Inženjer rješenja specifična je vrsta prodajnog inženjera, koji se nalazi gotovo isključivo u industriji računalnog hardvera i softvera. Oni moraju biti stručnjaci u tehnologiji s kojom rade i sposobni su dizajnirati tehnološka rješenja za korisnike; pomoći prodati svoja rješenja klijentima; implementirati rješenja i onda obično pružiti ili nadgledati podršku, nakon što je tehnologija pokrenuta i pokrenuta. To može uključivati sve, od instalacija računalne mreže do prilagođenog razvoja softvera.
$config[code] not foundOpis posla
Ovisno o tvrtki i specifičnoj ulozi inženjera rješenja, možete raditi u prodaji, postprodajnoj podršci ili kombinaciji oboje. To uključuje poziv na otkrivanje s prodajnim predstavnikom kako bi se zadovoljili potencijalni klijenti; generiranje rješenja temeljenih na potrebama prospekta; i predstavljanje rješenja za perspektivu. Kada je prodaja zatvorena, vjerojatno ćete nadgledati ili pomoći isporuku rješenja klijentu, a zatim klijentu pružati podršku tijekom cijelog razdoblja usluge - telefonom, računalom ili u prostorijama klijenta. Često putovanje po zemlji ili bilo gdje u svijetu je uvjet za ove pozicije. Raditi duge sate i vikendom također je zahtjev veći dio vremena.
Ključ uspješnog inženjera rješenja je temeljito razumjeti tehnologiju s kojom radite - uključujući dizajn i implementaciju - kao i mogućnost da objasnite tehnologiju laicima. Trebali biste biti precizni u dokumentiranju tehnoloških rješenja u preciznim detaljima, a istovremeno ih možete sažeti u kratkoj prezentaciji.
Treći aspekt uspjeha inženjera rješenja je mogućnost izgradnje odnosa s klijentima, od rukovoditelja na razini C i menadžera do osoblja za podršku, od kojih će se često morati pridržavati vaših preporuka prije nego što se te preporuke mogu provesti.
Zahtjevi za obrazovanje
Većina inženjera rješenja radi s računalima, softverom i srodnim tehnologijama, tako da se često zahtijeva stupanj računalnih znanosti ili srodnih područja kao što je elektrotehnika. Međutim, mnogi poslodavci će se odreći zahtjeva stupnja, ako ste pokazali stručnost u svom području, kao što je razvoj softvera ili administracija računalne mreže. Za neke pozicije, obuka i certifikacija od proizvođača i softverskih tvrtki kao što su Cisco ili Microsoft može biti važnije nego imati diplomu. Tehnologija se neprestano razvija, tako da bez obzira na određenu poziciju, održavanje uspješnosti u najnovijoj tehnologiji je najvažnije za uspješnu karijeru.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingIndustrija
Velika većina inženjera rješenja radi u dizajnu računalnih sustava iu srodnim uslugama kao što su razvoj softvera, implementacija mreže i sigurnost. Trenutno se slična zanimanja u drugim poslovnim sektorima, kao što je opća proizvodnja, nazivaju prodajnim inženjerima. Bez obzira na titulu, kompjuterski prodajni inženjeri trenutno zapošljavaju oko 13.500 radnih mjesta u SAD-u.
Godine iskustva i plaće
U 2017. US Bureau of Labor Statistics je procijenio da je srednji dohodak inženjera rješenja i onih s povezanim naslovima u računalnoj industriji na 108.230 USD. To znači da je polovica tih ljudi napravila više od ove brojke, dok je polovica manje. Da biste dobili posao kao inženjer rješenja, većina poslodavaca zahtijeva da imate najmanje dvije godine radnog iskustva u svom području.
Budući da inženjeri rješenja često plaćaju proviziju na prodaju osim plaće, što više iskustva imate s poslodavcem, to ćete više moći zaraditi zbog stalnih kupnji od zadovoljnih klijenata. Kako bi vam pokazali potencijal zarade, prvih 10 posto prodajnih inženjera u svim poslovnim sektorima zaradilo je više od 162.740 dolara u 2016., navodi BLS.
Trend rasta zaposlenja
Očekuje se da će potražnja za inženjerima rješenja i drugim prodajnim inženjerima porasti za oko 7 posto tijekom sljedećeg desetljeća. BLS predviđa da je potreba za inženjerima koji sudjeluju u prodaji računalnog softvera i hardvera vrlo jaka, jer je to sektor koji nastavlja rasti. Oni koji se specijaliziraju za projektiranje računalnih sustava i povezane sustave trebaju očekivati stopu rasta na tim pozicijama od oko 20 posto. Mnogi od tih poslova bit će preko nezavisnih prodajnih agencija, kao što su prodavači s dodanom vrijednošću, a ne iz proizvodnih tvrtki.
