Vjerojatno već znate da, kao trgovac, zakoni i ugovori o obradi kredita omogućuju vam popuste klijentima koji plaćaju u gotovini. Zašto ne biste ponudili takav popust? Tko ne voli novac?
Dok gotovina ima svoje prednosti, postoji mana za razmatranje. Pokazat ćemo vam obje strane novčića.
Profesionalci
Nagrada za gotovinom je prilično izravna:
$config[code] not found- Zadržite sav svoj novac. Jasno je: s gotovinom izbjeći ćete međubankovne naknade za kreditne kartice. Novac koji uzmete je gotovina koju zadržite.
- Svatko voli popust. Kupci cijene popust, a neki će se vjerojatno više vraćati vašem poslu kako bi iskoristili uštedu. Osim toga, dosljedno osiguravate klijentima koji imaju kartice, poticaj da počnete plaćati u gotovini.
- Popust je ponekad razlika između prodaje i prodaje. Posebno za predmete s velikim ulaznicama, ušteda bi mogla biti dovoljna da bi klijent doveo do svog bankomata.
- Razlikujte se od velikih prodavaonica kutija. Ako ste mala tvrtka, nudeći popuste za plaćanje u gotovini jedan je od načina za natjecanje s većim, poznatim konkurentima.
Cons
Evo nekoliko razloga zašto ne želite potaknuti gotovinska plaćanja:
- Novac je rizičniji. Više gotovine na licu mjesta znači veći sigurnosni rizik. Također je puno lakše za gotovinu da nestane iz vaše ladice. Pitajte bilo kojeg vlasnika tvrtke koji je imao zaposlenika s ljepljivim prstima koji svake noći broji svoj registar.
- Ljudi troše više kad plaćaju kreditnom karticom. Postoje brojne studije koje ukazuju na isti smjer: trošimo više kada predajemo kreditnu karticu umjesto gotovine. Ako klijent nije ograničen na ono što je u njihovom novčaniku, vjerojatnije je dodati nekoliko dodatnih kupnji njihovom kartici.
- Novac može biti skuplji za vaše poslovanje. Troškove trgovanja gotovinom teško je kvantificirati. Naknade s kreditnim karticama imaju određen broj koji je pridodan njima, tako da znate koliko vas košta plaćanje kreditnim karticama. Uz gotovinu, ti su troškovi manje konkretni. Ali nemojte pogriješiti, transport, prebrojavanje i sprečavanje krađe gotovine sve to dođe po cijenu.
- Možete ljutiti ili izgubiti klijente koji prenose kartice. Ponuda popusta za plaćanje u gotovini može se jednako lako promatrati kao doplatak za plaćanje kreditom. Ta perspektiva može dovesti do neugodnih iznenađenja u registru za korisnike koji prevoze kartice. Klijenti koji su uhvaćeni bez gotovine i nesvjesni svoje ponude gotovinskog popusta mogli bi se iznervirati što moraju platiti više, samo zato što moraju platiti plastikom. Što se također odnosi na sljedeću točku:
- Kreditne kartice su pogodnije za klijente. Sve više i više ljudi plaća plastikom i općenito očekuju mogućnost da to učine bez kazne. S obzirom na gore iznesenu točku, je li dobra usluga za klijente "dodavanje nadoplate" za plaćanja kreditnim karticama? Vaši klijenti koji prevoze kartice vjerojatno neće tako misliti.
Razmotrite sve strane ovog važnog pitanja i zapamtite da ga gledate iz perspektive kupca. Poznajete svog klijenta: što bi ona ili on preferirao?
Za one koji traže više informacija o prihvaćanju kreditnih i debitnih kartica, provjerite Merchants u SAD-u. Ovaj mrežni resurs uključuje mnoštvo informacija koje će vam pomoći da dodate veću vrijednost vašem poslovanju putem prihvaćanja kreditne i debitne kartice.
Shutterstock: Plaćanje u registru