Preferencije društvenih medija za tvrtke koje posluju s potrošačima (B2C) i tvrtke za poslovanje (B2B) nisu iznenađujuće različite. Dok B2C tvrtke kao što su Facebook i YouTube, B2B organizacije preferiraju LinkedIn i Twitter. Iako se njihove preferencije razlikuju, novo istraživanje koje je proveo Clutch pokazalo je da društveni mediji imaju pozitivan utjecaj na većinu tvrtki.
Novo istraživanje: kako tvrtke koriste društvene medije za marketing
Za B2C tvrtke, Facebook je odabralo 96 posto ispitanika, s YouTubeom, Twitterom, LinkedInom i Instagramom, od kojih je 82, 77, 74 i 74 posto. Što se tiče B2B-a, LinkedIn je došao prvi s 93 posto, zatim Twitter, Facebook, YouTube i Instagram na 83, 82, 81 i 40 posto.
$config[code] not foundClutch i Smart Insights, izdavačka i obrazovna platforma koja pomaže tvrtkama u planiranju, okupili su se kako bi proveli ovu anketu kako bi odredili vrijednost društvenih medija. Oni su ispitali 344 marketinška društva iz cijelog svijeta kako bi saznali koji su najzanimljiviji sadržaji za razmjenu, resurse društvenih medija koje tvrtke ulažu i izazove s kojima će se suočiti. Izvješće o istraživanju napisalo je Kristen Herhold, pisac sadržaja i marketer u tvrtki Clutch.
Utjecaj društvenih medija
Podaci u anketi otkrivaju da tvrtke svih veličina imaju koristi od društvenih medija. Pedeset dva posto marketinga u društvenim medijima kaže da su društveni mediji pomogli povećati prihode i prodaju svojih klijenata.
To se postiže korištenjem različitih vrsta sadržaja kako bi se surađivalo s potrošačima, a svi su oni dostupni malim poduzećima.
Prvo je važno imati izvorni sadržaj, a 80 posto tvrtki izjavljuje da dijele uglavnom izvorni sadržaj na društvenim medijima. Tri najzanimljivije vrste sadržaja podijeljena su na pisane članke (27 posto), videozapise (26 posto) i slike (24 posto).
Nakon objavljivanja sadržaja najvažniji pokazatelji za praćenje uspjeha su angažman (36 posto) i stopa pretvorbe (35 posto). No, takvo praćenje nije uvijek lako provesti bez pravog pristupa.
Izazovi društvenih medija
Prema istraživanju, nedostatak ljudskih i financijskih resursa (26 posto), nedostatak formalne strategije (24 posto) i izgradnja zajednice sljedbenika i utjecajnih osoba (24 posto) bili su prva tri izazova s kojima se suočavaju marketinški korisnici u društvenim medijima.
Postizanje uspjeha u društvenim medijima
Više od polovice ispitanika u anketi izjavilo je da koristi vanjske resurse. To uključuje softver za upravljanje, digitalni marketing ili marketinške agencije za društvene medije, ili slobodne novake i konzultante za 44, 28 i 9 posto.
Slična rješenja mogu se koristiti malim poduzećima kako bi svoje društvene medije privukli. I kada je pokrenut i pokrenut, može se upravljati u kući ili s freelancerima i konzultantima po povoljnim cijenama.
Označi Zuckerberga fotografijom preko Shutterstocka
Više u: Facebook, LinkedIn 2 Komentari ▼
