Sukobi ličnosti među suradnicima mogu stvoriti poteškoće u dinamici vašeg radnog mjesta. To je osobito istinito kada jedna osoba osjeća ogorčenje prema kolegi, što može stvoriti napetu, toksičnu radnu okolinu. Kada se pojavi takva situacija, bilo da je to ponašanje stvarno ili opaženo, mora se postupati s taktikom i diplomacijom.
Razumijevanje motiva
Ako vjerujete da vas kolega ozlojeđuje, najprije pokušajte odrediti njegove motive. Primjerice, jeste li primili promociju za koju se i on natjecao, ili ste možda možda učinili nešto što vam se činilo neškodljivim, ali se moglo pokazati uvredljivim za njega? Važno je staviti se u cipele svog suradnika kako biste utvrdili što je moglo uzrokovati da on osjeća ogorčenje prema vama i da realno utvrdi da li ste možda tome pridonijeli.
$config[code] not foundJasno komunicirajte
Riješite to ponašanje na otvoren način. Ako vas ozlojeđenost proizlazi iz vaše promocije, budite jasni u svojoj novoj ulozi i ocrtajte vaša očekivanja i ciljeve koji se kreću prema budućnosti. Odnosi na radnom mjestu često mogu evoluirati i poboljšati se jednako kao što se mogu pogoršati. Jasna komunikacija možda neće u potpunosti riješiti problem, ali rješavanjem problema možete je iznijeti na površinu i spriječiti daljnji razvoj problema.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingSavjet
Pokušajte izbjeći ponašanje koje će dodatno potaknuti ozlojeđenost. To možda nije vaša promocija, na primjer, to uzrokuje ogorčenje, nego vaše naknadno hvalisanje. Nasuprot tome, nemojte se suprotstavljati i izvinjavati se za svoj uspjeh ili se pokušati uvjeriti suradnicima s lažnom poniznošću. Ako inzistirate na tome da niste zaslužni i nedostojni da vas promiču, mogli bi se samo složiti s vama, uzrokujući rast osjećaja ljutnje.
Ljubaznost
Jedan jednostavan način za ublažavanje napetosti uzrokovane uvrijeđenim suradnikom je biti dobar prema njemu. Teško je biti ljut ili ogorčen prema nekome tko te tretira s ljubaznošću, pa pokušaj otići s puta kako bi se sprijateljio s onima koji su ogorčeni prema tebi. Ta strategija, međutim, može biti lakše reći nego učiniti. Ako vaš kolega misli da su vaši pokušaji ljubaznosti neiskreni, možda će osjećati više ljutnje. Ako je moguće, budite iskreni, budite iskreni i budite otvoreni za razumijevanje perspektive koja je drugačija od vaše.
