Vjerojatnost je da je vaša tvrtka govorila o razvoju "mobilne strategije". Ako niste, trebali biste je premjestiti na vrh popisa obveza jer postoji velika šansa da je vaša konkurencija.
Prvi korak u razvoju mobilne strategije je razumijevanje onoga što je mobilna strategija. Za mnoge male tvrtke, mobilni znači logistiku i otpremu. Ali, vašoj tisućljetnoj bazi klijenata, mobilni se više ne kreće, to je način života.
$config[code] not foundRadi se o komunikaciji s ljudima na njihovim mobilnim uređajima. Ali to ste vjerojatno već znali. Ono što možda ne znate je kako to učiniti ili zašto je to tako važno. Razmotrimo oba pitanja, počevši od "zašto".
Važnost mobilne strategije za vaše poslovanje
Bilo je prije otprilike dva desetljeća žurba za svaku tvrtku imati web stranicu. Nitko nije bio posve siguran što učiniti s njihovom prisutnošću na internetu, ali su znali da je važno imati jednu.
Web stranice su učinile mnogo stvari za tvrtke, a još uvijek rade i danas. Neki su ih koristili kao izloge ili hubove vijesti ili načine distribucije sadržaja ili se samo oglašavali. Ali vremena su se promijenila. Daleko smo daleko od doba razvoja Interneta u Wild Westu. Zapravo, znamo točno što se sada događa.
Ono što se događa je da korištenje mobilnih uređaja preuzima. Godine 2008. 80 posto angažmana digitalnih medija bilo je na stolnom ili prijenosnom računalu, u usporedbi sa samo 12 posto na mobilnom uređaju. Do 2015. godine ne samo da se ukupna potrošnja digitalnih medija gotovo udvostručila, nego je 51 posto potrošnje digitalnih medija bilo mobilno, u usporedbi sa samo 42 posto na stolnim ili prijenosnim računalima.
To je skok s prosječno 0,3 sata dnevno na mobitel na 2,8 sata na mobitelu, za samo sedam godina.
Pisanje na zidu je čisto. Mobile nije budućnost - to je sadašnjost. Već je na nama, a tvrtke diljem vas pronalaze nove načine za povezivanje s postojećim klijentima i privlačenje potencijalnih klijenata.
Ono što je za "mobilnu strategiju" je izvući način za povezivanje s tim klijentima na uređajima koji ih drže povezanim. Ako se pridružite njima na mjestu gdje se povezuju s ostatkom svijeta, držite se relevantnima u njihovim brzim životima.
Sada znam što vjerojatno mislite. “Hej, moja tvrtka ima web stranicu, a mi stavljamo puno novca u izradu ove web stranice mobilne-friendly. Nije li to dovoljno? "
Prije nekoliko godina to je moglo biti dovoljno. No, svijet se mijenja, au današnjem mobilnom krajoliku, sve što je dobro za vas je da vas ostavi u prašini zbog vaše konkurencije.
Ne vjerujte mi? Ne morate. Istraživanje je već objavljeno i kaže da se samo 11 posto vremena na mobilnim uređajima troši na mobilne web-lokacije. Ostalih 89 posto troši se na aplikacije. Tumačen je na drugačiji način, što znači da se strategija mobilnog poslovanja vaše tvrtke završava na "naša web lokacija je prilagođena mobilnim uređajima", a zatim nedostaje na adresi najmanje 89 posto potencijalne publike.
Drugim riječima; propustili ste dio pite od 3,1 trilijuna dolara za mobilno tržište, za koju se očekuje da će porasti na preko 3,7 trilijuna dolara u 2020. godini.
Sve u svemu, Amerikanci provjeravaju svoje telefone ukupno 8 milijardi puta jedan dan, Ako niste na njihovim telefonima, nedostaje vam 8 milijardi šansi dnevno da biste se povezali s ljudima koji održavaju vaše poslovanje.
Dakle, sada kada shvatite što je u pitanju, vraćamo se na naš početni problem: Što to uopće čini značiti imati strategiju mobilnog marketinga? Što to podrazumijeva? Kako to radiš?
Ovo je dobro mjesto za početak.
Izrada aplikacije
"Oh, naravno", kažete. - Samo napravite aplikaciju. Zvučiš tako jednostavno; kao da mogu samo pucati prstima i imati aplikaciju. "
Ok, pošteno. To nije tako jednostavno kao što je samo reći "sagradimo aplikaciju." Ali to vjerojatno nije ni približno teško kao što mislite. S eksplozijom potražnje za mobilnim aplikacijama, tako i mala i srednja poduzeća imaju mogućnost stvaranja ponude.
