Radni timovi visokih performansi su sredstva za bilo koji posao s odgovarajućim temeljnim pravilima i sustavima podrške. Voditelji tvrtke su odgovorni za osiguravanje resursa i struktura podrške potrebnih za timski uspjeh. Nakon toga se članovi tima sastaju kako bi raspravili i dogovorili misiju i ciljeve. Zatim rade na razvoju operativnih procesa, smjernicama ponašanja i definiranju timskih uloga. Konačno, članovi tima mogu se obvezati na protokole odlučivanja, postupke rješavanja sukoba i mjere uspješnosti koje ih drže na pravom putu. S ovih osam elemenata na mjestu, funkcioniranje kao visokoučinkovit tim je produktivno i korisno.
$config[code] not foundMisija
Misija tima je posao koji tim treba postići. Visokokvalitetni timovi surađuju kako bi sastavili pisanu izjavu o misiji koju članovi mogu okupljati i podržavati. Na kraju, svi članovi tima su jasni o svrsi i razlogu okupljanja i predani postizanju rezultata.
Ciljevi i ciljevi
Rad koji je potreban za postizanje jedinstvene misije postavljen je u djelotvorne ciljeve i ciljeve. Timovi visokih performansi rade zajedno kako bi pronašli korake i vremenske okvire koji podržavaju realizaciju misije. Timovi koriste proces suradnje kako bi odredili ciljeve, ciljeve i stavke akcije.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingOperativni procesi
Operativni procesi definiraju kako timovi rade zajedno kako bi ispunili svoje odgovornosti. Ovi procesi odnose se na administrativne postupke, proizvodne procese, radne rasporede i provjere kvalitete. Tim također može imati procesne potrebe koje podržavaju njihove radne odnose, kao što su rješavanje problema i komunikacijski procesi.
Pravila o ponašanju na terenu
Nesuglasice se događaju s bilo kojom skupinom ljudi koji rade zajedno. Radni timovi visokog učinka znaju konstruktivno rješavati nesuglasice. Smjernice su korisne u definiranju prihvatljivog ponašanja tima. Primjeri ponašanja uključuju poštivanje mišljenja drugih, rješavanje neslaganja na civilni način bez emocionalnog sukoba i na vrijeme za sastanke. Članovi tima mogu izabrati da obuhvate ova pravila u izjavi o kodeksu ponašanja.
Obriši uloge u timu
Jasno definirane uloge važne su za funkciju tima. Uloge opisuju što će svaki član tima učiniti kako bi podržao misiju tima. Primjeri uloga uključuju vođu tima, revizora procesa, računalnog stručnjaka, posrednika i facilitatora sastanaka. Timovi s visokim učinkom raspravljaju o snagama i talentima članova kako bi odredili uloge koje igraju za vještine i sposobnosti svakog pojedinog člana.
Proces odlučivanja
Učinkovit proces donošenja odluka važan je za napredak prema ciljevima i ciljevima. Radni timovi visokih performansi imaju uspostavljen sustav za prepoznavanje i rješavanje problema kako bi mogli krenuti naprijed. To uključuje proces rasprave u kojem se donose konsenzusne odluke za dobrobit grupe, a ne za pojedinačne planove.
Proces rješavanja sukoba
Sukob je neizbježan. Dobra vijest je da sukob dovodi do svjetla pitanja i zabrinutosti koja mogu stvoriti ogorčenost i rezultirati neproduktivnim ponašanjem kada ostane neriješeno. Radni timovi visokih performansi imaju uspostavljen proces koji dolazi do korijena sukoba i pravovremeno ga rješava.
Mjere izvedbe
Izvedba mora biti mjerljiva kako bi timovi znali gdje stoje u ispunjavanju ciljeva i ciljeva. Radni timovi visokog učinka koriste različite alate za mjerenje napretka i procjenu njihove ukupne učinkovitosti. Na primjer, imaju uspostavljene sustave za mjerenje operativne učinkovitosti i kvalitete njihovih ishoda.
