Jesu li vaši zaposlenici uključeni u svoje poslove? Gallupova anketa mjerila je rast angažmana zaposlenika, a koji od 12 različitih zanimanja imaju najveći angažman.
Što točno mislim na angažman zaposlenika?
Gallup ga definira kao ljude koji su "duboko uključeni i oduševljeni svojim radom i aktivno doprinose svojoj organizaciji." Nasuprot tome, zaposlenici koji su "aktivno odvojeni" osjećaju se emocionalno nepovezani sa svojim poslovima i svojim radnim mjestom, što može samo naškoditi njihovim tvrtkama ' izvođenje. Negdje u sredini su zaposlenici koji jednostavno nisu angažirani. Iako su možda zadovoljni svojim poslom, nisu emocionalno povezani s njima, što ih čini manje vjerojatnima da će ići iznad i izvan njih.
$config[code] not foundGallup je usporedio razine angažmana od 2012. (kada je studija provedena) do razina u 2009. na dubinama Velike recesije. Sve u svemu, iako se angažman poboljšao u gotovo svim zanimanjima, razlika nije velika. Trideset posto zaposlenika izjavilo je da su angažirani, slično kao i 28 posto koji su bili angažirani u 2009. godini. ostali nisu angažirani.
Skupina koja je uživala najveći angažman i najveći rast u angažmanu bili su menadžeri i / ili rukovoditelji. Njihova razina angažmana porasla je 10 postotnih bodova u odnosu na 2009. godinu, na 36 posto. Radnici u proizvodnji i transportu najmanje su angažirani na svojim poslovima, što se ne razlikuje od 2009. godine. I radnici u uslužnim djelatnostima su jedina grupa čiji je angažman zapravo pao od 2009. do 2012. - s 3 postotna boda, na 29 posto.
Koji je razlog za različite razine angažmana?
Gallup teoretizira da teška vremena mogu potaknuti menadžere i rukovoditelje da rade više i da postanu bolji vođe, povećavajući njihov angažman ili da se jednostavno osjećaju sigurnije u svojim poslovima nego zaposlenici niže razine.
Zašto se radnici ne angažiraju?
Gallup ističe da su uslužne djelatnosti obično najviše pogođene diskrecijskim troškovima potrošača, što ih je stavilo u teško mjesto u posljednjih nekoliko godina. Međutim, studija također primjećuje da radnici u uslužnim djelatnostima, više nego bilo koja druga skupina, ne vjeruju da su njihova mišljenja važna na poslu.
Meni se to čini u središtu problema. Imati sposobnost usmjeravanja ili utjecaja na ono što radite na poslu je veliki čimbenik u angažmanu, a rukovoditelji uživaju u toj sposobnosti mnogo više nego službenici, proizvođači ili prijevoznici.
Još jedan ključni problem?
Odvojena Gallupova anketa pokazala je da zaposleni zaposlenici imaju mnogo veću vjerojatnost da rade u tvrtkama koje zapošljavaju nego u nezaposlenim ili neaktivnim zaposlenicima. Zapravo, 40 posto menadžera i izvršitelja u istraživanju iz 2012. navodi da njihova poduzeća zapošljavaju - veliki porast u odnosu na 26 posto koji su to rekli u 2009. godini. Možda će vidjeti nešto svjetla na kraju tunela i znajući da su njihovi timovi konačno dobivanje dodatne pomoći koju su im bile potrebne tijekom recesije, povećava angažman menadžera i izvršitelja.
Naposljetku, podaci iz Gallupa dosljedno pokazuju da je veća vjerojatnost da će zaposleni biti angažirani kada su njihovi direktni nadzornici vrlo angažirani menadžeri.
Što možete učiniti da povećate angažman zaposlenika?
Dajte svojim zaposlenicima više autonomije i zatražite njihov doprinos i mišljenje - a zatim, kad god je to moguće, djelujte na njih. Unajmite još pomoći kako biste skinuli teret s preopterećenih zaposlenika koji su se “odjavili”.
Usredotočite se na svoje menadžere, osobito one koji izravno nadziru zaposlenike na prvoj liniji. Održavanje angažmana ima učinak "curi-down" na cijeli tim.
Fotografija voditelja poslovanja putem Shutterstocka
1 Komentar ▼
