Neke tvrtke počinju s jasnim putom i strategijom. Drugi se moraju usput prilagoditi. Financijsko pokretanje u Dineru uklapa se u tu potonju kategoriju. Međutim, rukovodstvo tvrtke smatra da je to bolje zbog toga.
$config[code] not foundInDinero je započeo kao “Mint.com za poslovanje”. No kako je vrijeme prolazilo, klijenti su jasno stavili do znanja da žele više usluga. Tako se tvrtka prilagodila i sada je postala sveobuhvatnija računovodstvena, platna i porezna usluga. Pročitajte više o poslovanju i promjenama kroz koje je prošlo u središtu pažnje ovog tjedna.
Što poduzeće čini
Pruža usluge računovodstva, obračuna plaća i poreza za tvrtke.
Za stan naknadu, koja se temelji na veličinu i usluge potrebne, tvrtke primati neograničene usluge kupcima zajedno s online platforma za upravljanje različitim aspektima svojih financija.
Jessica Mah, izvršna direktorica i osnivač inDinero.com, kaže:
"Mi smo idealan virtualni CFO / back office za rastući startup ili male tvrtke s između 2 i 100 zaposlenika."
Poslovna niša
Bave se izravno klijentima.
Tvrtka se ponosi što ima softver koji je jednostavan za korištenje. I pozivni centar se sastoji od financijskih stručnjaka kao što su CPA, CFO i porezni stručnjaci. Upravo zbog te izravne veze s kupcima, inDinero je prešao od usluge za jednu svrhu do ponude sve-u-jednom. Mah objašnjava:
„Naši su kupci željeli više od nas. Govorili su: "Hej, budući da imate sve naše računovodstvene / financijske kvadrate, možete li mi plaćati poreze dok ste u njemu, a također i upravljati našim platnim listama?" I mi ćemo vam platiti više za te usluge. Pisanje je bilo na zidu pa koristimo povratne informacije naših kupaca.
Kako je posao započeo
U spavaonici.
Mah je došao na ideju o inDinerou u svojoj sobi u studentskom domu na Berkeleyu. Tada je pokrenula posao iz Y Combinator.
Najveća pobjeda
Imati hrabrosti zaokretati poslovni model.
Mah kaže:
“Naplaćivanje 20 USD mjesečno nije bio put do ostvarivanja profita i izgradnje posla. Najveća pobjeda bila je imati hrabrosti za ukidanjem poslovnog modela i usmjeriti poslovanje - temeljeno na povratnim informacijama kupaca - dati im dodatne usluge koje žele - računovodstvo / porez / platni spisak - i rado će platiti više za sve to „.
Lekcija naučena
Unajmite samo najbolje ljude.
Mah kaže:
"U prošlosti sam požurio nekoliko ljudi i zažalio zbog toga, ali sam također napravio neke nevjerojatne posjete tako što sam uzeo svoje vrijeme i bio malo strpljiviji. Ako ne mislim da kandidat ima šansu biti budući vođa u tvrtki, vjerojatno ih nećemo zaposliti. "
Kako bi potrošili dodatnih $ 100,000
Opći poslovni rast.
Mah kaže:
"Tijekom sljedećih 18 mjeseci otvaramo urede u Portlandu i New Yorku, tako polako s vremenom koristimo 100.000 USD za rast / zapošljavanje na tim lokacijama."
Omiljena timska tradicija
Godišnje degustacijsko putovanje u svrhu obilježavanja kraja porezne sezone.
Ako je posao bio film
Povratak u budućnost.
Mah objašnjava:
"Donosimo tehnologiju i inovacije u drevnu i sporo računovodstvenu industriju."
Najdraži citat
“Cijena je ono što plaćate. Vrijednost je ono što dobivate. ”- Warren Buffet.
Mah objašnjava:
“Ovo opisuje kako se osjećamo svaki put kad opisujemo naše proizvode i usluge potencijalnim kupcima. Isto tako govorim o tvrtki kada je s investitorima raspravljam. "
* * * * *
Saznajte više o programu Small Biz Spotlight.
