Efektivna Izvršna komunikacija

Sadržaj:

Anonim

Prema HR World-u, “vođa mora biti u stanju priopćiti svoju viziju u terminima koji uzrokuju da sljedbenici u nju uđu. On ili ona moraju komunicirati jasno i strastveno, kao što je strast zarazna. ”Učinkovita komunikacija izvršne vlasti ključna je u razvoju uspješnog poslovanja. Izvršna komunikacija odnosi se na ljude na različitim razinama. Rukovoditelji trebaju komunicirati s menadžerima, zaposlenicima, drugim poslovnim rukovoditeljima i javnošću. Uspješna komunikacija može izbjeći nesporazume i nisku učinkovitost zaposlenika.

$config[code] not found

definicija

Izvršna komunikacija je slanje ili primanje poruka najvišem rukovodstvu u tvrtki kao što je glavni izvršni direktor, predsjednik ili više rukovodstvo. Da bi se komunikacija smatrala učinkovitom, ona se mora jasno priopćiti i učinkovito razumjeti od strane publike za koju je namijenjena.

Vrste-gore / dolje

Komunikacija prema gore je kretanje poruka od podređenih do rukovoditelja. Primjeri izvršne komunikacije prema gore su povratne informacije od zaposlenika ili izvješće dano rukovoditeljima iz uprave. Od izvršne vlasti se očekuje da odgovori na komunikaciju prema gore kako bi promovirala povjerenje u vodstvo. Komunikacija prema dolje je uporaba poruka od rukovoditelja prema podređenima. Sastanak s rukovoditeljima i višim rukovodstvom primjer je komunikacije prema dolje. Svrha komunikacije prema dolje je osigurati viziju, smjer i inspiraciju.

Video dana

Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Sapling

Tipovi-Unutarnja / Vanjska

Interna izvršna komunikacija je kada vrhovno rukovodstvo šalje poruke članovima organizacije. To može biti dopis, sastanak na razini cijele tvrtke ili glasovna pošta poslana od rukovoditelja da bi se informirala, inspirirala ili pružila vizija. Vanjska izvršna komunikacija je kada se poruka šalje publici izvan organizacije. Primjerice, kada predsjednik korporacije održi konferenciju za novinare, koristi vanjsku komunikaciju izvršne vlasti.

Zahtjev

Učinkovita izvršna komunikacija zahtijeva sažetu poruku koja se dostavlja na profesionalan način. Bilo da izvršna vlast komunicira s zaposlenikom, kolegom izvršnim direktorom ili njegovim upravljačkim timom, poruke bi trebale biti rafinirane i razumljive. Komunikacija ne smije koristiti žargon ili druge riječi koje bi bilo teško definirati ili teško razumjeti. Učinkovita izvršna komunikacija koristi profesionalni stil govora koji izbjegava emocionalni i uvredljivi jezik.

Ishod

Učinkovita izvršna komunikacija stvara jake poslovne odnose, pozitivnu korporativnu kulturu i nisku stopu fluktuacije zaposlenika. Poslovni suradnici znaju da izvršna vlast čuva njezinu riječ, poštuje njezin položaj i traži od nje vodstvo i smjer. Učinkovita izvršna komunikacija promiče pozitivnu korporativnu kulturu u kojoj su zaposlenici cijenjeni i nagrađeni, stvarajući zadovoljne zaposlenike.