Kupnja kuće je velika investicija i dolazi s puno odgovornosti. Kuće zahtijevaju puno održavanja i održavanja. Dakle, za one koji nisu baš pri ruci, vlasništvo nad kućom može izgledati pomalo neodoljivo.
$config[code] not foundZbog toga je cilj Handyman Matters-a pokriti što je moguće više projekata poboljšanja doma. Posao je prisutan već oko 15 godina, koristeći potrebe kupaca za diktiranjem novih usluga i ponuda. Pročitajte više o "Majstorskim stvarima" u ovom tjednu "Small Business Spotlight".
Što poduzeće čini:
Otprilike 1.162 različite vrste projekata poboljšanja doma i komercijalnih popravaka.
Usluge uključuju vodovod, krovište, suhozidom i još mnogo toga. Poduzeće trenutno ima 120 lokacija u Sjevernoj Americi. Stoga nastoje pokriti sve vrste popravaka na što je moguće više područja.
Poslovna niša:
Pokrivanje svih vrsta projekata koje homeowner može trebati.
Često, vlasnici kuća imaju više projekata koji se gomilaju. A pozivanje vodoinstalatera, krovopokrivača i drugih izvođača može biti i nezgodno i skupo. No, Handyman Matters pokriva veliki broj različitih projekata. Tako kuće mogu samo napraviti jedan poziv da pokriju sve ili većinu svojih potreba za poboljšanjem doma.
Kako je posao započeo:
Zbog vrlo određenog skupa vještina.
Prije početka poslovanja, osnivač Andy Bell radio je u ugostiteljskoj industriji i otkrio da putuje oko tri tjedna iz svakog mjeseca. Znao je da životni stil neće biti dobar za obiteljski život. Stoga je napustio posao 1997. godine, znajući da želi pokrenuti posao, ali nema pravi plan.
Zatim je razgovarao s nekim prijateljima koji su mu dali ideju. Bell kaže:
“Uz bocu vina s još jednim parom postavljeno je zanimljivo pitanje. Umjesto: "Što ćete učiniti?" Upitali su me: "Što možete učiniti?" Gotovo bez oklijevanja rekoh, mogu popraviti hladnjak za močvaru. Nasmijali smo se, a onda smo odlučili da se mogu nazvati Mužjak. Što sam i učinio. Već sljedećeg petka oglas sam stavio u tajni dio vijesti o Rocky Mountainu i telefon je počeo zvoniti. "
Najveća pobjeda:
Izrada majstorske emisije.
Bell objašnjava:
"Oglašavali smo se na radiju oko Valentinova dana i stvorili smo zabavni oglas da bismo privukli pažnju ljudi. Počelo je s usporenom glazbom, lijepo moderiranim tonskim glasom koji govori o dobivanju nečeg prekrasnog za vašu dragu, a onda se razbio u vještinu pile, probušio i razbio buku i rekao: "Kako bi bilo da joj nabaviš majstora". Jedan lokalni novinar čuo je oglas i lovio me. Pozvao me je na svoj show, prošlo je tako dobro da smo napravili tjednu emisiju Inside Job. Nakon nekoliko mjeseci, dali su mi predstavu da je sama izradim i isporučim. "
Najveći rizik:
Razvijanje vlastite baze podataka i softvera tvrtke.
Bell kaže:
“Pitanje postaje vrlo jasno rano, a većina poduzeća suočena s ovim - koristiti softver koji je izvan polica ili ići za to i stvoriti i održavati svoje? Vrlo je malo tvrtki koje rade ono što mi radimo, a kamoli koliko i mi, pa je pronalaženje rješenja uvijek bilo kompromis. Napravili smo skok, unajmili pojedinca i prekrstili prste da možemo izgraditi rješenje ne samo za svakodnevne operacije, već i za vođenje stotina različitih tvrtki s ove platforme. Ova odluka o kontroli vlastite tehnologije učinila nas je jedinstvenim na tržištu i stvorila više vrijednosti za naše vlasnike franšize. "
Lekcija naučena:
Stvorite strateški plan.
Bell misli da mu je jasna strategija na početku svake godine mogla pomoći da ostane fokusiranija. On kaže:
“Sklon sam biti poput većine osnivača i gubim fokus kada sjaji objekt. To nije samo odvraćanje pažnje od smjera tvrtke, nego i zbunjujuće za zaposlenike i vlasnike franšize. ”
Omiljena aktivnost izgradnje tima:
Majstor Olimpijske igre.
Bell objašnjava:
„Organizirali smo fundraiser u 2001. godini pod nazivom Handyman Olympics, dvodnevno natjecanje u Denveru gdje smo izgradili 10 kupaonica u parku visokog profila među ostalim izvođačima. Novac smo iskoristili za pokretanje neprofitne organizacije za pomoć starijim osobama. "
Najdraži citat:
"Ako ne trošite sve svoje vrijeme na zapošljavanje, obuku i procjenu.,, provest ćete sve svoje vrijeme za zapošljavanje, obuku i procjenu. ”~ Stew Newbold
* * * * *
Saznajte više o programu Small Biz Spotlight.
Slike: Majstor je važan
2 Komentari ▼
