Elementi u korporativnim komunikacijama

Sadržaj:

Anonim

Odjel za korporativne komunikacije organizacije upravlja komunikacijom s dionicima, unutarnjim i vanjskim, kao što su osoblje, klijenti, mediji, vlade i dioničari. Neprofitne organizacije imaju čak i odjele za komunikaciju sa svojim donatorima i partnerskim organizacijama. Cilj je predstaviti dosljednu, pozitivnu sliku svim dionicima. Odjel za korporativne komunikacije nastoji osigurati da ono što organizacija kaže o sebi odgovara onome što radi. Funkcija korporativne komunikacije, koju može izvršiti jedna osoba ili veliki odjel, sastoji se od nekoliko elemenata.

$config[code] not found

Interne komunikacije

Unutarnji element korporativnih komunikacija usredotočen je na usklađivanje osoblja s organizacijskim vrijednostima i svrhom. Aktivnosti uključuju organiziranje sastanaka osoblja ili redovite sastanke "Gradske vijećnice" s višim menadžerima, dijeljenje priča na intranetu tvrtke ili u novinama tvrtke te organiziranje nagradnih shema za jačanje organizacijskih vrijednosti. Interne komunikacije često povezuju odnose s medijima; dijeljenje pozitivnog medijskog izvještavanja interno je način za podizanje morala.

Odnosi s medijima

Stručnjaci za odnose s medijima osiguravaju da je organizacija u cjelini pozitivno zastupljena u medijima. Oni uglavnom nisu odgovorni za PR za proizvode i usluge - taj posao je za njihove kolege u marketinškim komunikacijama. Međutim, tim korporativnih komunikacija je na zadatku kada je ugled tvrtke na liniji s rizikom negativnog pokrivanja ako proizvod ima grešku.

Video dana

Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Sapling

Javnim poslovima

Organizacije u svakom sektoru podliježu zakonima i propisima na lokalnoj, državnoj i federalnoj razini. Zadatak djelatnika za javne poslove je da organizaciju prijave za amandmane na predložene ili postojeće zakone, au nekim slučajevima i na kampanju za nove zakone. Službenici za javne poslove često rade s odnosima s medijima kako bi vodili integrirane kampanje.

odnosi s investitorima

Svrha odnosa s investitorima je osigurati dioničarima da je njihovo ulaganje u tvrtku mudar potez i da bi trebali nastaviti držati svoje dionice, ako ne i više od njih. Naglasak komunikacije je na financijskom uspjehu tvrtke i odlukama koje ona donosi, što će dovesti do rasta. Tim za odnose s investitorima izrađuje redovita financijska i upravljačka izvješća i izvještaje za financijske medije. Ekvivalentna funkcija za neprofitne organizacije su odnosi s donatorima. U ovom slučaju, Odjel za komunikacije prenosi poruku da su donatori dali svoj novac dobrom cilju i da se njihov novac ne gubi. Izvješća donatora često sadrže priče o korisnicima aktivnosti organizacije.