Dakle, zainteresirani ste za prodaju u Kini? Sjajno! Postoje prilike za tvrtke koje se žele proširiti na kinesko tržište, prema riječima govornika na Alibabinom Gatewayu 17 ovog tjedna.
Ali to nije tako jednostavno kao što je samo nabrajanje nekih proizvoda i organiziranje isporuka u Kinu. Vi zapravo morate naučiti kako prodavati kineske potrošače.
Trendovi za mala poduzeća prisustvovali su inauguracijskom događaju Gateway'17 20. i 21. lipnja u Cobo Centru u Detroitu. Evo izvješća s konferencije s savjetima za marketing proizvoda u Kini prema govornicima i stručnjacima Gatewaya 17.
$config[code] not foundSavjeti za marketing u Kini
Ispričaj svoju priču o brandu
“Kineski potrošači žele čuti vašu priču o robnoj marki”, rekao je Amee Chande, izvršni direktor globalne strategije i operacija za Alibaba grupu.
To znači da žele kupiti od brandova s kojima su povezani. Pogotovo ako uvozite proizvode, morate izgraditi neku vrstu povjerenja tako što ćete dijeliti informacije o svojoj robnoj marki, kako u trgovini tako i drugim metodama.
Zato nemojte jednostavno stavljati svoje proizvode tamo i očekivati da se sami prodaju. Morate osigurati izvrsne proizvode i veliki brand kako bi kineski potrošači imali dovoljno povjerenja u vas da ih kupite.
Ukrasite svoju trgovinu
Ako prodajete proizvode na Tmallu, što je dobra strategija jer je to najpopularnije tržište među kineskim potrošačima, tada imate mnogo opcija za dijeljenje više informacija o svojim proizvodima i Vašoj robnoj marki.
Unutar Tmalla i na drugim tržnicama možete potpuno prilagoditi svoju trgovinu. Dodajte vlastite elemente marke, ažuriranja proizvoda i drugi sadržaj. To vam može pomoći da se istaknete u vašem prodajnom prostoru i zadržite klijente koji se vraćaju za više.
Ažurirajte svoj feed
Jedna od najpopularnijih značajki na Tmallu je feed za vijesti koji možete koristiti za "ukrašavanje" svoje trgovine. To je slično onome na što ste navikli na stranicama društvenih medija kao što je Facebook. Redovito možete dijeliti nove proizvode i ažuriranja tvrtke.
Prema Chandeu, mladi ljudi na Tmallu prijavljuju se i gledaju izvore vijesti iz svojih omiljenih trgovina do sedam puta dnevno. Tako bi ta ažuriranja zanimljiva i privlačna kineskim kupcima mogla potencijalno potaknuti mnogo prodaje.
Koristite prijenos uživo
Live streaming je još jedan marketinški alat dostupan na Tmallu. I to može biti snažan način da izgradite povjerenje neke marke tako što ćete pokazati stvarne ljude koji stoje iza vaše marke ili proizvoda u akciji. Možete dijeliti događaj u tvrtki, objaviti novi proizvod ili čak vodiče koji se odnose na vašu ponudu.
Iskoristite blagdanske praznike
U Kini postoje praznici za kupovinu kao u SAD-u. No, stvarni praznici su različiti. Zato nemojte samo snižavati svoje proizvode na Cyber ponedjeljak i očekivati tona prodaje. Učinite neka istraživanja popularnih praznika u Kini i promocije dostupne na platformama kao što je Tmall.
Primjerice, 11. studenoga u Kini je poznat kao “Singles Day” (zbog svih 11 u 11/11). Odgovor na Valentinovo, Singles Day je sve o kupnji darova ili kupnji malih predmeta za prijatelje. To je velika prilika za bilo koju tvrtku koja se prodaje u Kini.
Pokušajte s grupiranjem ili jedinstvenim popustima
Poput kupaca bilo gdje, kineski kupci mnogo vole. Tako da popuste i promocije može biti sjajan način da dobijete neke pozornosti za svoje proizvode.
Sam Wolf, osnivač LuckyVitamina, brenda koji je uspio prodati na Tmallu, rekao je o klijentima tvrtke u Kini: „Oni vole dobru pogodbu. To ne znači nužno da traže samo najniže cijene. Ali žele se osjećati kao da dobivaju dobar posao kada nešto kupuju. "
Dakle, ne radi se samo o smanjenju cijena. Ali ako možete ponuditi jedinstvenu promociju ili stvoriti neke popuste na veliko, tako da korisnici mogu vidjeti više vrijednosti u svojim kupnjama, to bi moglo biti vrijedno.
Učinite svoje istraživanje
Također je važno, bez obzira na stvarne marketinške metode koje upotrebljavate, da unaprijed istražite svoje klijente i tržište. Postoji mnogo kulturnih i logističkih razlika koje dolaze s prodajom u Kini. Stoga trebate istraživati i raditi s partnerima koji vam mogu pomoći razumjeti krajolik.
Sveukupno, morate imati strpljenja i pobrinite se da vaše due diligence umjesto skakanje pravo rezervirati i prodaje u kina nije nešto što samo bilo tko može učiniti. Morate biti stvarno posvećeni tome kako biste uspjeli.
Michael Zakkour, potpredsjednik Kine / APAC-a i globalne prakse eCommercea za Tompkins International, izjavio je u raspravi na Gateway'17 događaju: „U Kini je sve moguće. Ali ništa nije lako.
Ponudite personaliziranu uslugu
Vaša usluga za korisnike također je dio vašeg marketinga u Kini. Kineski potrošači očekuju brzu dostavu i odgovore na sva njihova pitanja, tvrdi Wolf. Tako da morate uzeti u obzir vaše vrijeme dostave i usluga korisnicima dostupnost biti dio vaše marketinške napore i čine ga prioritet.
Stvorite iskustva virtualnog kupovanja
Tmall također nudi mogućnost prodavačima da iskoriste nove tehnologije poput virtualne stvarnosti i proširene stvarnosti kako bi kreirali jedinstvena iskustva za kupce.
Na primjer, ako imate jedinstvenu maloprodajnu lokaciju i također prodajete na mreži, možete ponuditi virtualno iskustvo kupovine koje klijentima omogućuje da se osjećaju kao da zapravo hodaju po vašoj trgovini kada kupuju na mreži. Ili možete upotrijebiti proširenu stvarnost kako bi pomogli klijentima da donose odluke o kupnji, kao što je pokušaj virtualne šminke ili uređenje virtualnog namještaja u fotografiji vaše dnevne sobe.
Budite u tijeku s novom tehnologijom
A to je samo početak mogućnosti koje tehnologija nudi tvrtkama koje prodaju u Kini. Tmall i druga tržišta stalno rade na ažuriranju svoje ponude. Stoga trebate pratiti te trendove i prilagoditi se njima ako želite ostati relevantni s klijentima u Kini.
Kupnja na Taobao fotografiji putem Shutterstocka Ostale slike: Trendovi u malom poduzetništvu / Annie Pilon
Više u: Gateway17 Event by Alibaba 2 Komentari ▼
