Želite li poboljšati svoju zajednicu i pomoći vašem poslovanju u isto vrijeme? Možete ostvariti obje te stvari i više putem slučajnih djela ljubaznosti.
Možda vam se čini da ove jednostavne radnje ne bi trebale biti na vrhu liste prioriteta. Ali biti koristan i ljubazan može stvarno poboljšati vaš ugled kod kupaca. Evo 50 nasumičnih djela ljubaznosti koje će vaši klijenti sigurno voljeti.
Slučajni činovi ljubaznosti ideje za uživanje u vašim klijentima
Stavite rukom pisanu bilješku u isporučene pakete
Ako imate eCommerce poslovanje, vaše pošiljke mogu pružiti veliku priliku za nasumične postupke ljubaznosti. Stavite rukom pisane zahvalnice ili druge vrste osjećaja unutar paketa zajedno s kupovinama kupaca.
$config[code] not foundPošalji "Samo zato" Popust kodovi
Popusti su popularni za bubnjanje poslovanja. Ali oni također mogu biti sjajan način za vas pokazati zahvalnost i ljubaznost prema klijentima. Poslati neke neočekivane popuste klijentima putem e-pošte ili društvenih medija kako bi se zahvalili.
Ponuda za poklone
Za lokalne maloprodajne tvrtke možete ponuditi zamatanje stavki koje vaši kupci planiraju dati kao darove bez dodatne naplate.
Nabavite kupce za kupce
Ako kupci kupuju puno predmeta ili bilo čega što bi moglo biti posebno teško, ponudite im pomoć da ga prenesu u svoje vozilo.
Pošaljite zahvalnice
Kada kupci čine posebno velike ili ponavljajuće kupnje, pošaljite im neočekivanu notu i zahvalite im se za njihovo poslovanje.
Potaknite svoj tim da vam odobri pohvale
Vaš tim također može biti odličan izvor za pokazivanje ljubaznosti prema vašim klijentima. Potaknite ih da rade jednostavne stvari kao što su komplimenti Vašim klijentima.
Pohvalite ljude u vašem timu
Po tom istom principu, vaš će tim vjerojatno skloniti ljubaznost ako ste i ljubazni prema njima. Zato budite sigurni da redovito dijelite s njima dobre misli.
Pošaljite žetone lokalnoj djeci
Da biste pomogli onima u potrebi, možete poslati uzorke proizvoda ili male darove djeci u lokalnim bolnicama ili skloništima.
Pokrenite program donacija za kupnju
Također možete pokazati nekakvu dobrotu dajući novac za dostojne uzroke. Pokrenite program u kojem donirate dio kupnje određenom uzroku.
Isporuka ponude kada uvjeti zabranjuju vožnju nekim klijentima
Ako imate snježnu oluju ili neki drugi vremenski događaj u vašem području koji bi mogao zabraniti nekim starijim klijentima da napuste svoje domove, ponudite im da donesu hranu ili druge kupnje umjesto njih.
Donirajte neiskorištene namirnice na kraju dana
Za tvrtke koje prodaju hranu, možete napraviti razliku u svojoj zajednici tako što ćete donirati neiskorištene namirnice lokalnim narodnim kuhinjama ili smočnicama na kraju svakog dana.
Pošaljite korisne članke
Također možete pokazati ljubaznost dijeljenjem informacija. Pošaljite korisne članke klijentima ili drugima na mreži kada mislite da bi to moglo biti zanimljivo za njih.
Ponudite besplatnu uslugu lokalnim stanovnicima bez doma
Da biste pomogli onima koji nemaju sklonište u vašem području, možete ponuditi besplatne ili snižene prehrambene proizvode posebno za one kojima je to potrebno.
Pokrenite program "Plaćanje unaprijed"
Ili možete pomoći drugim klijentima da naprave razliku tako što ćete ponuditi opciju “pay it forward” u kojoj vaši kupci mogu kupiti dodatni obrok, kavu ili drugi proizvod koji će se kasnije dati nekome u potrebi.
Ponudite strukturu "što možete platiti"
Također možete ponuditi sustav u kojem kupci mogu jednostavno platiti sve što mogu za vašu hranu ili proizvode, tako da ljudi koji si ne mogu priuštiti mnogo, još uvijek mogu kupiti ono što im je potrebno. A onda oni koji si mogu priuštiti više imaju sposobnost pomoći drugima.
