Prema najnovijem istraživanju trendova u zapošljavanju i zadržavanju zaposlenika PI-ja, male tvrtke zapravo imaju veću vjerojatnost od velikih tvrtki da otpuste kad zaposlenik ne radi. Kada razmišljate o tome, ovaj pristup ima smisla. Budući da je riječ o postojećem zaposleniku ili nedavnom zapošljavanju, male tvrtke ne mogu si priuštiti da bilo tko u osoblju ne povlači svoju težinu.
Kada zaposlenik ne radi, stresan je za svakog vlasnika male tvrtke. Dok je rukovanje zaposlenicima koji krše očigledna pravila - kao što su krađa ili opetovano ne pojavljivanje na poslu - prilično jasni, stvari postaju mutnije kada zaposlenik "jednostavno ne radi" iz bilo kojeg razloga. Evo nekoliko smjernica koje treba slijediti u ovoj situaciji.
$config[code] not foundPrepoznajte problem
To može biti:
- Izvođenje - Osoba ne ispunjava očekivanja o kvaliteti, pravodobnosti ili količini posla.
- Stav - Negativan stav može otrovati druge zaposlenike i biti jednako destruktivan kao neuspjeh.
- Kulturna podobnost - Zaposlenici koji se ne slažu s drugima, bore se učinkovito raditi u timovima.
Dokumentirajte i kvantificirajte problem
Bez obzira na to pokušavate li stvoriti sudski postupak za otpuštanje ili jednostavno spriječiti osobu da se brani kada se bavite tim pitanjem, važno je imati činjenice na svojoj strani, a ne predstavljati nejasne kritike. Odvojite malo vremena i radite s izravnim supervizorima te osobe ako je potrebno dokumentirati pojedinosti kao što su:
- Ne ispunjavaju kvote ili standarde
- Propust da slijedite postupke ispravno
- Prigovori kupaca ili suradnika
Prikupite sigurnosne materijale, uključujući e-poštu, razgovore / IM-ove, račune suradnika itd. Kako biste podržali vaš slučaj.
Suočite se s problemom
Osobno se sastajte s zaposlenikom i riješite problem. Čuvajte svoj razgovor utemeljen na činjenicama i bez prijetnji. Vaš je cilj u ovom trenutku otvoriti raspravu i smisliti plan za rješavanje situacije ako je to moguće.
Iznesite činjenice o situaciji dok ih vidite, pozivate svoju dokumentaciju i dajete konkretne primjere.
Pronađite korijen problema
Ako je prethodno dobar zaposlenik iznenada počeo loše izvoditi rad ili je sretan radnik odjednom ogorčen, morate doći do dna.
Je li to nešto u njegovom ili njezinom osobnom životu? Postoji li sukob osobnosti sa suradnikom? Je li novi sustav ispravno objašnjen? Nedostaje li osoba adekvatne resurse za obavljanje posla (obrazovanje, obuka, oprema)?
Ispitajte pitanja kako biste saznali što zaposlenik vidi kao uzrok.
Stvorite rješenje
Radite s zaposlenikom kako biste došli do rješenja koje mislite da je realno, bilo da se radi o promjeni ponašanja osobe, kretanju rasporeda / radnih mjesta / ljudi radi bolje prilagodbe ili pružanju dodatnih resursa.
Postavite nove ciljeve i vremenske crte
Stavite dogovoreno rješenje u pisanom obliku, uključujući vremenski okvir za poboljšanje i što će se dogoditi ako se ciljevi ne ispune. U osnovi, to predstavlja pisano upozorenje da ponašanje osobe nije u redu. (Provjerite u zakonima o radu vaše države, kao i federalnim zakonima o radu kako biste bili sigurni da slijedite postupke za usmena i pismena upozorenja.)
Follow Up
Praćenje je ključ za disciplinu. Pratite radni učinak i ponašanje zaposlenika i provjerite s njim ili njom na dogovoreni datum / e kako biste pregledali napredak prema ciljevima o kojima ste se dogovorili.
Što ako je zaposlenik ne može skupiti? Neki su zaposlenici spremni priznati da jednostavno ne rade i odustaju sami. Drugi su borbeni i borit će se protiv vas. Budući da prestanak radnog odnosa može biti pun pravne opasnosti, u bilo kojoj situaciji, najbolje je konzultirati se s odvjetnikom za zapošljavanje samo kako biste bili sigurni da ste dotakli sve svoje Is i prešli svoj Ts prije nego što osoba ode - ili je zatraženo da ode - vaše poduzeće.
U odjeljku Performing Employee photo via SWhutterstack
2 Komentari ▼
