Better Business Bureau odavno je pouzdan izvor za pregled poslovanja za potrošače. Sada BBB uzima stranicu od Googlea i Yelpa nudeći poboljšane poslovne recenzije. Ne samo da korisnici mogu objavljivati recenzije, bilo na bolje ili na gore, na profilu tvrtke, ali tvrtka također može prenijeti videozapise, fotografije i pojedinosti o tvrtki.
Nije tajna da što je više mjesta na mreži, više će prometa imati njegova web-lokacija, ali je porast broja web-lokacija za recenzije omogućio nekim tvrtkama konkurentnu prednost. Iako sve tvrtke ne ispunjavaju pojedinosti na web-lokaciji kao što je Yelp! ili Google, umjesto da klijentima omogući da oblikuju profil tvrtke na temelju njihovih iskustava, BBB-ove nove stranice za pregledavanje omogućavaju vašoj tvrtki da aktivno sudjeluje s klijentima putem informacija i odgovora na sve žalbe korisnika. Tu je i koristan videozapis s uputama o tome kako urediti pregled poslovanja tvrtke BBB.
$config[code] not found
Tvrtke sada mogu u svoje profile uključiti sljedeće:
- Karta i upute
- Povratak i politika razmjene
- Proizvodi i usluge
- Sati operacije
- Područja servisirana
Tvrtke koje su akreditirane od strane Better Business Bureau mogu s ponosom prikazati tagline popis koliko dugo njihova tvrtka je akreditiran. Tvrtke također mogu uključiti videozapise, nagrade i certifikate, kao i kreirati kupone za kupce i gumb za dobivanje ponude izravno iz profila BBB-a.
Korisnici mogu objavljivati recenzije i imati mogućnost dijeljenja putem Facebooka i Twittera.
Sve u svemu, BBB skakutao je na način na koji tvrtke i potrošači ovih dana komuniciraju. Čast, Better Business Bureau.
