Intuit razočarava neke male Biz klijente s App Phase-Out

Anonim

Intuit je nedavno najavio da će prekinuti dva svoja proizvoda, QuickBooks Tracker vremena i QuickBooks vrijeme i naplata, Nije bilo objašnjenja zašto bi ove usluge bile otkazane, već samo da više neće biti dostupne nakon 1. prosinca 2011. godine.

Frustracija za korisnike u malim poduzećima

Mali poslovni korisnici izrazili su svoju frustraciju na Intuitovom forumu. Navodno, Intuit je ranije najavio svoju namjeru da prekine Time Tracker, tako da su mnogi korisnici migrirali na Time & Billing kao zamjenu. Sada, bez mogućnosti izbora, korisnici su razumljivo nesretni.

$config[code] not found

Svojim zaslugom, Intuit je omogućio korisnicima da iskažu svoju frustraciju na vlastitom forumu. Ne znamo zašto je Intuit donio odluku o ukidanju tih aplikacija, ali vjerojatno nije donijela odluku olako. Obično su takvi prekidi posljedica nedostatka dovoljno velike baze klijenata koja bi opravdala podršku proizvodu.

Mogućnosti za druge dobavljače

Stranica Intuit ohrabruje korisnike da pokušaju eBillityov Time Tracker & Billing Manager kao sličan proizvod koji zamjenjuje QuickBooks proizvode. Na Twitteru, slične usluge se natječu za pozornost iritiranih korisnika QuickBooksa.

Hoće li ova akcija Intuita dati manjim igračima u vremenu praćenja i prostora za naplatu šansu za neke od kolača? Svakako izgleda kao otvor. Ako vaša tvrtka ima proizvod za praćenje vremena, ovo je vrijeme da pojačate svoj marketing i razgovarate s frustriranim klijentima Intuita. Vaša tvrtka može biti heroj.

Što očekivati ​​ako koristite vremenski praćenje ili vrijeme i naplatu:

Ako trenutno upotrebljavate te QuickBooks proizvode za praćenje vremena:

  • Sada je vrijeme za preuzimanje svih podataka s računa.
  • Od 1. listopada do 1. prosinca nećete plaćati usluge.
  • I dalje možete koristiti svaku uslugu do datuma zatvaranja 1. prosinca.
  • Ova obavijest je ograničena samo na Tracker vremena i Vrijeme i naplata proizvodi. To ne utječe na druge Intuit ili QuickBooks proizvode.
5 Komentari ▼