Pozicija voditelja zbirke može biti izazovna i zahtijeva snažan osjećaj poslovnog znanja. Voditelj zbirke nadzire financijsku kolekciju organizacije i odgovoran je za to da se prihodi od dužnika prikupljaju na odgovarajući i pravovremen način. Obveze upravitelja naplate nadilaze samo osiguravanje prikupljanja prihoda; menadžer također mora posjedovati izuzetne organizacijske, korisničke i upravljačke vještine za upravljanje uspješnim odjelima za naplatu.
$config[code] not foundčinjenicama
Voditelj zbirke je visoko profilirani administrator koji nadzire sva područja prikupljanja, kreditnog i financijskog izvješćivanja za organizaciju. Voditelj zbirke ima stručnost u pregledavanju kreditnih aplikacija, procjeni računa klijenata, procjeni kreditnih izvješća, upravljanju eskaliranim zakašnjelim računima i upravljanju tijekovima odjela za naplatu te osigurava da se svi zaposlenici pridržavaju politika prikupljanja u skladu s postupcima organizacije.
vrste
Veličina organizacije igra ulogu u vrsti upravljanja prikupljanjem sredstava potrebnom za učinkovito upravljanje odjelom za naplatu. Postoje dvije vrste uloga kojima se može dodijeliti upravitelj zbirki u bilo kojoj tvrtki: upravljanje zbirkama ili upravljanje kreditima / zbirkama. Radne dužnosti voditelja zbirke su strogo upravljanje zbirkama i nadzor odjela za naplatu u cjelini. Kreditni / upravitelj prikupljanja može preuzeti ulogu upravljanja naplatom uz nadzor dijelova potraživanja i financijskog izvješćivanja.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingUpravlja osoblje zbirkama
Voditelj zbirke usmjerava, upravlja i koordinira tijek rada osoblja za prikupljanje i nadzire funkcioniranje svakog dodijeljenog područja. Radne obveze upravitelja zbirke obuhvaćaju mentorstvo novim zaposlenicima, razvoj postojećih modula osposobljavanja, provedbu industrijskih promjena unutar odjela za prikupljanje, zapošljavanje kvalificiranog osoblja za prikupljanje i pregled mjesečnih rezultata dodijeljenog osoblja. Menadžer za naplatu osigurava da sve osoblje za naplatu djeluje u skladu s politikama i postupcima odjela, kao i unutar organizacije.
Izvješća o zbirci recenzija
Voditelj zbirke odgovoran je za generiranje, pregled i procjenu izvješća za financijske zbirne račune, potrošačke / poslovne delinkventne račune, kreditna izvješća i račune klijenata dobavljača. Upravitelj prikupljanja koristi postavljene politike i procedure koje organizacija daje kako bi pripremila i pratila sva financijska, fiskalna dokumentacija, statističko i analitičko izvješćivanje o prikupljanju.
Delegati posebnih projekata
Ovisno o strukturi određene organizacije, dužnosti voditelja zbirke sastoje se od delegiranja projekata glavnom osoblju i nadzornicima. Upravitelj prikupljanja mora odlučiti o važnosti zadatka, potrebama odjela i smjeru višeg rukovodstva za provedbu posebnih projekata. Primjerice, upravitelj zbirki bi dodijelio nadzorniku nadzor i održavanje posebnih zakašnjelih računa, visokokvalitetnih korisničkih aplikacija, visokorizičnih kreditnih i / ili lažnih računa.