Biti osnivač ili CEO zahtijeva puno vremena, a često ne možete razgovarati sa svojim zaposlenicima onoliko koliko biste željeli. Kako onda znate da li su sretni i rade najbolje što mogu?
Da bismo saznali neke izravne i jednostavne načine kako naučiti ove važne informacije, pitali smo 11 osnivača sljedeće pitanje:
"Ne prijavljujem se često svojim zaposlenicima, ali bih to želio. Što je to pravo pitanje za njih kada ih pitam?
Evo što su članovi YEC zajednice morali reći:
$config[code] not found1. Što mogu učiniti za vas?
"Ako imate dobar tim, zaista ste tu da ih podržite. Kada se prijavite, pogledajte što možete učiniti kako biste im pomogli da ubrzaju tijek rada i postignu bolje rezultate. Ako nemate svakodnevni kontakt s zaposlenicima, teško je znati što ih sprječava da rade najbolje što mogu. ”~ John Rood, Priprema testa za sljedeći korak
2. Kako ste?
“Svatko ima život izvan ureda, a često ono što se događa u životu zaposlenika može imati ogroman utjecaj na njihov rad. Povlačenje i postavljanje ovog vrlo ljudskog pitanja omogućit će vam da shvatite gdje se kolege možda bore ili kako možete pomoći olakšati rješenje. To također pokazuje da vam je stalo do članova tima više nego do zaposlenika. ”~ Sharam Fouladgar-Mercer, AirPR
3. Što je najzgodnije što radite?
“Ovo je pitanje veliko jer je dovoljno neformalno da izgleda bezazleno, ali zapravo otkriva mnogo toga. Ako vaš zaposlenik samo sliježe ramenima, možda imate problem. Smatram da je ta strast (čak i ako je u zabludi) broj jedan pokazatelj dobrog zaposlenika. Tako što ćete nekoga otvoriti o tome što ih uzbuđuje, a također dobivate bolji osjećaj za njihove snage i možete naučiti kako ih bolje upravljati. ”~ Brian Honigman, BrianHonigman.com
4. S čime se borite?
„Ako su vaši zaposlenici iskreni s vama (i otvoreni ste za primanje njihovih povratnih informacija), svaki bi zaposlenik trebao biti u stanju priznati da se hrvaju s nečim. Želiš nešto otkriti. Često se lideri i menadžeri boje bojati se što ne rade. Postavljanje pitanja unaprijed i suradnja s zaposlenikom u potrazi za rješenjem osnažuje zaposlenika. ”~ Christophor Jurin, Construct-Ed, Inc.
5. Možete li mi reći više o ovom projektu?
“Postavite im konkretno pitanje o projektu na kojem rade. Pokazuje da vam je stalo do usluga koje pružaju tvrtki te da čitate sve one e-poruke na kojima ste prijavljeni. ~ Cassie Petrey, Crowd Surf
6. Što vas je motiviralo u posljednje vrijeme?
“Njihovi će vas odgovori iznenaditi. Vaš zaposlenik može podijeliti ono što ga uzbuđuje oko trenutnog projekta ili možete otkriti što ga motivira izvana, bilo da se radi o obitelji kod kuće, uživanju u hobiju ili druženju s prijateljima. U svakom slučaju, naučite više o tome kako izazvati i osnažiti svoj tim. Kao dio procesa, pokazat ćete da brinete i za svoj osobni uspjeh. ”~ Firas Kittaneh, Amerisleep
7. Imate li sve što je potrebno za dovršetak zadataka?
“Bilo da se vaši zaposlenici nalaze u kući ili ste praktično zaposlili zaposlenike, ključno je da imaju sve informacije, obuku i alate za rad i ostvarenje očekivanih rezultata. Ako bilo što od toga nedostaje, svakodnevni rad ili čak dugoročni ciljevi mogu pretrpjeti posljedice. Pobrinite se da vaši zaposlenici imaju sve što im je potrebno i da znaju da mogu doći do vas u svakoj situaciji. ~ ~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME
8. Kako se hrani vaša strast?
- Također pitam što su superheroji. Bez ispunjavanja strasti zaposlenika, vaša sposobnost da izvučete najbolje iz njih je ograničena. Drugo pitanje također pruža uvid u njihovu osobnost i neočekivano je, što otvara vrata dubljim razgovorima. Važna su pitanja na točkama. Međutim, uzimanje vremena za stvarno povezivanje sa svojim osobljem daleko je snažnije. ”~ Mina Chang, Povezivanje svijeta
9. Koja su Vaša tri cilja za tjedan dana?
“Pitanje moje momčadi da imenuje tri tjedna cilja pomaže im da se usredotoče na širu sliku, ostvare više od očekivanog svakodnevnog rada i da se drže odgovornima. Ako cilj sjedi na njihovom popisu dva tjedna za redom, oni se moraju zapitati koliko je to važno i usmjeriti se na izvršenje. Također, ako postoji nešto na popisu s kojim mogu pomoći, zadržavam ga na radaru tijekom tjedna. ”~ Shradha Agarwal, ContextMedia
10. Što možemo učiniti bolje?
“Iako možete imati najbolje razumijevanje svoje tvrtke s makro-razine, zaposlenici mogu poslužiti kao veliki resurs za poboljšanje stvari na mikro razini. Kako učiniti klijente sretnijim, procesima bržim, itd. Razgovarajte sa svojim zaposlenicima kao da su stručnjaci i biti ćete ugodno iznenađeni njihovim idejama. ”~ Adam Stillman, SparkReel
11. Što vas sada frustrira?
“Pitajte što ih frustrira. Čak i ako zaposlenik nije spreman preuzeti rizik i odgovoriti na pitanje (a ako ste šef, odgovorite li mu iskreno, to je rizik), oni će cijeniti da vam je dovoljno stalo da ih pitate kako stvari idu. Kada vam netko iskreno odgovori, ukažite na to da ih javno proslavite - pomoći ćete u pomicanju kulture vaše tvrtke na bolje. ~ Mike Seiman, CPXi
Zaposlenici Foto preko Shutterstocka
3 Komentari ▼