Mala poduzeća uglavnom su rano usvojila tehnologiju, ali nova anketa koju je proveo RateWatch na temu mobilnog bankarstva kaže drugačije.
Prema istraživanju provedenom u trećem tromjesečju 2016. godine, percepcija 69 posto ispitanika o ovoj tehnologiji nije bila pozitivna. Drugi podatak u anketi potvrđuje tu činjenicu, budući da 34 posto nikada nije koristilo mobilno bankarstvo iako im je bilo dostupno.
$config[code] not foundTo je u suprotnosti s trendom u osobnom mobilnom bankarstvu, koje je prema istraživanju Federalnih rezervi poraslo za 39 posto u 2014. i 33 posto u 2013. godini.
Zašto Mobilno bankarstvo nije popularno među malim poduzećima
Dakle, gdje je podjela između potrošača i malih poduzeća?
Istraživanje RateWatch, koje je provedeno u suradnji sa Simon-Kucher & Partners, strategijom i marketinškim konzultantskim tvrtkama, naglasilo je nedostatak u dizajniranju, određivanju cijena i prodaji rješenja za mobilno bankarstvo, prema Davidu Chungu, direktoru Simon-Kucher & Partners,
Različiti sustavi moraju biti dio sustavnog i strukturiranog pristupa u malim poduzećima, jer prema RateWatchu, oni su ogromno neiskorišteno tržište za financijske institucije.
Treća godišnja studija obuhvatila je 20 glavnih industrija, uključujući maloprodaju, građevinarstvo, financije, osiguranje, stručne, znanstvene i tehničke usluge, u kojima je ispitano 215 malih poduzeća u SAD-u koja su ostvarila najviše 4,9 milijuna dolara godišnjeg prihoda.
Širok raspon industrija naglašava da ovo pitanje nije povezano s jednim određenim segmentom, što može ukazivati na nedostatak svijesti o tehnologiji, a strahovi od sigurnosti igraju važnu ulogu u obeshrabrivanju nekih od tih tvrtki da koriste mobilno bankarstvo.
U dramatičnom kontrastu, još jedna anketa Raddon Financial Group otkrila je da se 52% tvrtki s do 10 milijuna dolara godišnjeg prihoda oslanja na mobilno bankarstvo za pristup i upravljanje svojim računima. A za vlasnike tisućljetnih biznisa, broj skokova na 68 posto, s ovom grupom koja ukazuje da je mobilno bankarstvo obavezno.
Za male tvrtke, mobilno bankarstvo pruža brojne značajke koje štede vrijeme. U anketi Raddona, 80 posto ispitanika izjavilo je da je uštedjelo značajnu količinu vremena, a to je roba koju mala poduzeća nikada ne mogu imati dovoljno.
Vlasnici malih tvrtki koji su skeptični ili previše ometani da bi saznali više o mogućnostima mobilnog bankarstva trebali bi se posavjetovati s lokalnom podružnicom kako bi razgovarali o dostupnosti. I ne bojte se pitati o mobilnim opcijama s malim utjecajem koje banka nudi. Primjerice, koja usluga mobilnog bankarstva zahtijeva najmanje obuke za usvajanje?
Nije svaki tehnološki napredak u automatizaciji pravi za svaku malu tvrtku. Odaberite one koji rade za vas i postupno radite na usvajanju drugih u budućnosti.
Slika: Trendovi za mala poduzeća
Više u: Grafikon tjedna 1
