Jedan od najvažnijih čimbenika u savjetodavnom pomaganju klijentu je razviti osjećaj povjerenja. Odnos između klijenta i savjetnika počinje sporazumom o povjerljivosti. Ovim sporazumom propisano je da savjetnik neće nikome otkriti informacije bilo koje vrste. Mogu biti ozbiljne posljedice za profesionalce koji krše kodeks povjerljivosti.
Obaveza upozorenja
Postoje tri specifične situacije u kojima je pravna odgovornost savjetnika da prekrši povjerljivost i da se obrati vlastima: kada se sumnja na zlostavljanje djece, kada se prijavljuje zlostavljanje starijih osoba i ako je nečiji život (bilo da je riječ o pacijentu, savjetniku ili nekom drugom) na neposredni rizik. Prije nego što bilo tko počne liječiti, oni su obično obaviješteni o ovim scenarijima, međutim, te se situacije i dalje javljaju. U ovim scenarijima, savjetnici će obično nekome dopustiti da znaju da će objavljivati informacije kako bi imali priliku ići na vlast.
$config[code] not foundGubitak povjerenja
Ako klijent sazna da ste rekli nekom drugom o njihovoj situaciji, vjerojatno vam više neće vjerovati. Taj gubitak povjerenja može uništiti odnos koji ste uspostavili s klijentom i može ugroziti napredak koji ste postigli s njim.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingGubitak posla
Osim ograničenja koja se tiču profesionalnih stručnjaka od strane Američke udruge savjetnika, agencije će postaviti svoja pravila i propise na svoje zaposlenike. Ako ste zaposleni u agenciji i kršite povjerljivost, možete biti otpušteni zbog toga što niste slijedili postupak tvrtke. Ako posjedujete vlastitu praksu, riječ se može proširiti da niste pouzdani i da možete izgubiti buduće poslovanje.
Pravna pitanja
Kršenjem povjerljivosti s klijentom, izlažete se nekoliko različitih pravnih pitanja. Klijent vas može tužiti za financijsku ili emocionalnu štetu kao rezultat otkrivanja njihovih informacija. Također možete biti izloženi riziku da izgubite licencu za obavljanje posla.
