Kada posao tek počinje, rani osobni odnosi rezultiraju prvim klijentima, partnerima i zaposlenicima. Najuspješnije tvrtke na svijetu nikada ne izgube iz vida odnose kao temelj svog poslovanja.
Možda ne mislite o digitalnom marketingu za svoju tvrtku u uvjetima izgradnje odnosa, ali to je učinkovit način da dobijete jasnoću o tome što bi vaša strategija trebala biti.
$config[code] not foundDigitalni marketing može biti zastrašujući za vlasnike malih tvrtki, prepun nesigurnosti oko toga koje će platforme i taktike donijeti najbolju vrijednost. Stvaranje jasne strategije izgleda kao beskrajna zagonetka.
Ako smatrate da je vaš marketinški proračun način izgradnje odnosa s kupcima, onda kako ih angažirate postaje jasnije.
Današnji povezani kupac očekuje relevantna, korisna i komplementarna iskustva iz svake interakcije s Vašom tvrtkom. To je lijepa linija za šetnju, hvatanje pažnje kupaca uz poštovanje njihovog iskustva, pa čak i usrećivanje da su vidjeli vaš oglas.
Približavajući se promišljeno je razlika između kratkoročne prodaje i vjernih kupaca koji pokreću ponavljanje posla i pomažu svojim tvrtkama da zastupaju svoje prijatelje.
Uzmite u obzir da 96% posjetitelja vaše web-lokacije u početku neće kupiti od vas. Učinkovit, učinkovit digitalni marketinški plan trebao bi uključivati načine za povratak u kontakt s njima kako bi vas držali na umu i saznali više o tome što nudite. Jedan od najboljih načina da to učinite je ponovno ciljanje.
Kratki primjeri retargetiranja
Ako ste ikada posjetili web-lokaciju, a zatim primijetili oglase iz te tvrtke koja se pojavljuje u vašem feedu na Facebooku, Instagram feedu ili drugim web-lokacijama, vidjeli ste retargetiranje oglasa.
Ovi oglasi mogu pomoći u ponovnom pojavljivanju napuštenih košarica za kupnju ili ponuditi personalizirane popuste i ponude za stavke koje ste prije pregledali.
Mnogi partneri za ponovno ciljanje pomažu u stvaranju vrlo relevantnih oglasa uz sofisticiranu analizu podataka i optimizaciju oglasa. Uz retargetiranje, relevantnost je ključna. Razmislite o razlici između nasumičnog oglasa i onoga koji je prilagođen vama: što je oglas manje intruzivan i relevantniji, to će vas vjerojatno više zanimati.
Relevantnost je sve o tome gdje, kada i zašto vidite oglas. Ako smatrate platnenu košulju na web-lokaciji, ali je niste kupili, izgled te košulje u vašem mobilnom Facebook feedu može u najboljem slučaju poslužiti kao privlačan poziv na radnju. Oglas je prepoznao stavku koju ste kupili, ali je već niste kupili, pojavila se negdje gdje često pregledavate i ponudili pametan podsjetnik na stavku.
Prilikom obračuna namjere i ponašanja kupca na ovaj način, ponovno ciljanje možete staviti na način koji je profitabilan i gradi snažne odnose s klijentima.
Kako radi retargetiranje
Ponovno ciljanje vrsta je tehnologija oglasa koja prikazuje digitalne oglase osobama koje su pokazale određenu razinu interesa za tvrtku ili proizvod.
Kako shvatiti tko je zainteresiran za vašu tvrtku i gdje ih možete dobiti? Posjećivanje stranice proizvoda na web-lokaciji ili preuzimanje aplikacije smatra se jakim pokazateljem interesa. U biti, ponovno se povezujete s osobama koje su već pokazale da vas zanimaju.
Animirane opcije 1 i 2 u Wrike
Pomoću tehnologije za ponovno ciljanje mali dijelovi koda pomažu ponovno uključiti pojedinca na web-lokacije koje posjećuju i uređaje koje upotrebljavaju. Tehnologija zatim prikazuje oglase toj osobi na temelju onoga što već zna o njihovim interesima. Ako je osoba posjetila stranicu proizvoda za par cipela, ali ih nije kupila, oglas koji ih ponovno cilja može prikazati istu cipelu i ponuditi popust od 10% da bi ih privukao malo dalje, ili sličnu cipelu koja bi ih mogla zanimati više.
Učinjeno, to je učinkovit način da se potencijalni klijenti zainteresiraju za ono što nudite. Također je skalabilan, učinkovit način za povećanje prodaje i dobiti.
Ponovno ciljanje: sve u moderiranju
Kada ljudi vide oglas prečesto, prerano nakon posjeta web-lokaciji, ili bez relevantnosti za njih, može ih isključiti u tvrtku - suprotno onome što bi oglašavanje trebalo postići. Kao poslovni cilj, ignoriranje ili nepoželjnost vjerojatno nije u vašem planu.
Razmislite o retargetiranju kao pametni podsjetnik - podsjetnici kupcima da su, ako su još uvijek zainteresirani, udaljeni jedan klik od nečega što će im se stvarno svidjeti. Obično ne volimo da su naši podsjetnici previše česti ili glasni. Ako isti princip primijenite na ponovno ciljanje, završit ćete s više prodajnih i sretnijih korisnika.
Napisala Jen Whelan, viša potpredsjednica marketinga tvrtke Criteo
Više u: Sponsored 3 Comments ▼