Ostavite vrećice za hvatanje ili pakete za njegu u svom predvorju
Ako želite pomoći onima u potrebi u vašoj zajednici, a da ih zapravo ne zamolite za pomoć, jednostavno postavite neke pakete za njegu ili zgrabite vrećice s korisnim predmetima u predvorju tako da ljudi mogu uzeti ono što im je potrebno.
Stvarno slušajte korisnike
Pokazivanje ljubaznosti ne mora značiti opipljivu stavku ili novčani poklon kupcima. Također možete jednostavno slušati svoje klijente kada žele razgovarati.
Postavljati pitanja
I ne morate čekati da vaši klijenti pokrenu pitanja ili stvari o kojima bi trebali razgovarati. Postavite prava pitanja kako biste ih upoznali.
Napišite pozitivne recenzije drugih tvrtki
Isto tako, možete pokazati ljubaznost prema drugim tvrtkama u svojoj zajednici ostavljajući pozitivne kritike za druge tvrtke koje ste pod pokroviteljstvom. To vam može pomoći da stvorite čvrste veze i čak pomognete ugledu grada.
Postavi inspirativni citat svaki dan
Jednostavan citat ili pozitivna misao također mogu ići dug put prema stvaranju ljubazne i pozitivne atmosfere za vaše klijente.
Donirajte stare zalihe ili inventar
Ako imate stare zalihe ili zalihe koje više ne koristite, donirajte ih zajednici, umjesto da je jednostavno bacite.
Domaćin zbirke za doniranje kupaca
Također možete dobiti svoje klijente na donacije naporima hosting zbirke ili pogon gdje mogu donijeti u stare stavke donirati na određene organizacije ili uzroka.
Neka djevojka izviđači prodaju kolačiće na vaše poslovanje
Ili čak možete dopustiti grupama da drže vlastite fundraisers na ili izvan vašeg poslovanja. Na primjer, neka lokalni izviđači postavljaju stol s kolačićima blizu vašeg ulaza.
Stavite staklenku za donacije za druge uzroke
Možete je čak i držati doista jednostavnim i jednostavno stavite staklenku za donacije kako biste prikupili promjene i male donacije za određene uzroke zajednice.
Reciklirajte stavke za klijente
Recikliranje može biti još jedan način da se vrati. A budući da recikliranje određenih artikala može biti malo bolno, možete olakšati kupcima dopustiti im da donesu te predmete, a zatim i ostalo.
Započnite tim za lokalnu dobrotvornu šetnju
Tu su i mnoštvo različitih događanja i fundraisers, kao što su utrke, tim šetnje i više koji podržavaju razne različite dobrotvorne svrhe. Sastavite tim svojih zaposlenika i klijenata, a zatim promovirajte događaj u svom poslovanju.
Pružite zabavne aktivnosti djeci klijenata
Ako imate puno klijenata ili klijenata koji sa sobom dovode svoju djecu, zadržite neke jednostavne aktivnosti kao što su bojanje knjiga kako biste im dali nešto za napraviti.
Uključite zabavan dar za kupce s djecom
Također možete pružiti male darove za djecu klijenata. Čak i nešto malo kao naljepnica ili lizalica mogu učiniti iskustvo nezaboravnim za njih.
Slijedite nakon kupnje
Nakon što kupac napravi kupnju, prijavite se s njima telefonom ili putem e-pošte kako biste se raspitali o njihovom iskustvu i bili sigurni da su zadovoljni njihovom kupnjom.
Zapamtite Imena kupaca
Kada razgovarate s klijentima koji se ponavljaju, pamćenje njihovih imena može napraviti veliku razliku. Izađite s puta i pozdravite svakoga osobno kad god je to moguće.
Predložite proizvode / usluge drugih tvrtki
Iskustva klijenata možete još više poboljšati pružajući više od svojih proizvoda ili usluga. Ako upoznate svoje klijente i što im je potrebno, možete predložiti proizvode ili usluge drugih tvrtki samo da bi vam bili od pomoći.
Dajte neočekivane darove zaposlenicima koji pružaju veliku uslugu
Ako želite poboljšati ljubaznost među svojim članovima tima s kojima se suočavaju klijenti, možete potaknuti veliku uslugu povremenim davanjem neočekivanih darova onima koji idu na dodatnu milju.
