Sjećate li se kada je Google AdWords bio jednostavan? Sjećate li se kada vam je trebalo samo pet minuta i kreditna kartica za oglašavanje milijunima ljudi? Da, to su bili stari stari dani, još početkom 2000-ih kada je Google pokrenuo revolucionarnu platformu za plaćanje po kliku (PPC) AdWords.
No, je li u 10 godina od pokretanja Google AdWords postao previše kompliciran za mala i srednja poduzeća?
Nije to uvijek bilo komplicirano
Već šest godina radim s AdWords računima. Moj prvi prepad u PPC bio je skupni projekt u mojoj klasi internet marketinga. Mom timu je uručena sjajna American Express poklon kartica vrijedna 500 USD i rečeno joj je da izradi AdWords kampanju za lokalnu tvrtku. Napravili smo istraživanje ključnih riječi, napisali nekoliko oglasa i oslobodili naše stvaranje u divljini. Do današnjeg dana ne znam je li projekt imao pozitivan ROI za tvrtku, ali u tom trenutku upotreba programa AdWords bila je tako jednostavna da je to moglo učiniti pet djece koja nemaju iskustva.
Nakon završetka fakulteta počeo sam raditi za softversku tvrtku koja se prodala gotovo isključivo na internetu. Bio sam zadužen za AdWords proračun u iznosu od nekoliko tisuća dolara mjesečno i mnogo sam ga bolje iskoristio. Popisi mojih ključnih riječi postali su još profinjeniji, kopija oglasa imala je laserski fokus na dobivanje klikova, a korisnike sam usmjerila na točno onu stranicu koja bi ostvarila njihovu namjeru. Uz snažno izvješćivanje, sve što sam trebao učiniti bilo je usredotočiti se na brojeve i pustiti ih da usmjeravaju ono što stavljam u svoje napore. AdWords je bio tako jednostavan da bi to mogao napraviti novi koledž.
Naposljetku sam prešao na posao u internetsku marketinšku agenciju gdje sam bio PPC odjel. Sada sam upravljala s više računa i desecima tisuća dolara klikovima. Zvuči kao velika stvar, ali osnovna načela su još uvijek ista. Odaberite dobre ključne riječi i napišite dobre oglase kako biste Google zadovoljili visokim klikovnim postotkom (CTR). Pošaljite ljude na odredišne stranice koje pretvaraju kako bi klijent bio sretan. AdWords je bio tako jednostavan da jedan čovjek može pokrenuti PPC portfelj cijele agencije.
Promjene su mi bile gotovo neprimjetne jer sam svakodnevno radila na više računa i čitala brojne industrijske blogove. No, vlasniku male i srednje tvrtke, Google AdWords razvija se brže od virusa u filmu znanstvene fantastike.
Sučelje
AdWords je pokrenuo beta testiranje novog sučelja u studenom 2008. Proširio je beta-verziju tijekom prvog dijela 2009., a 30. srpnja 2009. rekli su: "Bye, bye, beta." Osobno mi nije bilo do novog sučelja, ali za nekoga tko ne poznaje AdWords, vidim kako je izgledao zastrašujući. Evo snimke zaslona s početka 2009.:
Pogledajte koliko opcija imate s ovog jednog zaslona:
- 6 kartica na najvišoj razini, od kojih 4 imaju padajuće izbornike
- Još 6 kartica u glavnom području kampanje na stranici
- 2 pomicanje izbornika na lijevoj bočnoj traci
- Ostale veze razbacane su po stranici
To je mnogo opcija, a to je bilo u 2009. Gledajući sučelje za jednog od mojih klijenata danas, može biti do 10 kartica u glavnom području kampanje, a mnoge osnovne funkcije (kao što su izvješćivanje i alat za ključne riječi) imaju premještena u posljednjih godinu dana. Nije baš prijateljski prema početničkom korisniku.
Nove značajke
Ako posjetite službeni Google AdWords blog primijetit ćete da je gotovo svaki post nešto "novo" ili "poboljšano". Evo kratkog popisa novih značajki koje je AdWords pokrenuo u posljednjih nekoliko mjeseci:
- Tokovi pretraživanja
- Proširenje oglasa
- Ocjene prodavača
- AdWords eksperimenti kampanje
- ponovni marketing
- AdWords automatizirana pravila
- Poboljšani CPC
- Modifikator širokog podudaranja
- Praćenje poziva
- AdWords API
Svaka od tih značajki je snažna, ali po stopi od gotovo jedne značajke koja se dodaje mjesečno, kako bi vlasnik SMB-a trebao držati korak?
Ocjena kvalitete
Ocjena kvalitete (QS) nije nova u programu AdWords. To je već godinama. Međutim, čimbenici koji utječu na QS često se mijenjaju, a čak se i najbolji menadžeri PPC-a u industriji bore da dešifriraju što točno ulazi u QS algoritam, koliko dobiva svaki faktor i kako se QS razlikuje ovisno o položaju (budući da se QS izračunava drugačije za pretraživanje naspram zaslona). Budući da taj naizgled čarobni broj utječe na to hoće li / gdje će se Vaš oglas prikazivati i koliko ćete platiti za klik, ne možete ga jednostavno zanemariti. Ali mogu li vlasnici malih i srednjih poduzeća zaista uložiti novac / vrijeme koje je potrebno da se pogodi neprestano pokretna meta?
POLJUBAC
Bez obzira na to koliko komplicirani AdWords dobiva, uspjeh će uvijek ovisiti o osnovama.
- Kakvu bol imaju vaši klijenti? - Odaberite ključne riječi povezane s tom boli.
- Kako možete popraviti njihovu bol? - Napisati kopiju oglasa koja nudi potencijalno rješenje.
- Što slijede? - Pošaljite korisnike na stranicu koja jasno objašnjava kako ćete riješiti njihovu bol i što trebaju učiniti (Kupi odmah, Prijavite se, itd.).
Iako je jednostavan, ovaj pristup trebao bi voditi sve vaše napore u programu AdWords. Stavite se u kupčeve cipele zamišljajući da imate problem i upisali ga u Google. Vidjet ćete više oglasa i rezultata pretraživanja. Koji se izdvajaju? Postoji li kut koji se ne koristi? Idite na odredišnu stranicu i provjerite koliko se podudara s pojmom za pretraživanje i kopijom oglasa. Jednom kada ovladate ovim osnovnim procesom, možete povećati svoje napore s novim značajkama, ali zadržavanje jednostavnosti pomoći će vašem poslovanju u korist Google AdWordsa.
Više u: Google 52 Komentari ▼
