1. Vaši klijenti
Ovisno o Vašoj niši, mnogi vaši klijenti već mogu biti na Twitteru. Rano identificiranje tih osoba omogućit će vam da izravno poslušate što im je važno i redovito komuniciraju s njima. Možete pronaći trenutne kupce na Twitteru tako što ćete pretraživati po adresi e-pošte (ako ih imate) ili ih zamoliti da s vama podijele svoju ručku na Twitteru tijekom anketa, kupnji i bilo kakve interakcije u trgovini.
Budući da idemo na Twitter kako bismo razgovarali s robnim markama i komunicirale s njima, kupci mogu biti jako uzbuđeni što će vas upoznati na svojoj omiljenoj društvenoj mreži. Da bi vam pomogli u pronalaženju potencijalnih kupaca, možete koristiti Twitter Advanced Search kako biste pronašli ljude koji govore o Vašoj tvrtki ili važnim ključnim riječima u blizini određenog mjesta, ili koristite bilo koji od lokalnih pretraživača Twittera poput LocalFollow i ili Tweets u blizini.
2. Vaši konkurenti
Pronalaženje konkurenata na Twitteru ne bi smjelo biti preteško, pod pretpostavkom da već znate tko su oni. Možete iskoristiti Twitterovu funkciju pretraživanja kako biste ih obuhvatili prema nazivu tvrtke, nazivu vlasnika / zaposlenika i / ili njihovim adresama e-pošte. Također možete provjeriti njihove web-lokacije (poslovne i osobne) kako biste provjerili promiču li njihove Twitter račune (ili bilo koje druge račune društvenih medija) putem svoje početne stranice ili biltena tvrtke.
Kada je riječ o sljedećim natjecateljima, preporučujem da ih pratite putem privatnog Twitter popisa, osim ako s njima nemate prijateljski radni odnos. Prateći ih tiho, moći ćete pratiti njihove marketinške strategije, vidjeti kako komuniciraju s potrošačima i čak pronaći rupe u svojoj Twitter strategiji koju možete iskoristiti.
3. Lokalni mediji
Kao vlasnik male tvrtke, uvijek želite biti u potrazi za načinima kako pobijediti medijsku pokrivenost i zaraditi lokalne buzzove. I prvi korak tog procesa znači dobivanje na radaru ljudi koji izvještavaju o vašem susjedstvu i / ili industriji kako bi zapamtili vaše ime kada dođe vrijeme da napišete priču. Da biste pronašli ove vrijedne kontakte, na raspolaganju vam je nekoliko web-lokacija:
- Upotrijebite web-lokaciju Twitterovog imenika kao Twellow ili Listorious i potražite oznake poput “reporter”, “pisac” ili “medij” kako biste pronašli ljude koji pokrivaju vašu industriju.
- Koristite MuckRack za pronalaženje novinara koji pokrivaju "beat" ste u. Ako živite u Chicagu, možete pronaći novinare u Metro Chicago pobijediti da biste vidjeli koje vrste priča koje pokrivaju, otkriti tko bi mogao biti najviše zainteresirani za svoj kut, ili jednostavno slijedite cijeli popis.
- Zabilježite lokalni tisak koji ste već primili, mjesta na kojima su vaši konkurenti dobili pokrivenost i mjesta na koja se nadate da će se pojaviti u jednom danu. Zatim ih pratite na Twitteru koristeći njihove web-lokacije ili Twitter pretraživanje.
4. Industrijski trendovi
Spomenuo sam to malo u mojoj vrsti utjecaja na web postu, ali vaši trendovi u industriji su rani usvojitelji i glasovi u vašoj industriji koje ljudi slušaju. Prateći ih, pomažete sebi da dođete na njihov radar. Ali više od toga, oni pomažu vas ostati na vrhu onoga što se događa. Možete naučiti neke vrijedne sitnice, pronaći sadržaj koji vrijedi dijeliti s mrežom i izgraditi komplementarne odnose s tim ljudima. Da biste ih pronašli, pogledajte u čijem se sadržaju dobiva najviše retweeta (RT) u vašoj mreži, za koje se čini da ljudi slušaju i imena koja najčešće primaju radno vrijeme na Twitteru. To su vaše trendseteri i ljudi koje želite pratiti.
5. Ljudi koji vas zabavljaju
Nije sve u redu. Također želite pronaći ljude na Twitteru koji vam uljepšavaju dan dijeljenjem najboljeg sadržaja, najboljih priča i najboljih ukusa o sebi. Pronalaženjem tih istinski zanimljivih ljudi, bez obzira na to jesu li relevantni za vašu radnu mrežu, pronaći ćete ljudski i začinski tip sadržaja koji možete dijeliti s mrežom. Na primjer, možda je to vaš omiljeni komičar na Twitteru, možda je to FakeAPStyleBook ili DrunkHulk. Želite biti više nego korisni za svoju publiku; također želite pomoći da im uljepšate dan.
Kada pomažem klijentima u izgradnji novih Twitter računa, gore je pet vrsta korisnika Twittera koje im pomažem pronaći i odmah slijediti. Tko bi još trebao vlasnike malih tvrtki pratiti na Twitteru?
Više u: Twitter 11 Komentari ▼
