Jedna metoda koju tvrtke koriste za smanjenje troškova je da angažiraju poslove vanjskih tvrtki trećim stranama, plaćajući jeftinije cijene za iste usluge koje su možda ranije imale posvećene zaposlene radnike. Mnogi od tih poslova koji se dodjeljuju vanjskim suradnicima dodjeljuju se prekomorskim tvrtkama, gdje strani zaposlenici rade za mnogo nižu satnicu nego njihovi američki kolege.
Unos podataka
$config[code] not found psphotograph / iStock / Getty ImagesPoslovi za unos podataka također su popularni u inozemstvu jer zadaci obično ne zahtijevaju od zaposlenika da imaju čvrsto znanje engleskog jezika, jer moraju jednostavno prepoznati i ispravno unijeti nizove brojeva i slova bez potrebe za razumijevanjem.
Tehnička podrška
Softverske tvrtke kao što su Apple ili Microsoft imaju tako veliku bazu klijenata koja posjećuje ili posjećuje online tehničku podršku da moraju unajmiti inozemne telefonske i uslužne centre kako bi obradili količinu prometa. Osoblje tehničke podrške obučeno je za analizu i rješavanje niza uobičajenih tehničkih problema, često dijagnosticirajući situaciju prema unaprijed postavljenom popisu pitanja kroz koje prolaze sa svakim klijentom.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingSlužba za korisnike
Slično pozicijama za tehničku podršku, radna mjesta u uslužnim djelatnostima za kupce se dodjeljuju vanjskim izvršiteljima jer se veliki centri za osoblje mogu obučiti za rješavanje dolaznih pitanja ili pritužbi klijenata od brojnih tvrtki, povećavajući učinkovitost i, nadamo se, zadovoljstvo kupaca. Vanjski angažirani poslovi za korisnike mogu uključivati dužnosti kao što su rukovanje pitanjima o naplati, povrat proizvoda i registracija povratnih informacija kupaca na uljudan i informativan način.
Računovodstvo
Tvrtka može outsource financijskih poslova na pojedinca ili korporacije posebno opremljeni za obradu zadatke kao što su platni spisak, pogodnosti i zakona za obradu. Time tvrtka štedi vrijeme koje je nekoć moglo iskoristiti za komunikaciju s osiguranjem ili medicinskim računima, popunjavanjem računovodstvenih obrazaca i praćenjem proračuna.
Pisanje
Dva aspekta pisanja koja su često vanjska su copywriting i lektura. Dok tvrtke svibanj ne imati proračun potreban za najam profesionalnog pisca, oni još uvijek želite njihove oglašavanje i marketing kopiju napisana na atraktivan i uvjerljiv način. Zbog toga posao prepuštaju slobodnim piscima, koji dolaze na ugovornu osnovu za dovršavanje pojedinačnih projekata na temelju potrebe za pisanjem.