Razgovor za posao je možda najkritičniji dio procesa zapošljavanja. To je gdje poslodavci dobivaju informacije o iskustvu, vještinama i sposobnostima podnositelja zahtjeva da donesu informiranu odluku o njegovoj prikladnosti za posao.
Odjeljak 1 Zakona o Amerikancima s invaliditetom (ADA) čini nezakonitim diskriminaciju poslodavca prema kvalificiranom kandidatu za posao koji ima invaliditet. Međutim, ako se njime ne upravlja pravilno, razgovor bi se mogao suprotstaviti smjernicama ADA-e, što bi izazvalo ne samo sramotu za poslodavca i podnositelja zahtjeva, već i potencijalne kazne za tvrtku.
$config[code] not foundAli kako poslodavac ili upravitelj zapošljavanja zna koja su pitanja prikladna pitati, koja se pridržavaju smjernica ADA, a koja nisu? Također, koja se pojedinačna pravila ponašanja primjenjuju kada se ispituje kandidat s invaliditetom koji se također može podudarati s naslovom 1?
Ovaj članak nastoji riješiti ta pitanja. To uključuje deset savjeta za intervju na temelju ADA smjernica, kao i popis pitanja koja poslodavci mogu postaviti i onih koje ne mogu.
Savjeti za intervju na temelju ADA smjernica
Pratite ovih deset savjeta, izvedenih iz Nacionalnog centra za invaliditet i novinarstvo, Odjela za rad SAD-a i Nacionalnog centra za radne snage i web-mjesta s invaliditetom, prilikom intervjuiranja kandidata s invaliditetom, kako biste bili sigurni da ćete se pridržavati ADA smjernica.
1. Pripremite se unaprijed unaprijed
Uvjerite se da su zahtjevi vaše tvrtke i postupci razgovora u potpunosti u skladu s ADA-om. Također, provjerite jesu li svi obrasci za prijavu, uredi za zapošljavanje i područja za intervjue dostupni osobama s različitim poteškoćama.
2. Ne pitajte jesu li podnositelji zahtjeva potrebni smještaj
Ne započnite razgovor pokušavajući izvući potrebu za smještajem podnositelja zahtjeva. Usredotočite se na to može li kandidat obaviti posao. Njegova je odgovornost zahtijevati smještaj.
ADA propisi zahtijevaju od poslodavaca da osiguraju "razumnu prilagodbu" - odgovarajuće promjene i prilagodbe - kako bi se omogućilo da se osoba s invaliditetom uzme u obzir za otvaranje posla. I poslodavac ne može odbiti razmatranje podnositelja zahtjeva jer joj je potrebna razumna prilagodba kako bi se natjecala za posao.
Međutim, poslodavac ne mora pružiti određeni smještaj, ako bi to prouzročilo "nepotrebne poteškoće" - to jest ako bi zahtijevalo značajne poteškoće ili troškove. Ipak, poslodavac ne može odbiti pružiti smještaj samo zato što uključuje određene troškove, bilo financijske ili administrativne.
3. Obavijestite podnositelje zahtjeva ako zahtijevate testove
Dozvolite kandidatima unaprijed da znaju hoće li biti potrebno položiti test kako bi pokazali svoju sposobnost obavljanja zadataka kako bi mogli zatražiti razumnu prilagodbu, kao što je različit format pisanog ispita.
4. Dopustite vrijeme za intervju i testove
Neki ljudi mogu zahtijevati dodatno vrijeme za intervju ili uzeti testove, stoga dopustite.
5. Govorite izravno s osobama s gubitkom sluha
Prilikom intervjuiranja osobe s oštećenjem sluha razgovarajte izravno s osobom i održavajte kontakt očima, a ne interakciju s tumačem ili pratiocem. Pričekajte da govorite dok vas osoba ne pogleda.
6. Identificirajte se osobama s oštećenjem vida
Prilikom razgovora s podnositeljem zahtjeva za oštećenje vida, identificirajte sebe i druge sa sobom. Kada razgovarate u grupi, ne zaboravite identificirati osobu kojoj govorite.
Isto tako, dok je dopušteno ponuditi pomoć u pokretljivosti, pričekajte dok osoba ne prihvati ponudu, a zatim poslušajte ili zatražite upute u vezi s postupkom. Nemojte se iznenaditi ako pojedinac odbije ponudu.
7. Poslušajte pažljivo one koji imaju oštećenje govora
Slušajte pažljivo kada razgovarate s osobom koja ima poteškoće u govoru. Budite strpljivi i pričekajte da osoba završi umjesto da ispravi svoj govor ili dovrši rečenicu. To je jasan znak nepoštivanja.
