Ankete o zadovoljstvu zaposlenika važne su za održavanje vašeg tima sretnim i produktivnim. Općenito, trebate barem jednom godišnje pokrenuti anketu zaposlenika o povratnim informacijama kako biste saznali koliko su vaši zaposlenici sretni i što mogu promijeniti u kulturi vašeg radnog mjesta.
Jednostavno pitajte zaposlenike kako se osjećaju mogli bi im pomoći da se osjećaju više povezani s vašom tvrtkom i zadovoljni svojom ulogom. Ali nemojte samo provoditi ankete o povratnim informacijama od strane zaposlenika, a ne tražiti (ili djelovati na) stvarne povratne informacije, ili će vaši zaposlenici proći kroz njih, a trud će se vratiti. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da dobijete najkorisnije informacije iz ankete zaposlenika.
$config[code] not foundImajte jasan cilj
Postoji li određeni dio vaše kulture u uredu za koji mislite da bi trebao raditi? Razmislite o tome što biste doista željeli izaći iz ankete o povratnim informacijama zaposlenika. Zatim prilagodite pitanja oko tog cilja.
Stoga, ako želite poboljšati produktivnost zaposlenika, svakako pitajte zaposlenike što će učiniti kako bi ga općenito poboljšali i što smatraju da su njihove najveće prednosti kako biste mogli zadovoljiti te prednosti. Ako mislite da se vaš timski rad mora poboljšati, postavite pitanja o suradnji i aktivnostima na izgradnji tima.
Ne treba svako pojedinačno pitanje usmjeriti na jedan cilj, ali svakako biste trebali barem pokriti teme o kojima imate pitanja.
Pokrijte osnove
Dok biste trebali zadovoljavati svoja pitanja na svoj glavni cilj, postoje i neke osnovne vrste pitanja koje uvijek trebate uključiti za mjerenje osnovnih vrijednosti koje možete trendirati tijekom vremena. Ta pitanja uključuju informacije o njihovoj ukupnoj sreći u njihovim ulogama, timovima i razvoju karijere.
Svoje stvarna pitanja možete mijenjati na temelju svog cilja, ali barem na kratko pokrijte svaku od tih tema.
Ostavite prostor za njihov ulaz
Kada pokrijete svaku od tema, trebali biste ostaviti prostor zaposlenicima da vam daju svoje komentare ili prijedloge. Na taj način, ako ne postavljate određeno pitanje o kojem su se brinuli, još uvijek ima mjesta za razmjenu svojih mišljenja.
To vam može pomoći da steknete vrijedne uvide o temama koje inače ne biste smatrali drugačijim.
Vrijednost njihovog vremena
Kao i kod bilo koje ankete, želite isprobati anketu zaposlenika što je moguće kraće, što se najbolje može postići pridržavanjem vašeg cilja i osnovnim redovitim pitanjima o ukupnom zadovoljstvu. Ako vaša anketa završi u dužini od 15 minuta, možete obeshrabriti ljude da je uzmu. Čak i oni koji se odazovu vašoj anketi vjerojatno će vam dati korisne odgovore jer jednostavno žele proći kroz njega što je brže moguće.
Međutim, ako vaša anketa, iz nužde, završi tako dugo, svakako dajte zaposlenicima unaprijed obavijest u pozivu kako bi mogli izdvojiti potrebno vrijeme za istraživanje.
Cijenite svoja mišljenja
Kada dovršite anketu, važno je da djelujete na temelju pruženih informacija. Ne morate nužno vršiti promjene na temelju svakog pojedinog prijedloga. Ali ako vidite obrasce u odgovorima, to može biti pokazatelj nekih problema s vašom kulturom na radnom mjestu. Ako vaši zaposlenici vide da cijenite njihova mišljenja tako što ćete napraviti promjene temeljene na njihovom doprinosu, vjerojatnije je da će ponovno podijeliti svoje misli.
Tako da sljedeći put kada pokrenete anketu zaposlenika povratne informacije, zaposlenici će zapravo želite podijeliti svoje misli i mišljenja, jer oni znaju da će se vjerojatno da ih zapravo koristiti kako bi poboljšanja.
Zaposlenici Foto preko Shutterstocka
Više u: Popularni članci, QuestionPro 2 Komentari ▼
