Umjetnost strateškog intervjuiranja povećava ljudske resurse do velike umjetnosti

Anonim

Tony Hsieh, osnivač Zapposa, podijelio je na postu tvrtke Inc. u kojoj mjeri se kulturna podobnost igra u novom najmu. Zappos neće zaposliti ljude koji nisu dobri u svojoj kulturi. Poseban intervju s ljudskim resursima usredotočen je na kulturnu prilagodbu, a 50% pregleda učinka je o tome potičete li svoj tim.

$config[code] not found

Pa, kada ste vlasnik male tvrtke, možda se ne osjećate kao da se vi i vaše poslovne potrebe u potpunosti uklapate u Zappove cipele. Ali mnoge tvrtke će se suočiti s obeshrabrujućim zadatkom da odaberu taj ključni najam.

Knjiga koju je napisao William E. Miller, strateg za ljudske resurse, pokriva osnove kako bi taj zadatak bio lakši. zvao Umjetnost strateškog intervjuiranja, Miller-ova knjiga me je uhvatila u oči dok sam pregledavala publikacije iz Paramounta, malog izdavača u New Yorku. Zato sam tražio kopiju pregleda.

Tema knjige ostaje mi u glavi zbog onoga što se događa u digitalnom mjerenju - iu mnogim industrijama općenito. Mnoge se tvrtke žale na nedostatak kvalificiranih zaposlenika. Ali neki nedostatak u pronalaženju zaposlenika može ležati u načinu na koji je uokvireno pretraživanje - kao što su ideje koje su predložene u postu Jamiliah Warnera, “ Napišite bolje opise poslova i izgradite jači tim.”

Različiti okvir za intervju

Štoviše, ako se vještine u mnogim industrijama poboljšavaju, ne bi li i strategija trebala biti promijenjena? Miller primjećuje da je preuska pretraga problematična:

“Tvrtke koje ograničavaju svoje traženje posla na njihovu industriju ograničavaju svoj izbor na prevladavajuće standarde u industriji - za bolje ili lošije. Mnogo je bolje razumjeti što je potrebno za uspjeh u poslu nego gdje je kandidat radio. ”

Srećom, Miller bilježi što bi posao trebao učiniti da privuče i zadrži sretne, kvalificirane zaposlenike. Miller objašnjava što bi menadžeri za ljudske resurse trebali tražiti kod kandidata u okviru intervjua. Mali startup koji ima sredstva je velika publika za ovu knjigu, ali neke od ideja mogu pomoći malim poduzećima koja nisu financirana od strane VC-a. Za intervjue to znači postizanje dubljeg objašnjenja zašto je potreban najam:

“Razgovori se moraju temeljiti na planu i pripremi. Anketari bi trebali imati određeni zadatak: Koje standarde trebaju ocjenjivati ​​i koja pitanja trebaju tražiti da se kandidat uključi u raspravu? ”

Znati kada se događaj ponašanja čini smislenim

Ispitanici će možda htjeti pročitati ovu knjigu kako bi procijenili i svoja očekivanja. Kada Miller primjećuje ponašanje u ponašanju, on sažima opis koji bi ljudi trebali prenijeti prilikom intervjuiranja ili čak gledanja preporuka u LinkedInu. Radi se o utvrđivanju ishoda u vašoj pozadini. Pročitajte sljedeće da biste saznali više o tim ishodima, koje Miller naziva događaj ponašanja:

Događaj u ponašanju je nešto što se zapravo dogodilo u stvarnom prostoru i vremenu. To je nešto što je kandidat zapravo učinio. To nije mišljenje ili neodređeni odgovor. Na primjer, evo pitanja koje često koristim prilikom intervjuiranja kandidata za prodaju: "Hoćete li mi dati primjer teške prodaje koju ste napravili?

Miller nastavlja dati okvir za intervju kako bi pristupio iskrenosti danog odgovora:

“Događaj ponašanja” je cjelovita slika onoga što se zapravo dogodilo. Kompletan događaj ponašanja ima tri elementa. Koristim model da ih opišem kako bih ga lakše zapamtio - "CAR". To je skraćenica za: Uzrok - Akcija - Rezultat.

Miller također dijeli crvene zastavice, primjerice kada potencijalni najmoprimac prihvati nižu plaću:

Ako razmišljate o zapošljavanju kandidata koji će značajno smanjiti plaću, zaustavite se! Saznajte zašto bi prihvatio niži dohodak. Vi svibanj ne biti uzimajući "jeftino" vi mislite. Ponekad, kandidati prihvaćaju položaje za nižu plaću vjerujući da je to samo privremeno jer planiraju nastaviti traženje posla nakon što su zaposleni. Ponekad prihvaćaju manje plaćeni posao, fantazirajući značajne plaće ili povećanja od vas kada im se pruži prilika da pokažu svoje prave sposobnosti.

Knjiga je mala i može upotpuniti druge knjige o ljudskim resursima kao što je Roniti u i Vaša karijera igra, Ove knjige sadrže malo drugačije teme, ali u kombinaciji mogu ponuditi neke perspektive ljudskih resursa jedna drugoj.

Za najbolju perspektivu kako bi se spriječilo zapošljavanje, siguran sam Umjetnost strateškog intervjuiranja će vas i vaš tim razgovarati o najboljim načinima zapošljavanja novih talenata. Za tvrtke bez obzira na industriju, zapošljavanje je umjetnost koja će uistinu cijeniti tijekom vremena.

4 Komentari ▼