20. kolovoza 2012. Apple je nadmašio Microsoft kako bi postao najveća javna tvrtka u povijesti. Činjenica je da je lako zaboraviti da, ne tako davno, Apple nije ni postojao.
Ono što je uvelike pridonijelo uspjehu tvrtke Apple je veliki marketing. Kao što većina ljudi zna, Steve Jobs je bio veliki vjernik u velikom, pametnom, kreativnom marketingu. U to je vjerovao od samog početka Applea.
$config[code] not found
Godine 1976. kada je Apple tek počeo, Steve i njegova dva partnera donijeli su neke velike odluke. Jedan je bio o marketingu. Za razliku od drugih startupa i malih poduzetnika koji marketing vide kao upitan ili nedostupan trošak, Steve je to smatrao važnom investicijom koja je bila apsolutno neophodna da bi se riješila i proširila poslovanje - čak i uz ograničena sredstva.
Dakle, samo nekoliko mjeseci nakon uključivanja, Jobs je angažirao agenciju Regis McKenna. Agencija je dizajnirala Appleov logotip i obradila sve Appleove rane reklame, marketing i branding. Apple je poletio.
Nekoliko godina kasnije, nakon što je Regis prodan Chiat / Dayu, Apple je nastavio blisku suradnju s Chiatom kako bi proizveo neke od najsjajnijih reklama svih vremena. Steve Jobs će pasti kao jedan od najvećih trgovaca u povijesti. Ipak, bio bi prvi koji će vam reći da većina zasluga pripada velikim oglašivačkim i marketinškim ljudima koje je zaposlio.
Budući da je Steve bio tako dinamičan prednji čovjek za Apple, lako je misliti da zaslužuje sve marketinške i reklamne kredite. On je bio uključen u sve to, i imao je zadnju riječ, ali nije je stvorio. Steve je došao s Appleovim imenom i to je zbog toga. Agencija je izradila ikonične kampanje "1984" i "Različite misli". Naziv "iMac" izradila je agencija. Sve reklame i marketing za Mac, iMac, iPod, iPhone, uključujući i sjajnu kampanju "Mac vs PC", kreirala je agencija.
Ono što je mnogim ljudima teško povjerovati je da su neke od najboljih marketinških ideja za Apple one koje Steve nije čak ni volio … barem u početku.
Nedavno sam imao priliku razgovarati s admanom Ken Segallom koji je 12 godina radio izravno s Jobsom kao njegova oglasna agencija Creative Director. U Kenovoj knjizi, "Lako jednostavna: opsesija koja potiče Appleov uspjeh", opisuje epizodu sa Steveom 1997. godine kada je Kenovom timu dodijeljen zadatak da imenuje inovativni, novi Mac koji će Apple predstaviti.
Steve ih je obavijestio da je to ime on imao je na umu "MacMan" i imali su dva tjedna da smisle nešto bolje. Uvjeren da "MacMan" neće biti teško pobijediti, Ken je zakazao sastanak s Jobsom sljedećeg tjedna. Na sastanku je predstavio pregršt imena uključujući iMac.
Ken mu kaže: "Steve ih je sve mrzio" i obavijestio ih da sada imaju tjedan dana da opravdaju posao i smisle nešto bolje od "MacMan". Nije reakcija koju je Ken očekivao.
Tjedan dana kasnije Ken i njegov tim ponovno su predstavili neka nova imena, uključujući i "iMac", s jačim argumentima zašto je to najbolje ime. Slušajući Kenovo snažno uvjerenje, Steve je zamišljeno zastao i rekao nešto poput: - Pa, još uvijek ga mrzim. Ali ovaj tjedan mrzim malo manje. ”Ostalo je povijest.
To je sjajna priča, jer dok svi znaju imena iMac, iPod, iPhone i iPad, malo ljudi zna koliko smo došli do MacMana, PodMana, PhoneMana i PadMana. To je također važna pouka u marketingu i upravljanju.Budući da je bio pametan kao i Steve Jobs, bio je dovoljno pametan da zna područja u kojima su drugi znali više od njega - poput kreativnog marketinga.
Potrebna je određena količina hrabrosti za svakog vlasnika tvrtke da vjeruje idejama i upravljanju vanjskih marketinških stručnjaka, pogotovo kada nema jamstva da će te ideje funkcionirati. Steve je očito imao hrabrosti i povjerenje u ljude koje je zaposlio. Ryan Blair - vlasnik male tvrtke koji je slijedio Appleov primjer, stvorio je sjajan proizvod i ulagao rane u najbolje ljude kako bi dobio riječ. Ryanova tvrtka, ViSalus, sada se procjenjuje na više od 600 milijuna dolara.
U nedavnom intervjuu, Ryan je upitan o njegovoj najvrjednijoj poslovnoj lekciji: "Najam najbolje moguće ljude koje novac može kupiti." Kao i Steve, Ryan je imao petlju i viziju da odabere taj put čak i kada je bio startup s malo novca - čak i kad je morao platiti nekim ljudima više nego što je sam platio.
Iako nikad nisam radio sa Steveom Jobom, ja i moji partneri imali smo zadovoljstvo pomagati drugim pametnim poduzetnicima poput njega. Jedan od njih bio je ambiciozni mladi dizajner cipela koji je napustio posao svoga oca jer mu stari otac nije vjerovao da je trošenje novca na marketing dobra investicija.
Taj mladić bio je Kenneth Cole. Ono što je počelo kao malo oglasa za dobivanje pozornosti postalo je temelj za ono što je danas jedna od najuspješnijih modnih brandova na svijetu. Rado ćemo nastaviti pomagati drugim pametnim vlasnicima malih tvrtki koji, poput Stevea i Kennetha, razumiju vrijednost ulaganja u pametan, kreativan marketing.
Dakle, nudim ovaj komad vlasnicima tvrtki koji se još uvijek bore s idejom ulaganja u visoku razinu, kreativnu, marketinšku pomoć. Apple pravi savršenu studiju slučaja. Budući da je vlasnik male tvrtke Steve Jobs shvatio da bez obzira na to koliko su Appleovi proizvodi veliki, njegovo poslovanje neće uspjeti ako se marketing ne poveže s, i emocionalno, rezonira s običnim ljudima koje pokušava doseći.
Appleov marketinški uspjeh je kombinacija izvrsnih proizvoda, nemilosrdna želja da se svijetu ispriča o njima i Steveova sposobnost da pronađe prave, talentirane ljude koji će im pomoći u tome.
Apple logo Photo putem Shutterstocka
12 Komentari ▼