Također, nemojte se pretvarati da razumijete osobu ako imate problema. Umjesto toga, ponovite ono što mislite da je rečeno i dopustite mu da odgovori.
8. Na istoj razini kao osoba u invalidskim kolicima
Dođite na istu razinu očiju s podnositeljem zahtjeva vezanim za invalidska kolica. Također, prepoznajte da je invalidska kolica dio tjelesnog prostora pojedinca, stoga se nemojte naslanjati ili držati na njemu.
9. Držite osobe s invaliditetom pod istim standardima kao i svi podnositelji zahtjeva
Prema ADA-i, podnositelji zahtjeva s invaliditetom, kao i svi drugi, moraju biti u stanju zadovoljiti zahtjeve poslodavca za poslom i obavljati “osnovne funkcije” posla bilo samostalno ili uz pomoć razumne prilagodbe.
10. Ostali savjeti
Dodatni savjeti za intervju na temelju ADA smjernica uključuju:
- Ponudite ruke dok pozdravljate osobu s invaliditetom, ali uzmite u obzir činjenicu da se osobe s protetikom ili ograničenim pokretom ruku mogu osjećati nelagodno.
- Zapamtite da su životinje i psi vodiči na poslu. Stoga ih nemojte kontaktirati očima, pohvaliti, razgovarati ili ih hraniti.
- Opustite se i pokušajte se osjećati opušteno. Pokušajte ne misliti o osobi kao o nekoj drugoj osobi od osobe bez invaliditeta.
- Usredotočite se na znanje, vještine, sposobnosti, iskustva i interese kandidata, a ne na invaliditet.
- Postavljajte samo pitanja koja se odnose na funkcije posla za koje se podnositelj zahtjeva prijavljuje.
- Uskladite osobu s istim poštovanjem kao i svaki drugi kandidat čije vještine tražite.
Pitanja koja treba pitati, a ne pitati
Kada se radi o postavljanju pitanja za intervju, zapamtite ovo osnovno pravilo: Možete pitati podnositelje zahtjeva o njihovim sposobnostima, ali ne i o invaliditetu.
Ovdje je popis pitanja, prilagođenih iz ADA smjernica (PDF) da je u redu pitati, zajedno s popisom koji nije u redu pitati.
Pitanja su u redu pitati
Poslodavci mogu postavljati pitanja o sposobnosti kandidata za obavljanje određenih poslova, kao što su:
- Kakvu obuku, obrazovanje i vještine imaš da bi ti pomogao da budeš uspješan u tom položaju?
- Koje certifikate ili licence imate?
- Možete li popuniti sve potrebne zadatke, zadatke i zadatke na popisu, sa ili bez smještaja?
- Možete li adekvatno izvršiti fizičke zahtjeve posla? (Imajte popis koji će podnositelj zahtjeva pregledati.)
- Koliko ste dana bili daleko od zadnjeg posla?
- Koja je vaša povijest rada? Zašto ste ostavili svoj posljednji posao?
Pitanja Nije u redu pitati
Poslodavci ne mogu pitati podnositelja zahtjeva, njegovog prethodnog poslodavca ili bilo koga drugog u vezi s postojanjem, prirodom ili težinom invaliditeta, kaže ADA. Oni uključuju:
- Imate li uvjete ili ograničenja koja mogu utjecati na vašu sposobnost obavljanja posla?
- Jeste li se ikada liječili od bilo kakvih problema s mentalnim zdravljem? Jeste li ikada vidjeli psihijatra?
- Jeste li ikada bili hospitalizirani? Ako je tako, za što?
- Imate li bolest srca, astmu, dijabetes ili neku drugu kroničnu bolest? (Ne možete postavljati pitanja o određenim zdravstvenim uvjetima.)
- Kako ste postali invalidi? Zašto koristite invalidska kolica?
- Koliko ste dana bili odsutni zbog bolesti na zadnjem poslu?
- Hoćete li trebati uzeti dopust iz bilo kojeg razloga vezanog uz medicinsku ili invalidsku situaciju?
- Jeste li ikada podnijeli zahtjev za radničku naknadu?
- Postoji li zdravstveni razlog zbog kojeg možda niste u mogućnosti obavljati dužnosti na poslu?
- Koji lijekovi na recept trenutno uzimate?
Zaključak
Slijedeći ova pravila etikete i postavljajući samo pitanja vezana uz sposobnosti neke osobe, a ne njegove poteškoće, zadržat će vas na desnoj strani zakona i moći ćete zaposliti zaposlenika kojeg možda niste uspjeli uzeti u obzir. Intervju fotografija putem Shutterstocka
2 Komentari ▼
