Sada ću vam predstaviti knjigu koja uistinu vraća društvene medije u društvene Velika knjiga društvenih medija - studije slučaja, priče i perspektive by Robert Fine. Dr. kandidat na Sveučilištu George Mason, Fine je urednik Mjesečno u društvenim medijima i kreator Cool Social konferencije World Tour i vlade 2,5 događaja. Fine je sastavio uvjerljiv niz slučajeva namijenjenih neprofitnim organizacijama i civilnim organizacijama koliko i malim poduzećima. Upoznao sam ga na svom štandu na Blog World Expo u New Yorku u svibnju. On je velikodušno dao primjerak svoje knjige za ovaj pregled, i dok sam se bavio time, bio sam impresioniran. Mislim da će vam biti teško pronaći jednako sveobuhvatan resurs koji prirodno spaja ljudski duh i komercijalne načine društvenih medija.
Saznajte najbolje načine korištenja društvenih medija iz iskustava diljem svijeta
Voljela sam opseg knjige i lako sam se probila u odgovarajuće imenovane segmente: poslovne i društvene medije, tehničke, vertikalne, medije, vladu, zapošljavanje, neprofitne organizacije, umjetnike, globalne perspektive i kretanje naprijed. Nijedan odjeljak nije sadržavao prodavača rabljenih automobila-s-a-70-ja koji se teško prodaju na društvenim medijima. Umjesto toga, predmeti su izrađeni i uređeni jednako besprijekorno kao dijelovi na Aston Martinu - svi koji rade zajedno kako bi stvorili vrhunsko iskustvo. Ovi iskreni opisi ljudske interakcije s društvenim medijima uvjerili su se u Fineov trud da donese toliko glasova u knjigu.
Neki od najvažnijih događaja:
- Segment ConnectedCOPS Laura Stevens pokriva dvosjekli mač o tome kako su kriminalci koristili društvene medije kao što policija ima.
- Kratak slučaj o JobAngelsu, osnovnoj neprofitnoj organizaciji koja pomaže nezaposlenim osobama da pronađu posao, treba pokazati što jedna osoba može učiniti tako da joj jednostavno pomogne.
- Kvantificirani Tweet - Zdravstvo i društveni mediji daje 140 ideja za korištenje Twittera za poruke vezane uz zdravlje. Autor Phil Baumann, osnivač tvrtke Health Is Social, želi bolju sinkronizaciju između bitnih informacija relevantnih za zdravlje:
“To je ne-socijalna upotreba digitalnih tehnologija, uključujući društvene medije, koja će nam otkriti svjetove mogućnosti koje su možda predviđene samo u znanstvenoj fantastici. Tek počinjemo shvaćati kako se te društvene tehnologije mogu koristiti u zdravstvenoj skrbi… ono što nam je potrebno su procesi koji omogućuju prave vrste interpretacije podataka koji iz naše kože izlaze u dubinu jezgre našeg nevidljivog sjaja. srcima.”
Subjekt ne istražuje pojedinosti o tome kako je ta sinkronizacija uspostavljena ili povezane zabrinutosti kao što je sigurnost podataka. Ali misli su izražene tako dobro da nadahnjuju nove ideje.
Je li svijet ravan za sve?
Predstavljene su i međunarodne perspektive. Twitter Evolution u Indiji Shrinatg Navghane bilježi porast društvenih medija među dobnim skupinama od 18 do 35 godina u toj zemlji. On dijeli kako je Škoda dopirala do njega putem Twittera i objašnjava marketinške napore Hippa, novog brenda snack koji privlači mnoge članove indijske rastuće srednje klase. #TeAmosEcuador (volim Ekvador) Alfreda Naranjo otkriva pokret koji će se tweetati o 10. kolovozu, povijesnom datumu neovisnosti Ekvadora. Naranjo, inženjer sustava i otac troje djece, koordinirao je ostale korisnike ekvadorskog Twittera u pokretu od 200.000 tweetova oko hashtaga #TeAmosEducador. Statistike o zemlji i njezinom pristupu internetu su zapanjujuće. Kaže Naranjo, ističući kontrast koncepta Thomasa Friedmana u knjizi Svijet je ravan:
“S populacijom od oko 14 milijuna stanovnika, samo oko 16 posto stanovništva Ekvadora ima pristup internetu. Vrlo niska u usporedbi s drugim južnoameričkim zemljama: 64 posto u Argentini, 52 posto u Urugvaju ili 50 posto u Čileu. Slučajevi mjerenja društvenih medija pokazuju više od prebrojavanja tweetova Velika knjiga uključuje neke osnovne "autentične" poruke i savjete u društvenim medijima, ali podsjetnici dolaze od svježih lica i drugih svjetiljki. Shashi Bellamkonda, direktor društvenih medija za Network Solutions, nudi studiju slučaja o kretanju svoje tvrtke u prošlosti zastarjelih podataka i predlaže načine za razvoj strategije razgovora i slušanja. Taktike mogu inspirirati one koji znaju slušati na internetu, ali još ne znaju koji bi alati pomogli. Analitički pregled tvrtke Pek Pongpet objašnjava osnove mjerenja s prekrasnim grafičkim detaljima i lako nadopunjuje knjige poput Metrika društvenih medija. U nekim slučajevima još uvijek postoji perspektiva.com. A detaljni detalji mogli bi pomoći u zaokruživanju nekih dijelova, kao u slučaju zdravstvene skrbi. Ipak, Fine je dao svoj glas. Na primjer, Mala neprofitna organizacija osvaja glavnu ligu pokazuje kako je neprofitna organizacija žena privukla zanimanje velikih organizacija, naime Major League Baseballa, na pravi način. To je korisno za mala poduzeća koja imaju malo resursa, a ipak žele raditi kao veliki psi. Prijatelj je dijelio snoppet podsjećajući kako vokalna manjina može iskriviti razgovor i zašto je bitno informirati se o širokom rasponu tema o parrotingu uskih interesa. Velika knjiga društvenih medija obavlja sjajan posao uključivanja perspektiva društvenog aktivizma i javne službe. Još je čudesnije da se predstoji druga knjiga i specijalne verzije namijenjene javnoj organizaciji. S obzirom na korporacijsku fiksaciju na digitalne alate koji su konzumirali internet kao što je virusno kloniranje agenta Smitha u Matrix seriji, dolazak ove serije je jednako toplo prihvaćen kao Neo koji dolazi kući na Sion. Ova knjiga stiže upravo u trenutku.
