Yelp obnavlja kako bi malim i srednjim poduzećima dao dar za odmor

Praznična sezona je uključena, a Yelp želi osigurati da oni odrade svoj dio kako bi pomogli vlasnicima malih tvrtki da dobiju dobar posao, dajući im još više alata za povezivanje s klijentima i pomažu pri prodaji. Jučer sam imao priliku razgovarati s Ericom Singleyem, Yelpovim direktorom za mobilne i potrošačke proizvode, da čujem o novim stvarima koje dolaze iz Yelpa i kako će to donijeti korist vlasnicima malih tvrtki tijekom poslovne sezone.

$config[code] not found

Prvo, što je novo na usluzi Yelp?

• Redizajnirana navigacija: Ako ste ranije teško upravljali više lokacija, život vam je postao lakši! Eric me obavijestio da je zaista teško SMB-ovima olakšati pristup svim dostupnim alatima. Oni su ispitali vlasnike tvrtki kako bi dobili osjećaj za svoja najveća pitanja, a zatim su im se obratili kako bi stvari učinile intuitivnijima, posebno pomažući malim i srednjim poduzećima da se kreću između lokacija.
• Promjene ponuda i obavijesti: Da bi stvari učinile jasnijima, Yelp je podijelio ponude i najave kako bi vlasnicima malih i srednjih poduzeća dao veću slobodu s onim što mogu učiniti. Koji se lijepo odražava na Yelpovu najveću promjenu …
• Ponude za prijavu: Prvo smo vam ispričali o novoj značajci ponude za prijavu Yelp-a kada je objavljena ranije ovog mjeseca. Sada imamo još pojedinosti! Kao što smo ranije izvijestili, Yelp ponude za prijavu (koje se razlikuju od poslovnih ponuda koje se pojavljuju na stranici tvrtke Yelp.com za mala i srednja poduzeća) daju vlasnicima malih tvrtki novi način da nagrade svoje najodanije klijente koji se prijavljuju u svoje poslovanje putem mobilne aplikacije. Sada svaki put kada korisnik provjeri vaše poslovanje putem mobilne aplikacije Yelp, oni mogu raditi na otključavanju posebnih ponuda koje možete postaviti za njih. Yelp trenutno nudi tri različite vrste ponuda (postotak isključen, fiksna cijena ili besplatna stavka) i može se postaviti tako da se otključa nakon jedne prijave, tri prijave ili pet check-insa. Ako ste zabrinuti za sigurnost i provjeravanje ljudi u više navrata, već sam pitao Erica i on me uvjerio da su uvedene mjere zaštite kako bi se to spriječilo.
• Bolji mobilni praćenje: Ima smisla da s novim mobilnim značajkama dolazi bolje praćenje mobilnih uređaja. Tvrtke sada mogu pratiti promet i uspjeh obje poslovne stranice i ponude za prijavu na biz.yelp.com. To bi trebalo pomoći vlasnicima malih tvrtki da prate ponude koje su najučinkovitije, tako da se mogu usredotočiti na ono što klijenti doista žele.

$config[code] not found

To su bile najvažnije točke iz mog razgovora s Ericom. I dalje sam impresioniran Yelpovom predanošću radu s vlasnicima malih tvrtki i davanjem alata koji imaju smisla za njihovo poslovanje. Dok su druge web-lokacije prvi pokrenule "ponude", Yelp to čini na vrlo pametan i intuitivan način. Yelpers pretražuju web-lokaciju tražeći najbolji restoran i zanimljiva mjesta za provjeru - nudeći im ponude i poticaje, ona to i čini.

Kao vlasnik male tvrtke, potičem vas da pročitate naše savjete o tome kako najbolje iskoristiti Yelp, kao i njihov Vodič za vlasnike tvrtki. Postoji mnogo korisnih informacija koje se mogu naći u oba.

Hoćete li koristiti Yelpove ponude za prijavu u blagdanu?

5 Komentari ▼