U jednom trenutku izgradnja aplikacije možda je značila unajmljivanje cijelog razvojnog tima da programira nešto od nule. Sada, graditelji aplikacija jednostavnih za upotrebu, omogućuju vam da unaprijed postavite predbroj aplikacije bez markica, ispunite ga svojim sadržajem i brendiranjem te ga prilagodite svojim potrebama.
Sve to košta djelić onoga što bi cjeloviti razvojni projekt od nule koštao, a omogućio je tvrtkama svih veličina da se angažiraju na mobilnom tržištu. On vas brže dovodi na tržište, izbjegava zamke prvog razvoja i omogućuje vam da se usredotočite na svoje klijente.
Sve što trebate učiniti je znati što želite da vaša aplikacija radi. Niste sigurni ni u to? Nema problema. Mnoge usluge za aplikacije bijele etikete provest će vas kroz nju, ali prvo ćemo to učiniti ovdje.
Što vaša aplikacija može učiniti
Osnovne funkcije mobilne aplikacije nisu ništa neobično i one odražavaju mnogo stvari koje web-lokacije mogu učiniti, samo na jednostavniji način - pružajući izlog, informacije o vašoj tvrtki, sadržaju itd.
To nisu jedinstvene značajke bilo kojeg dijela, samo osnove koje će svaka poslovna aplikacija učiniti. Ono što želite je nešto što će potaknuti interes i stvoriti prodaju tamo gdje inače ne bi bilo.
Digitalni kuponi su dobar početak za to. To su upravo ono što zvuče.Oni su kuponi, posebne ponude koje ljude prisiljavaju da nešto kupuju od vas, a isporučuju se izravno na mobilni uređaj korisnika. Međutim, postoji ogromna prednost digitalnih kupona koji se isporučuju s aplikacijama u odnosu na fizičke.
Prije svega, fizički kuponi su nešto što morate potrošiti na tiskanje i distribuciju. Onda, kada ih dobijete, oni se obično šalju ogromnom postotku ljudi koji će ih položiti izravno u najbližu kantu za smeće.
Sada, usporedite to s strategijom digitalnog kupona. Ako svoje kupone distribuirate izravno putem svoje aplikacije, ne samo da vas ne košta ništa za njihovo ispisivanje i distribuciju, nego i za publiku u zatočeništvu. Ovi kuponi idu direktno osobama koje su pokazale dovoljno interesa za vašu tvrtku da preuzmu vašu aplikaciju. To znači mnogo veću stopu pretvorbe.
Naravno, ljudi će imati mnogo aplikacija instaliranih na svojim telefonima. Kako ih natjerati da primijete tvoje?
Push upozorenja su opcija na kojoj možete slati obavijest skočnom prozoru na telefon korisnika, ali oni moraju biti korišteni štedljivo. Povremeno ih pošaljite, kada imate ponudu ili obavijest cr itical. U protivnom, mogu blokirati obavijesti ili, još gore, potpuno deinstalirati aplikaciju.
Također možete koristiti relativno novu tehnologiju koja se temelji na lokaciji i zove se geofencing. To će vam omogućiti slanje prilagođene poruke osobama s vašom aplikacijom na određenoj udaljenosti od stvarne lokacije tvrtke.
Za maloprodajne tvrtke to može biti digitalni kupon ili posebna ponuda koja je dostupna samo u trgovini. Za restorane, on može oglašavati poseban dnevni izbornik. Bez obzira na vrstu posla, možete upotrijebiti geofencing kako bi se ljudima koji su posljednji potisnuli u vrata i spremni kupiti.
Stavljanje sve zajedno
Ovo su samo par ideja za početak stavljanja potpuno mobilne strategije. Imate mnogo opcija, ali osnove mobilne strategije su jednostavne: želite privući svoje klijente na personalizirani način, na uređaju s kojim provode većinu svog vremena.
Mobilne aplikacije čine ovo lakšim nego ikad, jer će većina korisnika dobrovoljno unositi svoje postavke o tome što ih zanima. Ovo je vrijedno istraživanje tržišta, koje besplatno daju ljudi koje najviše želite ciljati.
Najbolji način da počnete je da razmislite o tome koje vrste komunikacije i marketinga želite učiniti da biste se povezali s klijentima i stvorili nove. Kada to učinite, možete uložiti malo vremena u pronalaženje najboljih aplikacija i usluga za bijelu oznaku da biste to učinili umjesto vas.
Kada to učinite, od vas će potraživati svoj dio pita za mobilno tržište vrijedan 3,1 milijarde dolara.
Fotografija s mobilnom tehnologijom putem usluge Shutterstock
2 Komentari ▼
