Ako još niste pogledali Skype za tvrtke, dobro je proučiti potrebe vaše organizacije.
U travnju 2015. godine Microsoftova popularna platforma za poslovne komunikacije Lync ponovno je označena kao Skype for Business, s novim korisničkim sučeljem i značajkama koje se temelje na nevjerojatno popularnom Skype iskustvu za potrošače.
Skype za tvrtke posebno je optimiziran za korištenje u tvrtkama svih veličina, uključujući i male tvrtke. Microsoft je unapređivao postojeće iskustvo Skype for Business, s novim planovima za inovacije. Sada poslovnim korisnicima nudi određene prednosti koje Skype nema za potrošače.
$config[code] not foundSkype: Gdje je i gdje je
Da biste razumjeli Skype za tvrtke i potencijal za vaše poslovanje, važno je malo razumjeti povijest proizvoda.,.i viziju mjesta na koje ide.
Verzija Skype za potrošače postoji već više od desetljeća. Popularna aplikacija za video pozive i razmjenu poruka sada generira više od 50 milijardi minuta prometa mjesečno, izvješćuje Microsoft. To je mnogo tržišne vrijednosti marke.
Microsoft je kupio Skype 2011. godine. Iako je aplikacija nastavila rasti u popularnosti nakon kupnje, uključujući i male tvrtke, Skype nije optimiziran za poslovnu upotrebu. Dizajniran je izvorno za korištenje od strane pojedinaca. Značajke specifične za poslovanje bile su malobrojne i daleko između - do sada.
Pod vodstvom CEO-a Satya Nadella, koja je 2014. godine preuzela kormilo Microsofta, vidimo viziju Skype-a kao poslovnog alata.
Bitno je da je Skype za posao "brak" Skype korisničkog iskustva s poslovnim značajkama Lync-a.
"A sada sve to skupa - poznato iskustvo Skypea koje su ljudi upoznali i vole, uz pouzdanu platformu u Lyncu na koju računaju tvrtke širom svijeta", Zig Serafin, korporativni potpredsjednik za Skype Poslovanje, navedeno je u priopćenju objavljenom u travnju.
Koja je prednost da mala poduzeća kombiniraju dva proizvoda u Skype za tvrtke?
Prvo, Microsoft ima dokazanu komunikacijsku platformu u Lyncu, s značajkama kreiranim posebno za poslovnu upotrebu. Preko 100 milijuna profesionalaca već je koristilo Lync u vrijeme početka prijelaza.
Drugo, mali poslovni korisnici koji su upoznati sa Skypeom ne moraju naučiti potpuno novo sučelje. Kada je riječ o uvođenju Skype for Business zaposlenicima, koji su ponekad zastrašeni time što moraju naučiti novu softversku aplikaciju, to poznavanje može biti prednost.
Prema Microsoftovim dužnosnicima, proizvod Skype za tvrtke koji danas vidimo tek je početak. Možemo očekivati više poboljšanja proizvoda tijekom vremena.
Razlika između Skypea i "Skype for Business"
Skype za poslovne korisnike nudi nekoliko značajki i prednosti proizvoda nad Skypeom, ali ovdje su tri glavne razlike koje će većina malih poduzeća najviše zanimati:
1) Uloga administratora s različitim razinama dopuštenja
Skype za tvrtke je dizajniran za korištenje od strane tvrtke, u odnosu na pojedinca. Uključuje ulogu administratora. Administrator može dodijeliti dozvole, kao što je tko ima pristup kojim značajkama.
Na primjer, male tvrtke mogu ograničiti mogućnost upućivanja međunarodnih poziva. Jamie Stark, produktni menadžer za Skype, izjavio je za Small Business Trends: "Prodavači možda imaju dozvolu za pozivanje međunarodnih brojeva", rekao je Stark. "Podrška ljudima ne treba ovu mogućnost. Administrator to može kontrolirati. "
Tu je i mogućnost snimanja poziva u Skypeu, i, kaže Stark, "Jedna od zgodnih stvari je da dobijete tu sposobnost igranja uloga." Administrator može dodijeliti tko ima prava za pristup snimljenoj raspravi, kao i tko može premotavati unatrag. i brzo naprijed.
Ako osoba napusti tvrtku, administrator može odbiti pristup. To vam daje veću sigurnost u odnosu na povjerljive i osjetljive komunikacije tvrtke.
Skype za tvrtke omogućuje administratoru da provjeri tko koristi značajke programa. Na taj način možete biti sigurni da maksimizirate prednosti ulaganja. “Osobito u slučaju malih poduzeća, želite biti sigurni da li imate licencu Skype za tvrtke koju vaši zaposlenici koriste. To vam omogućuje da to učinite “praćenjem putem Outlook-a, tko ga koristi i tko nije, dodao je Stark.
2) Veći konferencijski pozivi i sastanci
Skype for Business omogućuje do 250 osoba na jednom sastanku ili konferencijskom pozivu. To ga čini boljim za one-to-many prezentacije kao što su webinari, kao i puni sastanci tvrtke gdje imate više od 25 ljudi. Skype za potrošače je ograničen na 25 osoba na sastanku ili pozivu odjednom.
Ovi sastanci mogu uključivati osobe koje nisu na Skype for Business, sve dok mogu pristupiti telefonu ili internetskoj vezi. Za biranje se mogu zaračunati dodatni troškovi.