Pružanje mikro ulaganja drugim poduzetnicima
Također možete pomoći drugim poduzetnicima i vlastitom ugledu u procesu podržavajući druge startupove ili projekte kroz crowdfunding ili mikro investicije.
Ponudite popust za veterane
Da biste iskazali svoju zahvalnost onima koji su služili ili trenutno služe, ponudite popust na svoje proizvode ili usluge vojnim veteranima i njihovim obiteljima.
Domaćini posebni događaji na blagdane
Možete pokazati svoju zahvalnost širokom spektru kupaca tako što ćete organizirati prave zabavne događaje u nekim praznicima. Uključite malo besplatnih ili zabavnih aktivnosti kao što je živa glazba koju će vaši klijenti voljeti.
Podučite Kupce novoj vještini
Ili možete klijentima pružiti dodatnu vrijednost podučavanjem nove vještine besplatno. Ako posjedujete zanatsku trgovinu, na primjer, domaćin mjesečni pletenje krug ili ponuditi naučiti specifične tehnike šivanja za kupce koji imaju pitanja.
Učinite korisne upoznave za klijente
Pogotovo za B2B tvrtke, možete potencijalno pomoći svojim klijentima iz puno nudeći da bi upoznavanja s drugima znate unutar svoje posebne niša ili industrije.
Osigurajte besplatne zalogaje ili pića
Za tvrtke koje osobno posjećuju klijente, pružite im besplatne zalogaje ili pića dok pregledavaju ili čekaju.
Ostavite male darove unutar proizvoda
Maloprodajne tvrtke također mogu klijentima pružiti besplatne žetone ili poklone skrivajući ih unutar drugih proizvoda kako bi se iznenadili kad se vrate kući.
Pošaljite besplatne darove sljedbenicima društvenih medija
Vaši sljedbenici društvenih medija također zaslužuju neke nasumične postupke ljubaznosti. Možete povremeno odabrati nekoliko sljedbenika i kontaktirati ih kako biste poslali besplatan dar.
Neka sljedbenici imenuju druge da bi dobili besplatne darove
Ili možete biti strateški i dopustiti svojim sljedbenicima da imenuju prijatelje ili članove obitelji i objasne zašto zaslužuju besplatan dar. Zatim odaberite najzaslužnije primatelje.
Pošaljite redovite pohvale klijentima na društvenim medijima
Ako nemate resurse za slanje stvarnih darova ljudima, još uvijek možete širiti dobrotu na društvenim medijima jednostavnim komplimentiranjem klijentima kada dijele korisne ili zanimljive postove.
Post Random Acts of Kindness Ideje o društvenim medijima
Također možete potaknuti druge da izvode nasumične činove ljubaznosti objavljivanjem akcije ili ideje svaki tjedan na društvenim medijima.
Napišite lijepe blog komentare
Ako čitate ili pratite bilo koji blog u svojoj industriji, možete širiti neku vrstu ljubaznosti dijeljenjem lijepih, pozitivnih komentara.
Posaditi drvo
Sadnja stabala može biti sjajan način da pomognete svojoj zajednici i okolišu. Možete ga čak pretvoriti u veliki događaj i pozvati kupce ili klijente.
Očistite park
Ili možete pomoći domaćinom lokalnim čišćenjem u parku ili drugom otvorenom prostoru u vašem području.
Pokrovitelj autoceste
Mnogi autoceste prihvaćaju poslovne sponzore kako bi pomogli u financiranju čišćenja i održavanja. Tako možete sudjelovati kao način podržavanja vašeg lokalnog područja.
Osigurati podršku za lokalne događaje
Ili možete sponzorirati lokalne dobrotvorne ili obrazovne događaje osiguravanjem sredstava ili potrebnih zaliha.
Dopustite klijentima da postanu na oglasnoj ploči zajednice
Da biste svojim klijentima omogućili jednostavno dijeljenje vlastitih informacija o uzrocima ili lokalnim inicijativama, postavite oglasnu ploču zajednice u predvorju trgovine ili ureda.
Stavite plakate za dobrotvorna događanja
Također možete postaviti plakate ili informativne letke o lokalnim događajima, dobrotvornim udrugama ili uzrocima kako biste podržali te inicijative i informirali svoje klijente.
Heart Photo putem Shutterstocka
Više u: Popularni članci 5 Komentari ▼
