U svakodnevnom životu stres može izazvati mnogo ljutnje među ljudima. Borbe se mogu brzo pojaviti ako se stvari ne rukuju ispravno. Učenje kako izbjeći borbu važno je u okruženju visokog stresa, kao što su rad i masovne javne situacije. Poznavanje nekoliko jednostavnih tehnika de-eskalacije može pomoći u okretanju loše situacije.
Ostati miran
Najgore što možete učiniti u situaciji potencijalne borbe je da postanete ljuti, uznemireni ili uzbuđeni. Tijekom napetih situacija vaše će tijelo prirodno biti napunjeno adrenalinom, zbog borbe ili odgovora na let. To može prouzročiti zamišljenost i duboko razmišljanje da postanu gotovo nemoguće. Važno je zapamtiti da će osoba s kojom ste ljuti također biti puna adrenalina. Ostanite mirni i zadržite svoju kul. To se može postići dubokim disanjem. Duboko disanje će ispuniti vaše tijelo kisikom, uključujući i vaš um. To će vam pomoći da razmišljate jasnije. Brojajte do 10 ako je potrebno. Pokušajte smisliti nešto ugodnije od trenutne situacije. To vam može pomoći u korištenju daljnjih tehnika deeskalacije na pažljivo kontroliran način.
$config[code] not foundPoštovanje
Imaj poštovanja. Poslušajte što osoba kaže i pokušajte shvatiti gdje je vaše neslaganje. Ne čuj samo ono što kaže; razumjeti. Možda ne poštujete kako se ta osoba ponaša, ali trebate poštovati osobu. Pažljivo i pošteno slušanje može vam pomoći razumjeti njegovo stajalište. Prestani se slagati s njim i raspravljati s njegovim stajalištem. Ostanite mirni dok objašnjava svoj problem. Gledajte ga ravno u oči s neutralnim izrazom i kimajte glavom na njegove točke. Ne gledajte ga u stranu dok govori, jer možda misli da ne obraćate pozornost. Ako pita za vaše mišljenje, dajte kratko objašnjenje. Ove tehnike mogu pomoći da se smiri i stvori atmosfera razumijevanja i suosjećanja.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingUdio
Kada se smiri, podijelite svoje mišljenje s njim. To će mu pomoći da shvati zašto si se ponašao na način na koji si se ponašao, a to mu može pomoći da shvati tvoje stajalište. Kao rezultat toga, možete postići međusobno razumijevanje i borba može biti gotova. Govorite jasno i mirno. Ne izbjegavajte njegov pogled. Gledajte ga stalno. Izbjegavajte emocije. Dok govorite, zadržite neutralan izraz na licu i glasu. To može izbjeći moguće ponavljanje emocija. Nakon što se prema njemu odnosio s poštovanjem, trebao bi početi s vama poštovanjem. Ako pokaže ljutnju, nemojte se uzbuđivati. Ostanite mirni i neutralni dok objašnjavate sebe. To će pomoći da se potakne osjećaj uzajamnog razumijevanja.
