Odražajni komunikacijski stilovi

Sadržaj:

Anonim

Komunikacijski stilovi su različiti kao i pojedinci, jer način na koji netko komunicira uvelike ovisi o osobnim preferencijama, mislima, pogledima i obrascima ponašanja. Međutim, postoje četiri glavne kategorije komunikacije koje obuhvaćaju raspon stilova: emotivna, direkcijska, reflektivna i podržavajuća. Razlike u stilu odnose se na stupanj društvenosti i preferiraniju dominaciju. Društvo se odnosi na prijateljstvo i dominaciju koja se odnosi na kontrolu ili autoritet. U reflektirajućem stilu, sklonost društvenosti i dominaciji je niska.

$config[code] not found

Dominacija

Budući da je refleksivna komunikacija malo dominantna, pojedinci koji favoriziraju taj stil ne žele preuzeti kontrolu ili dominirati razgovorom. Refleksivni komunikatori su obično neotporni i stidljivi od izlaganja kontroli nad drugima. Refleksivni komunikator preferira kooperativni pristup u interakciji i otvoren je za pomaganje drugima uključivanjem u slušanje, a ne kontroliranjem. Fokus je na točnom prijenosu informacija u odnosu na potrebu za autoritetom.

Društvenost

Društvena povezanost ima veze s važnošću i uživanjem društvenih odnosa tijekom komunikacije.Komunikacijski stilovi koji su visoko na socijalnom spektru slobodno izražavaju osjećaje. Refleksivni komunikatori su niski na kontinuitetu društvenosti i ne žele trošiti puno vremena na izgradnju društvenih odnosa. Oni suzdržani kontroliraju emocije i suzdržavaju se od otkrivanja osjećaja. Refleksivni komunikatori imaju tendenciju da budu više rezervirani i formalni tijekom komunikacije.

Video dana

Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Sapling

Ponašanje

Ljudi mogu komunicirati koristeći bilo koju kombinaciju glavnih komunikacijskih stilova, ali jedan stil je obično dominantan ili preferiran. Kada je dominantan stil refleksivnog komuniciranja, ponašanje je promišljeno i promišljeno. Pojedinac koji koristi reflektivni komunikacijski stil želi puno detalja i informacija prije nego što izrazi mišljenje ili donese odluku. Reflektivni komunikatori ne dobivaju emocionalni naboj tijekom procesa. Vole se uključiti u pozitivnu komunikaciju koja je uredna i organizirana.

Reflektirajuće interakcije

Pristup koji treba poduzeti kada se radi o osobi koja je reflektirajući komunikator je da joj se smiri želja za redom, organizacijom i detaljima. Najbolje je pristupiti pojedincu s refleksivnim komunikacijskim stilom na jednostavan, bez gluposti način. Pružite joj informacije koje su detaljne, precizne i logično organizirane. Budući da reflektivni komunikatori preferiraju pojedinosti, budite spremni poduprijeti izjave s činjenicama. Reflektivni komunikator je namjerno u obradi informacija, tako da ne očekujte brzu odluku.

Za i protiv

Kao i kod bilo kojeg komunikacijskog stila, postoje prednosti i nedostaci. S reflektirajućim komunikacijskim stilom, prednosti uključuju pošten odgovor, ne-obrambeno ponašanje, strpljenje da se stvari promisle prije djelovanja i spremnost da se slušaju sve strane i mišljenja. S druge strane, budući da je ovaj stil komunikacije spor i promišljen, komunikator koji koristi taj stil ponekad se doživljava kao nepristojan, preokupiran ili ne reagirajući. U stvarnosti, ovaj stil komunikacije više se bavi reflektiranjem i obradom informacija, nego uključivanjem u previše dijaloga.