Kompletiranje zaposlenika je učinkovit način motiviranja dobrih rezultata i poboljšanja morala na radnom mjestu. Nasuprot tome, nepriznavanje doprinosa zaposlenika čini ih podcijenjenim i necijenjenim. Međutim, pobrinite se da budete iskreni sa svojim komplimentima, ili će pohvala naići na laskanje ili manipulaciju.
mitovi
Neki menadžeri zanemaruju komplimente zaposlenika jer misle da bi to moglo imati negativne posljedice. Na primjer, uobičajeni mitovi o upravljanju uključuju da će komplimentiranje zaposlenika ići na njihove glave, učiniti ih samozadovoljnima ili ih natjerati da se osjećaju kao da zaslužuju povišicu, prema knjizi "Izgradnja učinkovitijih organizacija: upravljanje ljudskim resursima i učinkovitost u praksi", Ronald J. Burke i Cary L. Cooper. Međutim, ove brige su neutemeljene. Ako su vaše pohvale relevantne i iskrene, pohvala će poboljšati performanse i moral zaposlenika.
$config[code] not foundBudi precizan
Prvi korak prema komplimentiranju zaposlenika je specifičnost. Na primjer, pohvalite doprinos zaposlenika određenom projektu. Posebne pohvale pomažu vam da promičete točno ponašanje koje želite da taj zaposlenik i drugi ljudi ponove. Za razliku od toga, opće povratne informacije možda neće pružiti korisne smjernice, čak i ako to čini da se zaposlenici osjećaju dobro.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingVrijeme
Najbolje vrijeme za pohvalu zaposleniku je odmah nakon pohvalne izvedbe, prema “Voditelju pitanja i odgovora na pitanja”, Florence M. Stone. Za to postoje dva razloga. Prvo, trenutni kompliment omogućuje vašim zaposlenicima da znaju da nadzirete njihovu izvedbu i znate kada su na pravom putu. Drugo, trenutni kompliment ima veći učinak od odgođenog jer rad zaposlenika još uvijek je svježe u njihovim glavama.
Javno hvaljenje
Javna pohvala može učiniti čuda za moral zaposlenika. Na primjer, odvojite vrijeme tijekom skupnog sastanka kako biste pohvalili rad zaposlenika i možda dodijelili nagradu. Javni kompliment ne samo da čini da se zaposlenik osjeća dobro, već i drugim zaposlenicima omogućuje da znaju koje bi ponašanje trebali slijediti.
Relay Compliments
Još jedan način da se pohvali zaposlenici je da se proslijedi tuđa pohvala. Na primjer, ako vam kupac kaže da je vaša tvrtka dobro postupila s nedavnim narudžbama, prenesite kompliment zaposlenicima koji su radili na tom projektu.
