Kako poboljšati posjećenost na radnom mjestu

Studija koju je 2010. provela tvrtka Kronos Inc. i tvrtka za istraživanje ljudskih resursa Mercer otkrila je da je neplanirano odsustvo u prosjeku koštalo 5,9 posto od plaće tvrtke u Sjedinjenim Državama. To nije broj na koji se smiješiti, tako da poboljšanje posjećenosti često služi kao jedan od glavnih problema koje menadžeri trebaju riješiti. Rad s vašim zaposlenicima i pomoć u poboljšanju njihovog prisustva često će dati bolje rezultate od odabira željezne šake.

$config[code] not found

Ponovite politiku prisutnosti svoje tvrtke. Skupite svoju grupu za brzi razgovor. Objasnite da ste u zadnje vrijeme primijetili pad posjećenosti i dajte brzi uvid u politiku tvrtke koja se odnosi na kašnjenje i odsustvo. U ovom trenutku, nemojte nikoga izostavljati. Držite svjetlo za razgovor i ukratko objasnite da prekomjerni problemi s dolaskom na posao snižavaju proizvodnju, stavljaju veći naglasak na suradnike i na kraju ometaju ciljeve koje vaš tim pokušava postići.

Držite detaljne zapise o prisutnosti. Morate znati je li zaposlenik došao kasno i kada je stigao ili je bio odsutan, ako vas je nazvao kako bi vas obavijestio o njegovoj odsutnosti ili kašnjenju, ako je dao izgovor i na koji dan je došlo do njegovog izostanka ili kašnjenja. To je važno iz nekoliko razloga. Te ćete informacije trebati kada se obratite dotičnom zaposleniku i u disciplinske svrhe. Vođenje evidencije također će vam omogućiti da uočite bilo kakve obrasce koji se mogu pojaviti, kao što su određeni dani kada je zaposlenik odsutan ili kasni.

Pošaljite anonimnu anketu. Želite li procijeniti što bi zaposlenici mogli poboljšati na radnom mjestu. Jedan od načina da se to učini jest postavljanje pitanja na skali od 1 do 5 o tome što vaši zaposlenici misle o uvjetima na radnom mjestu, upravljanju, komunikaciji i tako dalje. Obavezno objasnite anketu anonimno. Ako vaši zaposlenici nisu zadovoljni svojim poslom, iz jednog ili drugog razloga, manje je vjerojatno da će doći. Raditi na rješavanju njihovih problema i vaši problemi s sudjelovanjem mogu polako nestati.

Razgovarajte s problematičnim zaposlenicima na vrijeme. Ako nakon ponavljanja politike prisustva tvrtke i pokušaja rješavanja problema zaposlenika još uvijek imate problema s pohađanjem, razgovarajte s zaposlenicima koji kasne ili uopće ne dolaze. Recite im da je nedostatak prisutnosti problem. Ako primijetite da je određeni dan u tjednu zakasnio ili odsutan, donesite to. Dotaknite koliko često su bili kašnjeni ili odsutni u određenom razdoblju, i ponovno objasnite zašto su oni prisutni od vitalnog značaja za uspjeh tvrtke.

Ponudite pomoć. Nemojte samo govoriti o tome kako problem zaposlenosti zaposlenog uzrokuje probleme ili kako se treba redovito pojavljivati. Pitajte ga možete li nešto učiniti kako bi mu pomogli da stigne na pravodobniji način ili da propusti manje dana rada. Možda ima dijete koje treba voziti u školu određenih dana kroz tjedan ili se bori s obiteljskim problemima. Radite s njim tako što ćete prilagoditi njegov raspored, razgovarati o savjetodavnim uslugama koje vaša tvrtka ima, ako je primjenjivo, ili smisliti ideje o tome kako može poboljšati svoje prisustvo.

Prepoznajte dobro posjećenost zaposlenika. Jednostavno, "Hvala što se dosljedno pojavljujete i naporno radite" nekome može mnogo značiti. Ostale opcije uključuju dopuštanje zaposlenicima koji premašuju prag prisutnosti u određenom vremenskom razdoblju da sami naprave raspored ili nose odjeću za rad tjedan dana. Nagrada ne mora biti velika.