3) Dublja integracija s programom Outlook i Office 365
Skype za potrošače nudi besplatan dodatak za Outlook.com koji vam omogućuje ograničenu integraciju s programom Outlook. Iz unutarnje mape pristigle pošte programa Outlook možete slati trenutačnu poruku usluge Skype, pokrenuti besplatni Skype-to-Skype poziv ili nazvati mobilni ili fiksni telefon. Integracija također ima status mrežnog kontakta kontakta, podatke za kontakt i poruku o raspoloženju na karticama kontakata programa Outlook.
Skype za tvrtke dublje je integriran s programom Outlook i Office 365, Microsoftovim paketom produktivnosti u oblaku, koji uključuje osnovne aplikacije sustava Office, kao što su Word, PowerPoint i Excel, kao i e-poštu, pohranu u oblaku i druge alate za suradnju. Na taj se način olakšava slanje IM-a ili pokretanje glasovnog ili videopoziva izravno iz Worda ili PowerPoint dokumenta.
Skype za tvrtke može prikazati dostupnost svakog zaposlenika, primjerice ako su besplatni, zauzeti, na sastanku ili izvan mreže. Prema Starku, “Odmah pored njihova imena u Outlooku vidim hoće li sudjelovati ili su izvan ureda. Ako imam pitanje za nekog inženjera, vidim jesu li izvan ureda. Ako sada trebam odgovor, mogu otići u Skype za tvrtke i vidjeti je li netko u inženjerstvu uključen u sastanak i postaviti pitanje ako ne želim čekati dok se druga osoba ne vrati. "
Sastanci programa Skype za tvrtke mogu se zakazati u programu Outlook i pokrenuti odmah jednim klikom.
Možete prezentirati dokumente, dijeliti zaslon, pa čak i dopustiti da netko drugi daljinski kontrolira vašu radnu površinu iz Skype for Business - i učiniti mnogo više, ovisno o tome koji Skype za poslovni plan odaberete.
Također, Microsoft je isporučio iOS i Windows Phone aplikacije za Skype za tvrtke s aplikacijom Android koja dolazi prije kraja godine. Dakle, Skype za tvrtke može koristiti gotovo bilo koji mobilni uređaj.
Tko bi trebao usvojiti Skype za poslovanje
Skype krajolik za poslovne korisnike može biti pomalo zbunjujući na prvi pogled, pa hajde da ga razbijemo za vas.
Trenutno postoje tri različite razine Skypea.
Tu je Skype za potrošačku verziju - plus tri načina za dobivanje Skype za tvrtke.
Uz besplatnu verziju Skypea za potrošače, možete napraviti neograničene Skype-to-Skype pozive. Možete primati i upućivati pozive na mobilne i fiksne brojeve (uz dodatnu naknadu). Možete održavati konferencije s do 25 osoba odjednom. Možete raditi video ili glasovne pozive ili tekstualni chat. Dijeljenje zaslona jednostavno je, kao i slanje datoteka putem Skypea - i još mnogo toga.
Vrlo male tvrtke koje sporadično koriste Skype ili za ograničene svrhe možda žele zadržati Skype za iskustvo potrošača sada.
Dok su Skype i Skype za tvrtke dva različita proizvoda, možete pozvati bilo koga tko ima Skype ID iz Skype for Business.
Male tvrtke koje bi trebale ozbiljno razmisliti o korištenju usluge Skype for Business su one koje žele povećati unutarnju učinkovitost kroz dublju integraciju sa sustavom Office 365 ili one koji žele veću kontrolu i sigurnost u komunikaciji s tvrtkom, ili one koji žele održavati veće sastanke s više od 25 sudionika ili s naprednijim mogućnostima koje omogućuju webinare ili velike grupne prezentacije.
Za one koji žele nadograditi, ovdje su različiti načini kupnje Skypea za tvrtke:
Prvo, tu je Skype za poslovni plan 1, po cijeni od 2 USD po korisniku mjesečno. To daje neke osnovne značajke.
Tu je i Skype za poslovni plan 2, za 5,50 USD po korisniku mjesečno. Za tu skromnu dodatnu mjesečnu naknadu dobivate mnogo više značajki i pogodnosti, uključujući mogućnost snimanja videozapisa i zvuka te mogućnost prijenosa datoteka u IM-u.
Ili možete kupiti Skype za tvrtke kao dio Office 365 planova za male tvrtke - Office 365 Business Essentials na 5,00 USD po korisniku mjesečno ili Office 365 Business Premium po 12,50 USD po korisniku mjesečno. Oboje vam pruža uslugu Skype for Business, kao i širi paket Officea, tako da možete dobiti vrijednost integracije Skypea s Officeom.
Konačno, tu je i Skype za poslovne poslužitelje koji će najvjerojatnije koristiti veće organizacije.
Usporedite značajke i prednosti plana.
Dizajner odjeće otkriva ključne mobilne pogodnosti
Dakle, tko koristi Skype za tvrtke?
Dakine, dizajner sportske odjeće, zaključio je da su mobilne mogućnosti usluge Skype for Business glavna prednost za tvrtku, kao što je navedeno na web-mjestu Microsoftove korisničke priče.
Budući da je jedna trećina zaposlenika obično izvan ureda, posjećujući bilo koju od tisuća trgovaca koji prodaju svoje proizvode, na primjer, Skype za tvrtke je sjajan način da svatko ostane u kontaktu.
„Koristimo alate za Skype za tvrtke za video i audio konferencije kako bismo bolje surađivali i ostali u kontaktu u stvarnom vremenu s našim timovima širom svijeta“, rekao je Nic Richards, IT menadžer tvrtke.
Slika: Skype
Više u: Microsoft 4 Komentari ▼
