Vratili smo se s još jednim razgovorom 1 na 1. Ovaj tjedan gost je Tom Byun, potpredsjednik Yahoo! Mali posao. Pridružio mi se u live hangoutu i da, imamo video!
Prema Tomu, Yahoo! Small Business opslužuje više od milijun korisnika u malim tvrtkama, prvenstveno iz SAD-a Yahoo! pomaže im sa svojim online prisutnost, web hosting, i eCommerce rješenja. Yahoo! također pomaže malim tvrtkama u povećanju prodaje, rekao nam je. Yahoo! služi malim tvrtkama svih veličina - od samostalnih poduzetnika do onih s mnogim zaposlenicima - od lokalnih tvrtki do online poslovanja. Međutim, mnogi od njih spadaju u raspon veličina od 10 zaposlenika ili ispod veličine.
$config[code] not foundU nastavku se nalazi nekoliko istaknutih točaka te rasprave, parafrazirano na nekim mjestima.
Pitanje 1: Koje su neke od najvećih promjena koje ste vidjeli od prošle godine kada su u pitanju male tvrtke?
Imamo veliku grupu trgovaca koje poslužujemo i godinu u godini, vidimo dvoznamenkasti rast, ali se usporava.
Još jedan trend koji promatramo je … svi mi znamo s Interneta da je bilo dosta fragmentacije u pogledu usluga koje male tvrtke koriste da bi kupile. U starim danima, upravo ste stavili svoj popis na Yellow Pages ili White Pages i tako su vas ljudi zvali.
Ali sada s proliferacijom internetskih usluga, imate sve od pretraživanja i SEO i sada sa socijalnim i mobilnim, ubrzanje mobilnih, postoji samo i dalje sve više i više mjesta za male tvrtke za pristup klijentima.
$config[code] not foundPitanje 2: Kada razgovarate s malim poduzećima… što od vas traže da im pomognete?
Najviši je um … žele znati što je potrebno da bi dobili sljedeću prodaju. Radi se o dobivanju tog sljedećeg kupca.
Oni žele biti u mogućnosti rezati nered i pronaći samo jedan ili dva alata koji im mogu pomoći.I često savjet s kojim počinjem jest usredotočiti se na osnove. Morate voditi posao….
I imate samo toliko vremena u danu. Stoga se usredotočite samo na neke osnovne stvari … kako biste privukli sljedeći posao koji vam je potreban.
Pitanje 3: Jesu li mnogi od njih usredotočeni na to kako mogu iskoristiti društvene medije?
Društveni mediji su očigledno važni i jasno igraju kritičniju ulogu. Stavljanje veza na društvene medije… postaje sredstvo za privlačenje prometa na njihovo poslovanje. Tako se pronalaze mnoge male tvrtke….
Ali kada razmišljate o društvu, razmislite o tome koje klijente tražite. Susreo sam se s trgovcem … oni su u … veleprodajnom sektoru rasvjete. Facebook nije nužno mjesto na kojem će pokušati napraviti internetsku prodaju. … Dakle, stvarno razumjeti svoju publiku. … Krenite s kojom publikom idete i kojim ćete medijem koristiti.
Mala poduzeća i dalje se bore… s marketingom… koji imaju samo toliko dolara za potrošnju. Usredotočite se na osnove. Stvari poput direktorija. Bili biste zaprepašteni ako … pogledate statistiku … mnogi potrošači još uvijek pronalaze tvrtke putem direktorija. Mnogi od tih direktorija pristupa se ne samo putem radne površine, već … putem mobilnih pristupnih točaka.
Resursi spomenuti u ovom videozapisu uključuju:
$config[code] not found- Yahoo! Mali posao,
- Yahoo! Savjetnik za mala poduzeća (izvor informacija)
- Yahoo! LocalWorks (mjesto na kojemu možete precizno navesti svoje poslovanje i upravljati njegovim pojavljivanjem na 40 web-lokacija imenika na cijelom webu).
Da biste slušali Toma vlastitim riječima i čuli puni intervju, ugradili smo videozapis u nastavku.
Ovo je dio niza intervjua jedan-na-jedan s vođama misli. Transkript je uređen za objavljivanje. Ako se radi o audio ili video intervjuu, kliknite gore ugrađeni player ili se pretplatite putem iTunes-a ili putem programa Stitcher.
