Uhvatite olovku. Evo nekoliko mojih omiljenih stvari.
1. Osnovne računske robe
Prvi korak u uhođenju natjecatelja je analiza osnove njihovog računa. Otvorite svoj Twitter profil i primite na znanje:
- Na koji je link njihov profil? Povezuje li se s njihovom web stranicom, njihovim Facebook računom, odredišnom stranicom društvenih medija?
- Kakav je njihov omjer sljedbenik / slijed? Da li ih više ljudi slijedi ili prate više ljudi? Prate li toliko ljudi da izgleda neprirodno ili izgleda da ručno grade račun? Kako izgleda sljedeća strategija koju koriste?
- Koliko su to tweets ?: Jesu li oni aktivni korisnici Twittera da li su poslali samo nekoliko desetaka? Koliko puta tweetaju dnevno? Jesu li njihovi tweets uglavnom odgovara drugim korisnicima ili samostalni tweets? Jesu li objavili svoje mišljenje, vijesti, tweetove o začinima života?
Mnogi će ljudi ignorirati bio-okvir na korisničkom Twitter profilu samo zato što je on tako mali, ali postoji dosta informacija koje ćete imati tamo ako odvojite vrijeme za gledanje.
2. Što koriste Twitter alati
S obzirom na to kako se brzo pojavljuju novi alati društvenih medija i različite mogućnosti koje nudim, volim pratiti koje alate koriste moji konkurenti. Znajući ovo daje mi predodžbu o tome kakva je statistika oni su praćenje, neovisno o tome jesu li određena ažuriranja ili automatizirana, ili koje dodatke koriste kako bi pomogli korisnicima da dijele njihov sadržaj. Primjerice, jeste li znali da Chris Brogan koristi Hootsuite, Scott Stratten koristi UberTwitter, a SMB stranica za društveno umrežavanje BizSugar koristi Social Oomph?
Pa, sad znaš. I znajući da će vam pomoći malo razumjeti njihovu strategiju, a istovremeno držati oči otvorene za nove alate.
3. Kakav razgovor imaju
Bilo da koristite alat kao što je TweetDeck ili jednostavno imate spreman Twitter Search pri ruci, pazite na razgovore koje vaša konkurencija ima na Twitteru. Kako odgovaraju na svoje klijente? Odgovaraju li svima koji ih spominju? Jesu li u blizini da odgovore na pitanja u stvarnom vremenu? Postoji li prilika za vas da uskočite i potražite neke od njihovih tragova? Ako primijetite da vaša konkurencija rijetko odgovara klijentima ili se ne upušta u razgovore o njihovoj robnoj marki, onda znate da vjerojatno nisu sastavili solidnu kampanju u društvenim medijima i da je samo slučajno koriste. Međutim, ako izgleda kao da nadziru ključne riječi, skakanje na "bilo tko zna …" tipa pretraživanja i da su sve-zvijezde na usluzi za korisnike usluge Twitter, onda to može biti znak da trebate povećati vlastite napore.
4. Kakav je Twitter korisnik
Reći ćete da je na raspolaganju mnogo Twitter alata koji će vam pomoći da analizirate vaš konkurentski račun, a to bi bila velika podcjena. Jer ima više od "puno". A tu je i novi koji se pojavljuje svaki dan. U nastavku se nalaze neki od alata na Twitteru koji sam privržen i pogledam kako ih koristim.
$config[code] not found- Twitter Grader: Twitter Grader je besplatan alat koji vam omogućuje da otkrijete moć korisničkog Twitter računa i usporedite ga s vlastitim. Ovaj alat bio je među prvim alatima Twittera koji su se nalazili na ulazu, tako da ostaje ono na što sam ja pristrasan. Možete vidjeti "ocjenu" računa od 100, snimku glavnih sljedbenika tog računa i grafikon njihove korisničke povijesti da biste vidjeli koliko brzo su izgradili svoje sljedbenike.
- Twitanalyzer: Twitalyzer je još jedna usluga namijenjena analizi računa. Oni će postići račun, reći će vam tip influencera * sagradio post koji sam napisao za SmallBizTrends o pet vrsta utjecaja na webu, teme o kojima korisnik obično tweets, i pogled na neke od lica u mreže te osobe.
- Klout: Klout je još jedan alat za društvene medije koji sada dobiva mnogo pozornosti. Sviđa mi se ovaj alat za njegovu sposobnost da izviđa mreže utjecaja i pokuša kvantificirati društvene metrike kao što je ukupni doseg, spominje, retweeti i druge stvari. Na blogu tvrtke Outspoken Media dijelio sam kako koristimo Klout kako bismo pronašli utjecajne i druge usluge društvenih medija.
5. Pronađite svoje druge društvene račune
Ako vaš konkurent ima kanal na usluzi YouTube, vjerojatno će dijeliti taj sadržaj na usluzi Twitter. Ako imaju blog, oni će ispustiti URL da bi usmjerili svoje klijente tamo. Ako imaju bilten s porukama e-pošte, htjet će se uvjeriti da su njihovi sljedbenici na Twitteru toga svjesni. Pazeći na njihove tweetove i na koje se povezuju, pomaže vam da ostanete u tijeku s načinom na koji koriste te druge kanale. Uvijek kažemo koliko je važno povezati račune društvenih medija, zar ne? Slijedite trag.
Društveni mediji pružaju neusporedivu mogućnost povezivanja s korisnicima. To također pruža vam jedinstvenu priliku da gledate svoje natjecatelje u divljini bez da oni znaju. Koristite li to prednost?
11 Komentari ▼
