Svaki poduzetnik želi stvoriti profitabilan posao. No, umjesto da rade na njihovom poslovanju, većina njih završi raditi u njihovom poslovanju s pristupom koji je nezaobilazan. Kada je riječ o rastu i razmjeri, ovaj praktični pristup neće uspjeti. Ono što poduzetnici trebaju je način da se iskoristi, i način za mjerenje. Uvijek traže održiv način da postanu pametni.
$config[code] not foundAutomatizacija je odgovor na san svakog poduzetnika. Tvrtke se suočavaju s ozbiljnom konkurencijom i vožnjom tobogana na putu prema uspjehu. Pomaže kada nekoliko procesa prođe automatski bez uključivanja vlasnika tvrtki u svakom trenutku.
Jeff Haden piše o tome da automatizacija pomaže da ostanete konkurentni. Ako to ne učinite, netko drugi će to učiniti. Prije ili kasnije shvatit ćete važnost automatizacije. Bolje da to učinite rano, prije nego što propustite autobus. Jeff također preporučuje automatizaciju najjednostavnijih procesa, izgradnju kulture unutar tvrtke koja obuhvaća "automatizaciju" (slično kao i - i još uvijek je - potreba za prihvaćanjem marketinga kao kulture), automatizacijom procesa iscrpljivanja vremena i fokusiranjem na jedan proces u isto vrijeme.
Ali zašto pitate automatizaciju? Lauren Simonds of Time napominje da, iako svaki posao ima vitalne, ali dugotrajne zadatke koji zahtijevaju dovršetak, nisu svi ti zadaci oni koji donose prihode. Ako je vrijeme novac, potrebno je sve to vrijeme koje možete dobiti. Automatizacija vam daje upravo to.
Postoje li koraci koje možete poduzeti kako biste brzo stigli? Kako automatizirate, pojednostavnite i proširite svoje poslovanje automatizacijom?
Koraci za automatizaciju i pojednostavljenje procesa
Web hosting i upravljanje
Web-mjesto nije ono što je bilo početkom 90-ih. Danas web-mjesta rade mnogo više nego se pojavljuju kao brošura 24 x 7.
Danas vam je potrebna web stranica koja radi kao marketinški stroj - trebala bi se nositi sa svim prometom koji dolazi, znojiti se kako bi rezultirao maksimalnim konverzijama i ostati tamo kada težina svijeta dođe na snagu na bandwidthu poslužitelja.
Kada se to dogodi (ili bilo što drugo s vašom web-lokacijom), ne želite trošiti vrijeme na njega.
Dobro upravljane web-lokacije za rastuće tvrtke ne prolaze bez održavanja, brige i pažnje. Tada trebate vjerovati upravljanom hostingu da radi za vašu tvrtku. Upravljani hosting vam daje više sigurnosti, brzine, automatskih ažuriranja, apsolutno bez zastoja, stručne tehničke podrške i dnevnih sigurnosnih kopija.
Analytics: Zašto Chase brojevi kada mogu doći do vas?
Ako razmislite o vremenu provedenom na prijavljivanju i odjavljivanju višestrukih web-svojstava, društvenih prijava i usluge Google Analytics, shvatit ćete da je vaše vrijeme škripalo i otežano teže nego što ste mislili.
Brojevi su važni. Za sve napore koje uložite i novac koji ćete potrošiti, morate vidjeti kako se vaši rezultati pojavljuju.
Stvarno ne morate trošiti više vremena nego što trebate. Zapravo, možete automatizirati prikupljanje svih relevantnih podataka ili mjernih podataka pomoću centralizirane nadzorne ploče kao što je Cyfe.
Cyfe je sve-u-jednom nadzorna ploča koja nadzire brojne funkcije i druge alate - uključujući društvene medije, podršku, infrastrukturu, prodaju, marketing, financije, računovodstvo i još mnogo toga. Ako postoji mjerni podatak koji trebate znati, on dolazi izravno na nadzornu ploču koju izradite.
Stvarajte prilagođene widgete onako kako to trebate, pratite sve što vam je potrebno, gradite prilagođene izvore podataka kako želite, prilagodite izvješćivanje onako kako to smatrate prikladnim i napredujete u izvješćima u stvarnom vremenu.
Automatizacija društvenih medija
Iako ne možete automatizirati odgovore u stvarnom vremenu, čisti angažman i originalne razgovore s obožavateljima, sljedbenicima i korisnicima na društvenim medijima, postoje i mnogi drugi aspekti koje možete.
Zakažite sva ažuriranja - sada iu budućnosti - koristeći HootSuite ili Buffer za tvrtke. Koristite mnoge alate izrađene za angažman kao što su Paper.li, Commun.it i drugi koji automatski prepoznaju, prepoznaju i viknu vašim sljedbenicima da se uključe u najnovija ažuriranja vašeg računa. Možete slijediti, ne slijediti i zahvaliti drugima koji vas slijede - sve automatski.
Automatizacija e-pošte
Ništa ne funkcionira kao i e-mail marketing. Samo se dogodi da je to staro i nije ni upola tako kao što su društveni mediji. Ipak, to je predan radnik koji čini vaš uspjeh fokusom.
Ako si ne možete priuštiti velike težine kao što su OntraPort i Infusionsoft, postoje mnogi popularni i spretni davatelji usluga e-pošte kao što su Mailchimp i Vero kako bi vam pružili sve što vam je potrebno za automatiziranje e-mail marketinga.
Pošaljite automatizirane kampanje RSS-u-e-pošte, posjetitelje web-lokacije potaknite na osnovu okidača i još mnogo toga. Možete koristiti automatizaciju e-pošte za poticanje olova, edukaciju kupaca i još mnogo toga.
Evo kako Mailchimp koristi vlastiti tijek rada za automatizaciju:
Možete li izgraditi nešto slično za svoju tvrtku?
Korisnička podrška
Služba za korisnike, kada je sve ostalo jednako, može biti veliki faktor razlikovanja od vaše konkurencije. Ali ne kad to radite kao i svi drugi.
Morate shvatiti način da automatizirate vašu korisničku podršku u velikoj mjeri. Na primjer, kreiranje zajednica koje potiču sadržaj koji generiraju korisnici, često postavljana pitanja i baza znanja mogu biti vaši prvi koraci.
Rješenja kao što su FreshDesk, znanstveno, Jacada App, Zendesk, Groove HQ i UserVoice mogu vam pomoći da pojednostavite, automatizirate i sistematizirate procese podrške korisnicima.
Noom - startup koji pomaže korisnicima da prate svoje zdravstvene i fitness ciljeve - rano su shvatili da upravljanje višestrukim upitima može biti dugotrajno i odvoditi tvrtku kreativnih resursa. Koristeći UserVoice, taj je izazov prevladao centraliziranjem svojih procesa podrške, stavljanjem FAQ-a i baze znanja na jedno mjesto i smanjenjem broja slučajeva podrške za 8% svaki mjesec.
Završne riječi
Zahvaljujući nekim zaista izvrsnim alatima dostupnim za tvrtke svih veličina, automatizacija nije samo za korporacije i velike mega tvrtke. Ne radi se o tome koje alate trebate koristiti za automatizaciju dijelova ili posebnih funkcija vašeg poslovanja. Više se radi o shvaćanju potrebe za promjenom i poduzimanjem onoga što možete kako bi se to ostvarilo.
Koristite li automatizaciju za svoje poslovanje? Jeste li iskusili što automatizacija može učiniti za vašu tvrtku? Recite nam nešto o tome u komentarima.
Koncept rasta fotografije putem Shutterstocka
Više u: rast malog poduzetništva 6 Komentari ▼
