Needham, Massachusetts (PRESS RELEASE - 6. travnja 2009.) - RatePoint, Inc., vodeći pružatelj povratnih informacija o kupcima i online usluge upravljanja ugledom, objavljuje dostupnost recenzija proizvoda za svoje male poslovne korisnike kako bi proaktivno izgradili i ojačali odnose s kupcima.
Kroz RatePoint, male tvrtke sada mogu dodati recenzije proizvoda na svoje web stranice, uz traženje i promicanje povratnih informacija kupaca, stvarajući sveobuhvatan paket moćnih usluga za tvrtke koje će upravljati prodajom u neizvjesnoj ekonomiji. Male tvrtke mogu promicati ovjerene recenzije koje pomažu novim korisnicima u njihovim odlukama o kupnji, razvijajući razinu povjerenja s novim posjetiteljima na njihove web-lokacije.
$config[code] not found„Potrošači očekuju recenzije proizvoda, a tisuće ih još nisu implementirale“, rekao je Chris Nylen, generalni direktor tvrtke Organize-It, maloprodaje i online poslovanja koja je provela RatePointove recenzije proizvoda. "Pregledi proizvoda su čimbenik razlikovanja za organizaciju i omogućuju nam prikazivanje pozitivnih i negativnih pojedinosti proizvoda kako bi našim korisnicima pružili transparentnost."
RatePoint nudi mogućnost malim tvrtkama da pokažu svjedočanstva i pomognu donošenje odluka kupcima kroz recenzije proizvoda na vlastitim web-mjestima, izbjegavajući ratove usporedbe troškova na općim stranicama za pregled potrošača. Praćenjem recenzije proizvoda, mala poduzeća mogu odrediti koje popularne proizvode treba zadržati i koje proizvode eliminirati tako što će prekinuti s proizvodima loše izvedbe koji bi mogli negativno utjecati na poslovanje s gledišta cijene, prodaje i usluga.
"U uglednom gospodarstvu u kojem se odluke o kupnji donose na temelju ugleda tvrtke, potencijalni kupci prvo žele znati je li posao koji razmatraju ugledan, a zatim traže proizvode koji najbolje odgovaraju njihovim potrebama", rekao je Neal Creighton, suosnivač i CEO, RatePoint. "Jednostavne usluge koje nude RatePoint pruža malim tvrtkama pristup bez premca klijentovom uvidu i upravljanju ugledom."
Recenzije proizvoda RatePoint fleksibilne su i lako se integriraju u bilo koju web-lokaciju koja tvrtkama omogućuje prilagodbu izgleda i osjećaja koji odgovaraju njihovom brandu. Kupci podnose recenzije i ocjenjuju proizvode s jednom do pet zvjezdica i detaljnim komentarima. Potencijalni korisnici koji čitaju recenzije proizvoda mogu ocijeniti recenziju korisnom ili ne, ili je prijaviti kao neprikladnu.
Rješenje RatePoint uključuje povratne informacije o klijentima, recenzije proizvoda, marketing e-pošte, ankete i mogućnosti rješavanja sporova kako bi se vlasnicima malih tvrtki pomoglo poboljšati zadovoljstvo korisnika, izgraditi kredibilitet i povećati profitabilnost. Pregledi proizvoda sada su uključeni kao dio RatePointovog rješenja za trenutne korisnike, kao i dio besplatne 30-dnevne probne verzije RatePointa za nove klijente.
O RatePoint, Inc.
RatePoint, Inc., vodeći pružatelj povratnih informacija o kupcima i online usluge upravljanja ugledom, pomaže tvrtkama u zaštiti i izgradnji njihovog ugleda na mreži, omogućujući tvrtkama da iskoriste moć vjerodostojnih povratnih informacija od kupaca i iskoriste ga u imovini prodaje, marketinga i usluga korisnicima.
Jednostavne za korištenje, web-temeljene komunikacijske usluge uključuju alate za povratne informacije o klijentima za prikupljanje poslovnih pregleda i recenzija proizvoda, kao i za marketing e-pošte, istraživanje i rješavanje sporova kako bi malim i srednjim tvrtkama omogućili prikupljanje, upravljanje i promicanje povratnih informacija kupaca izravno s web-mjesta. Za više informacija posjetite: www.ratepoint.com.
