Bilo da je riječ o malom butiku ili velikoj robnoj kući, trgovci zapošljavaju prodavače kako bi odgovorili na upite klijenata, obradili transakcije kupaca i, što je najvažnije, aktivno prodali robu. Menadžer maloprodajnih poslovnih jedinica zadužen je za nadgledanje ovog tima prodavača kako bi se osiguralo da su ti poslovni ciljevi ispunjeni.
Poslovne odgovornosti
Voditelj poda nosi razne kape. Poput prodavača kojima upravlja, on služi klijentima tako što odgovara na njihova pitanja i prodaje im robu. Kako bi se osiguralo ugodno kupovno iskustvo i pokazao robu na najbolji mogući način, on može stvoriti prozore i urediti izložbeni prostor. Voditelj odjela također ima operativne odgovornosti. On rutinski vodi popis trenutnih zaliha i prerađuje proizvode prema potrebi. Osim toga, on regrutira i obučava nove prodavače i vodi sastanke prodajnog tima.
$config[code] not foundObuka i obrazovanje
Iako formalno obrazovanje nije nužno nužno da bi postao voditelj maloprodajnog odjela, mnogi koji rade na tom području posjeduju dodiplomske i čak magisterije. Zajednička područja istraživanja uključuju marketing, upravljanje maloprodajom i upravljanje prodajom. Poslodavcima je, međutim, važnije iskustvo stvarnih maloprodaja kandidata. U većini slučajeva, maloprodajni upravitelji katova unajmljuju se ili promiču nakon što rade kao prodavači na malo. Tijekom ove rane faze karijere, prodavači obično dobivaju obuku na radnom mjestu koja pokriva širok raspon tema, uključujući usluge korisnicima, najbolje prakse u tvrtki i sprječavanje gubitaka. Oni također mogu dobiti obuku koja je specifična za proizvode koje prodaju.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingKompenzacija
Prema podacima američkog Zavoda za statistiku rada, trgovci u maloprodaji zaradili su srednju plaću od 9,94 dolara po satu. Međutim, menadžeri za maloprodaju ili nadzornici prve linije zaradili su prosječnu satnicu od 17,70 dolara ili 36,820 dolara godišnje. Dok je najniži 10 posto menadžera zarađivao prosječnu plaću od 23.410 dolara, najviše zaposlenih u ovoj profesiji isplaćivale su se plaće u iznosu od 61.000 dolara. Varijacije u platnoj ljestvici pripisuju se raznovrsnim strukturama naknada u maloprodajnoj industriji. Neke trgovine, na primjer, plaćaju maloprodajnim menadžerima standardnu satnicu ili godišnju plaću. Nasuprot tome, drugi poslodavci mogu platiti proviziju i za prodanu robu uz osnovnu plaću. Kada su provizije faktor, zarada maloprodajnog rukovoditelja ovisi ne samo o upravitelju i poslovodstvu njezina tima, nego o općem zdravlju gospodarstva.
Pregled industrije
Iako se menadžeri u maloprodaji nalaze u svim vrstama trgovina, američki ured za statistiku rada izvijestio je u 2012. da se ti pojedinci uglavnom nalaze u općoj trgovini, trgovinama, trgovinama odjećom, trgovinama građevinskog materijala i trgovinama za zdravlje i osobnu njegu. Iako država Kalifornija zapošljava najveći broj tih radnika, najviše zarađenih je pronađeno na Rhode Islandu.
Informacije o plaćama 2016. za radnike u maloprodaji
Radnici u maloprodaji zaradili su srednju godišnju plaću od 23.040 dolara u 2016., prema US Bureau of Labor Statistics. Na niskoj razini, radnici u maloprodaji zaradili su 25. percentil plaće od 19.570 dolara, što znači da je 75 posto zarađivalo više od tog iznosa. 75 posto plaća je 30.020 dolara, što znači da 25 posto zarađuje više. U 2016. godini u SAD-u je zaposleno 4.854.400 osoba kao radnici u maloprodaji.
