To mi pomaže filtrirati nekvalificirane nositelje i privlači ljude koji su najvjerojatnije zainteresirani za ono što radim, usluge koje pružam i kako poslujem. U osnovi, to mi omogućuje da pronađem svoju publiku. Ako želite pronaći vaš publiku, trebate dobiti glasno. Čak i više od toga, morate pomoći ih budite glasni.
Dobivanje glasa na webu zahtijeva dvije stvari:
- Identificiranje “govornika” u vašem prostoru.
- Olakšajte im da razgovaraju i budu glasni o vama.
Pronalaženje govornika
U online zajednicama postoji hijerarhija i to morate poštivati. Koliko god zvučalo pogrešno, ne želite uvijek tretirati ljude jednako. Želite pronaći svoje najglasnije, najposvećenije članove i dati im dodatnu ljubav i brigu. Zašto? Jer to su ljudi koji će širiti vašu riječ. Većina vaše zajednice vjerojatno je prilično pasivna. Povremeno će kupiti vaš proizvod, pročitat će vaš blog (ali neće komentirati) i vrlo tiho će vas odvesti. Govornici će, međutim, biti glasni o vama ako ste dovoljno pametni da im se obratite. Oni će komentirati sve vaše postove. Oni će tweetati vaše veze. Spomenut će vaš proizvod na svom blogu. Ustat će za vas. I oni će reći svojim prijateljima o vama. Želite identificirati ovu grupu i držati ih blizu.
Ako buzz ne raste o vašoj tvrtki, to je vjerojatno zato što još niste identificirali te ste se obratili tim osobama. Shvatite koji ljudi u vašoj niši želite razgovarati o vama, a zatim im se stalno povlačite. Stavit će vas na njihov radar i prije nego što to saznate, oni će pjevati vaše pohvale.
Dajući im nešto o čemu mogu govoriti
Kada pronađete grupu odanosti, morate se pobrinuti da im date nešto o čemu ćete govoriti, doslovno i figurativno. Pronađite načine da ih uvijek ostavite s nečim.
- Ako želite da blogiraju o vašoj tvrtki, olakšajte dijeljenje logotipa.
- Ako želite da razgovaraju o vama kad napuste vašu trgovinu, dajte im nešto fizičko za držanje - komad mesa, kupon, besplatan proizvod itd.
- Ako želite da tweetate vaš članak, stavite taj gumb pravo u lice.
- Ako želite da ih pošaljete na web-lokacije društvenih medija, olakšajte im da to učine.
- Ako želite da dijele vaše članke, stavite opciju za slanje e-pošte prijatelju izravno u njihov vid.
Dajte im nešto na što se možete držati i način da ih podijelite sa svojim prijateljima. Pružite im alate za širenje kako ste strašni. Zato što će to učiniti. Dajući im nešto na što ćete se zadržati, stavite se u njihov vrh uma i dajte im razlog da kažu svojim prijateljima o vama.
Mnoge male tvrtke se boje glasno dobiti online. Misle da će isključiti svoje klijente ili da se najbolje usredotoče na tiho poboljšanje svoje web-lokacije. Biti glasan znači dodatno izlaganje. Nemojte se bojati glasno se prijaviti na mreži. Shvatite tko želite govoriti o vama, a zatim im dajte dovoljno načina za to. Naposljetku, bolje je biti glasan nego nevidljiv.
18 Komentari ▼
