Bez obzira na veličinu, povijest i industriju vaše tvrtke, svaki novi zaposlenik mora proći kroz početni proces učenja. Unatoč tome što većina ljudi taj proces „onboarding“ smatra bezopasnim ili čak trivijalnim, to je jedno od najranjivijih razdoblja vašeg procesa zapošljavanja. Način na koji to pristupate može značiti razliku između pokretanja vašeg novog radnog odnosa i zamaha i postavljanja novog zaposlenika za neuspjeh.
$config[code] not foundAli kako možete poboljšati vaš proces ukrcavanja?
Zašto je onboard važan
Prvo, pokušajmo razumjeti zašto je onboard ključna razvojna prilika na prvom mjestu:
- Prvi dojam. Možda ste se obratili nekim pitanjima i brigama u procesu intervjua, ali onboarding je prva prilika da vaš novi zaposlenik vidi kako vaša tvrtka stvarno radi. Ako je ovaj proces kaotičan ili beskoristan, možete ih uplašiti.
- Zadržavanje. Dobar onboarding program može pomoći da se vaši zaposlenici drže uz vas. Prema Wasp Barcodeu, zaposlenici koji prolaze kroz strukturirani onboard program imaju 58 posto veću vjerojatnost da će ostati u tvrtki tri godine ili više.
- Trening. Onboard često služi kao oblik uvodnog treninga, što znači da će utjecati na performanse vaših zaposlenika tijekom prvih nekoliko mjeseci i godina.
- Dosljednost. Ako je vaše izvršenje na brodu nedosljedno, mogli biste završiti s nepovezanom radnom snagom ili s više različitih očekivanja.
Kako poboljšati proces zapošljavanja zaposlenika
Dakle, kako možete održavati vaš onboard proces što je moguće glatko?
1. Imajte dokumentirani plan. Čak i ako vaša tvrtka ima samo nekolicinu zaposlenika, a vi tek počinjete, morate imati pisani plan (PDF) za vaš onboard proces. Uzmite si vremena za iscrpljivanje točno onoga što želite uključiti i finalizirati svoj dokument. Uvijek ga možete dodati ili prilagoditi tijekom vremena. Na taj ćete način imati nešto što će slijediti, bez obzira tko zapravo obavlja onboarding. Također će vam dati okvir za poboljšanje dok učite koji su dijelovi vašeg procesa učinkoviti ili neučinkoviti.
2. Trenirajte svoje onboarders. Zatim, ne dopustite da bilo koji od vaših zaposlenika pojača proces uključivanja. Možda žele pokazati ono što čini vašu tvrtku sjajnom, ali morate biti sigurni da će pogoditi ključne točke koje su vam potrebne za postavljanje očekivanja, predstavljanje tvrtke i uspostavljanje temelja za buduću obuku. Pokušajte zadržati jednu osobu zaduženu za onboarding ako možete. Na taj način mogu s vremenom usavršiti svoj pristup. Ali provjerite jesu li svi vaši onboarderi osposobljeni za osnove.
3. Počnite polako. Ne postoji bolji način da nekoga uplašiš nego da ga prvi dan na poslu baci vukovima. Primamljivo je da vaši zaposlenici budu obučeni i spremni za rad što je brže moguće zbog produktivnosti, ali bolje je da im pružite priliku da se zagriju u svoje okruženje. Uvesti stvari jednu po jednu, i dati im neke prostorije za disanje s pauzama tijekom dana. Zadržavanje zaposlenika je maraton. Ne želite ih iscrpiti prvog dana.
4. Ne zanemarite kulturu. Prema Udruzi za razvoj talenata, kultura tvrtke je jedno od najvažnijih razmatranja za tražitelje posla. Provjerite jeste li pokazali svoju uslugu tijekom cijelog procesa, kako biste pobudili njihov interes i dali im do znanja što mogu razumno očekivati od ovog radnog okruženja. Dozvolite vašim novim zaposlenicima da se sretnu i angažiraju s drugim radnicima i pokažu kakvu atmosferu nastojite održati.
5. Otvorite dijalog. Veći dio procesa ukrcaja je prenošenje informacija novom najmoprimcu u jednostranom razgovoru. Ovo je neizbježno. Međutim, važno je da barem neko vrijeme otvorite dijalog, dajući vašem novom najmoprimcu priliku da daje komentare i postavlja pitanja. Ne samo da će to pomoći razjasniti neke točke zbunjenosti, nego će također pokazati da vam je stalo do njih kao do radnika. Na taj način se ne samo guraju kroz montažnu liniju.
6. Držite ga dosljednim. Konačno, držite svoj proces što je moguće konzistentnijim dok ga izvršavate s više novih zaposlenika. Dodatna praksa će vas učiniti boljim u procesu, predviđanjem potreba radnika i pronalaženjem dobrog ritma, a to će vam omogućiti da tijekom vremena napravite male prilagodbe i izmjerite koliko su učinkoviti u poboljšanju procesa. Promjena je dobra, ali samo kada se izvršava postupno.
Ako slijedite ovih šest koraka, vaš će se proces ukrcavanja odmah pretvoriti u glađe, učinkovitije i bolje održavati vaše zaposlenike produktivnim i zadovoljnima vašim poslovanjem. Nema načina da smanjite promet na nulu, ali ćete naći veće zadovoljstvo zaposlenika i manje vremena za traženje novih kandidata.
Fotografija nove osobe putem usluge Shutterstock
1
