Najgori neprijatelj dna trgovine i dolazni prihod je nesposobni upravitelj trgovine. Iz tog razloga, mnoge tvrtke će zaposliti samo upravitelja trgovine koji ima tri do pet godina iskustva u upravljanju maloprodajom pod svojim pojasom. Prije nego što počnete raditi kao voditelj trgovine, važno je razumjeti ogromnu količinu posla vezanog uz radno mjesto. U nekim slučajevima, možda imate pomoćnika upravitelja trgovine koji će vam pomoći da nosite teret.
$config[code] not foundZapošljavanje osoblja
Voditelj trgovine odgovoran je za zapošljavanje novih zaposlenika. Kao takav, on mora biti dobar sudac karaktera. Odgovoran je za razmatranje prijava i životopisa za kandidate za posao i obavljanje razgovora za posao. Ako je menadžeru teško procijeniti karakter i sposobnosti kandidata za zaposlenika, može koristiti testove profesionalne procjene kako bi osigurao da odabere najbolje kandidate. Ovi testovi za ocjenjivanje su specifični za posao i procjenjuju znanje kandidata za posao, praktične vještine i osobnost.
Zakazivanje
Trgovini je teško funkcionirati učinkovito ako nema dovoljno zaposlenika koji bi trebali raditi svaki dan. Voditelj trgovine je odgovoran za osiguranje dovoljnog broja zaposlenika koji će zadovoljiti zahtjeve korisnika. Da bi se osiguralo pravilno planiranje, upravitelj će možda morati koristiti softver za prognoziranje. Uz prognoziranje softvera, menadžer može pratiti koji su dani i vrijeme u tjednu ili godini najzaposleniji. Upravitelj može koristiti ove informacije kako bi jamčio da ima dovoljno osoblja tijekom tih vremena.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingOtvaranje i zatvaranje
Voditelj trgovine je odgovoran za otvaranje i zatvaranje trgovine svaki dan. Iz tog razloga, on je prva osoba koja dolazi i posljednja osoba koja odlazi. Tijekom otvaranja trgovina nadgleda radnike kako bi provjerio je li sve pravilno postavljeno prije nego što prvi klijent prođe kroz vrata. To uključuje dodjelu blagajne blagajnicima i usklađivanje depozita. Tijekom zatvaranja, upravitelj broji blagajne kako bi se osiguralo da nema prekoračenja ili manjka. Također provjerava je li trgovina ispravno očišćena i spremna za radove sljedećeg dana. Možda će morati izvršiti i bankovne depozite iz dnevnih operacija.
Inventar i proračun
Voditelj trgovine je odgovoran za osiguravanje dovoljno zaliha i proizvoda u prodavaonici za nastavak svakodnevnog poslovanja. Obično ima papirnati ili elektronički popis inventara. Kada potrošni materijal ili proizvodi postanu niski, on poziva dobavljače da naruče više. Odgovornost upravitelja je da nadgleda sve što dođe u trgovinu i sve što ode. To je također dio prevencije gubitka. Upravitelj je odgovoran za određivanje godišnjeg proračuna za trgovinu i osiguravanje da trgovina ostane unutar tog proračuna.
Provedba politika i rješavanje sukoba
Rukovoditelji trgovina odgovorni su za osiguravanje zaposlenika kopijom pravila i procedura tvrtke i držanjem svakog odgovornog za poštivanje tih pravila. Iako menadžer treba biti srdačan prema svojim zaposlenicima, postoje slučajevi kada i on mora biti disciplinar. Ako se pravila neprestano krše, upravitelj je odgovoran za obraćanje krivom zaposleniku ili zaposleniku. To se može učiniti usmenim ili pismenim upozorenjima. U nekim slučajevima, ovisno o težini prekršaja, upravitelj je odgovoran za otkaz zaposlenika. Upravitelj trgovine je također odgovoran za rješavanje problema s klijentima.
