Lokalne tvrtke nalaze se u malom silosu. Za razliku od velikih multinacionalnih brandova koji su zaduženi za dopiranje do kupaca u svim krajevima svijeta, lokalna su poduzeća u samom središtu izoliranog tržišta. Dakle, zašto mnoge od tih tvrtki gube vrijeme na istraživanju tržišta, kada sve što oni zapravo trebaju čekaju vani?
Recite NE proračunskim tablicama i grafikonima
Za velike tvrtke s mnogo resursa i prilično predvidljivim nacionalnim potrošačkim bazama, plaćanje tvrtke za istraživanje tržišta za provedbu dubinske demografske i psihografske analize ima smisla. Postoji vrijednost u prikupljanju uvida i izračunavanju pretpostavki na temelju prikupljenih podataka. Ali isto ne vrijedi za mala, lokalna poduzeća. Kada vas pozove tvrtka za istraživanje tržišta i zatraži da govore o općem istraživanju tržišta, samo recite ne. Recite ne proračunskim tablicama i tortnim dijagramima i umjesto toga zauzmite progresivni pristup koji zapravo otkriva relevantne uvide.
$config[code] not foundČuli ste za Ubera, ali što je s MyUberLife - tvrtkom za poslovno savjetovanje? Pokrenuli su ih Winston Peters, Jey Van-Sharp i Kwasi Gyasi - tri momka koji više liče na moćne vlasnike noćnih klubova ili poznate jazz umjetnike nego uspješni konzultanti Manhattana - MyUberLife uspijeva na alternativnom pristupu savjetovanju - osobito kada je riječ o istraživanju potrošača.
Prema Petersu i njegovim partnerima, uspješni poslovni subjekti trebaju uzeti u obzir elemente kao što su "uočavanje kulture i ideje" jednako kao i druge tradicionalne komponente kao što su upravljanje, brendiranje, marketing, PR, prodaja, financije i tehnologija.
“Naš konzalting stil analizira ove poslovne elemente i kulturni zeitgeist”, objašnjava MyUberLife. “Procjenjujemo vaše poslovne potrebe dok istražujemo kulturni fenomen koji je važan za vaše klijente kroz leće mode, glazbe, umjetnosti, dizajna, robe široke potrošnje, politike, popularne kulture, kulture u nastajanju i drugih zagonetnih trendova. Koristeći ovaj proces, pružamo vam poslovna rješenja i poslovne mogućnosti. "
Istražite tržište hodanjem
Vidite, umjesto da provodite formalne fokus grupe i pristupite on-line istraživanju koje će klijentima pomoći u prepoznavanju strateških prilika, MyUberLife savjetnici provode vrijeme u kafićima, umjetničkim galama, barovima, noćnim klubovima i sportskim događajima promatrajući i angažirajući ljude da bolje razumiju tko su ljudi i što žele. To je progresivan i inovativan pristup, ali on je dao nevjerojatne rezultate.
Zašto ne možete uzeti sličan pristup? Iako možda nećete biti u mogućnosti provesti cijeli dan i noć na lokalnim događanjima i zabavama, postoji mnogo malih načina na koje možete izaći iz ureda i istražiti. Time ćete gotovo sigurno saznati više o svom ciljnom tržištu nego ako ste bili u skučenoj kabini ili uredu ispred računala.
Izlazi iz ureda
Isprva, izlazak iz ureda i istraživanje grada mogu izgledati kao gubitak vremena. Ali kada uzmete u obzir svo vrijeme koje provodite u istraživanju tržišta u svom uredu, uskoro ćete shvatiti da biste trebali trošiti nešto od tog vremena i zapravo se uroniti u svoje ciljno tržište. Evo nekoliko načina na koje možete izaći i istražiti:
1. Odvojite automobil za bicikl
Vožnja na posao u automobilu je super zgodna. Ovisno o prometu, to može biti brzo i učinkovito. Također je tiho i udobno. No problem u vožnji u automobilu je u tome što ne možete doživjeti svoju okolinu. Nedostaju vam mnoge znamenitosti i zvukovi koji vaš grad čine onakvim kakav je. Zato biste trebali voziti bicikl na posao is posla.
Bicikli vam omogućuju da istražite svoj grad angažirajući sva vaša osjetila. Odjednom vidite beskućnike koji pokušavaju ostati topli ispod mosta. Osjećate svježe arome iz kavane na uglu. Čujete ljude koji govore o jučerašnjim vijestima dok čekaju na pješačkom prijelazu. Vidiš koliko je hladno u 8 sati ujutro. I svi ovi faktori mogu oblikovati način na koji gledate svoj grad i ljude u njemu.
2. Zgrabi Ručak negdje novo
Svi mi imamo svoja omiljena mjesta za ručak na kojima kružimo na tjednoj bazi, ali stvarno biste trebali proširiti svoje horizonte ako želite osjetiti grad.
"Kada putujemo često smo prisiljeni isprobati nova mjesta i stvari za jesti", primjećuje bloger Rebecca Vandemark, "zašto ne biste to učinili u svom gradu? Provjerite svoj grad i pogledajte što lokalne novine kažu da je najbolja "rupa u restoranu na zidu"? Umjesto da jedete u svom omiljenom restoranu, zašto ne biste probali krstarenje u vašem gradu? Razmislite izvan okvira i istražite svoj grad pokušavajući pojesti nešto novo ili drugačije baš kao što biste to učinili da ste putovali negdje novo.
Ne samo da ćete naći hranu, nego ćete otkriti i nove skupine ljudi. Primijetit ćete što nose, kako plaćaju i što pričaju. Vodite bilješke i koristite ručak kao priliku za učenje.
3. Prisustvujte lokalnim događajima bez dnevnog reda
Mala poduzeća često posjećuju stvari poput poljoprivrednih tržišta, festivala i drugih lokalnih događaja kako bi prodali ili oglašavali proizvode. Ali kada ste zadnji put prisustvovali nekom od tih događaja bez dnevnog reda?
Sljedeći put ćete vidjeti lokalni događaj - bilo da je to usred radnog dana ili vikendom - prisustvovati događaju bez dnevnog reda. Umjesto toga, uronite se i uvjerite ljude i ono što rade. Razgovarajte, slušajte i promatrajte. Dobit ćete priliku vidjeti kako djeluju, što vam govori nešto o tome koje poslovne strategije funkcioniraju.
4. Uzmite piće
Iako ne želimo nužno potaknuti pijenje dana za vrijeme radnog tjedna, ima smisla uzeti piće u lokalnom baru - možda u petak poslijepodne. Ključ je da idem solo. To vas prisiljava da zapravo sjedite za šankom i stupate u interakciju s ljudima oko sebe.
Ljudi su mnogo spremniji na razgovor s nepoznatom osobom kad su popili par pića. To vam daje mogućnost da imate smislene rasprave o gradu, aktualnim događajima ili bilo što drugo što je relevantno. Naučit ćete mnogo iz tih slučajnih razgovora.
Sve to zajedno
Istraživanje je važna komponenta vođenja uspješne male tvrtke, ali ne morate bezumno marinirati u grafikonima i istraživačkim studijama. Postoji nešto što bi se moglo reći za izlazak iz ureda i istraživanje grada u kojem posluje. To vam omogućuje da razumijete ljude i bolje služite njihovim potrebama. Također je mnogo zabavnije nego sjediti u skučenom uredu osam ili devet sati dnevno!
Istražite fotografiju putem usluge Shutterstock
1
