratiti pažnju upravitelja ili osoblja ljudskih resursa. Podnošenje pritužbe može biti vrlo nervozno za zaposlenika, ali važno je dokumentirati probleme i slijediti odgovarajuće kanale kako biste tražili rješenje problema.
Detaljno dokumentirajte problem. Pisanje o tome što je uzrokovalo pritužbu i održavanje profesionalnog formata žalbenog pisma. Obavezno navedite svoje ime i odjel te datum ili datume nastanka problema. Ako ste pokušali sami riješiti problem, objasnite ishod. Obratite se pismu žalbe svom upravitelju ili drugom osoblju koje rješava pritužbe.
$config[code] not foundPregledajte svoj pisani prigovor. Provjerite gramatiku i pravopis. Pobrinite se da izjava pokriva upravo ono što želite da vaš menadžer ili odjel za ljudske resurse zna. Dvostruka provjera pritužbe je profesionalna i do točke problema. Ne uključujte jezik koji napada drugu osobu.
Napravite dvije kopije žalbe. Zadržite jednu kopiju žalbe u svojim datotekama.
Sjednite na sastanak s upraviteljem ili osobom iz ljudskih resursa kako biste dostavili pismo žalbe. Budite spremni razgovarati o problemu s upraviteljem i svima ostalima koji su uključeni u problem.
