Coca-Colin napor za nadoknadu vode postiže uspjeh - i ne uspijeva (gledajte)

Ali nisu svi impresionirani. Skupine za zastupanje kritizirale su Coca-Colu jer je samo obnavljala vodu upotrijebljenu u svojim gotovim pićima, a ne vodu koju je koristila u proizvodnom procesu. U prošlosti su skupine također optuživale Coca-Colu za neetičko uzimanje vode iz zajednica koje su već iskusile nestašicu vode.

Tvrtka kaže da će nastaviti s programom nadopunjavanja vode, unatoč ranom dovršenju izvornog napora. No hoće li to biti dovoljno da se pomogne imidžu tvrtke?

Budući da je tvrtka u prošlosti primila kritike o korištenju vode, potrošači i grupe za zagovaranje vjerojatno su podvrgnuli bilo kakve dobrotvorne aktivnosti na tom području pod velikim nadzorom. Samo vraćanje dijela korištene vode, iako je to tehnički ispunilo obećanje tvrtke, čini da trud izgleda kao ništa više od PR trika. I grupe su nazvale tvrtku.

Pazite na zamke društveno odgovornog poslovanja

Trenutačni problemi tvrtke ukazuju na opasnost od podcjenjivanja vaših klijenata i njihovih očekivanja. Internet pruža korisnicima pristup ogromnim količinama informacija i daje im mogućnost da ga odmah podijele. To znači da poslovni subjekti ne mogu samo pretpostaviti da će njihova dobrotvorna nastojanja i poticaj za odnose s javnošću biti poduzeta po nominalnoj vrijednosti. Kupci će ih pogledati. Stoga u vlastitoj tvrtki pobrinite se da sve što činite kako biste izgradili svoj brand, može izdržati ispitivanje i izbjeći ćete zamke društveno odgovornog poslovanja.

Slika: Newsy