Radni naslovi za recepcionare uključuju recepcija, administrativni pomoćnik, službenik na recepciji, službenik za informiranje, osoblje na recepciji i pomoćnik tajnika, Recepcionari obavljaju razne administrativne zadatke kako bi recepcija radili glatko. Oni se uglavnom prijavljuju voditelju ureda i nemaju nadzorne uloge ako nisu odgovorni za nadzor drugih recepcionara i nadgledanje rada ureda.
$config[code] not foundPoslovne odgovornosti
Recepcionari imaju različite odgovornosti za posao, kao što su pozdravljanje i usmjeravanje posjetitelja, odgovaranje na telefon, razvrstavanje dolazne pošte, koordiniranje isporuka, zakazivanje sastanaka, skladištenje uredskog materijala, fotokopiranje, faksiranje i arhiviranje. Ako se većina posla obavlja na vidljivom recepciji koja je osmišljena za dobrodošlicu posjetiteljima, odgovaranje na njihova pitanja i upućivanje u odgovarajuće urede, naziv posla može sadržavati riječi recepcija dati jasan i sažet opis uloge i dužnosti recepcionara.
Demografija tvrtke
Poslovi se razlikuju ovisno o tvrtki struktura i industrija, Na primjer, ako upravljate stomatološkom ordinacijom u malom gradu, vaš bi naziv posla mogao biti službenik na recepciji ili osoblje na recepciji opisati odgovornosti odgovaranja na telefon, odgovaranje na poziv pacijenta i pacijenta. S druge strane, možda imate formalniji naslov, kao što je recepcija ili pomoćnik tajnika ako radite u odvjetničkom društvu ili velikim tvrtkama u gradskom području. Općenito, naslov recepcionara treba odgovarati ciljevima tvrtke i njezinoj bazi klijenata.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingNaslovi koje treba izbjegavati
Izbjegavajte radna mjesta recepcionara koja ne definiraju jasno svrhu radnog mjesta i povezane odgovornosti. Primjerice, recepcionar nije "viši tajnik" ili "upravitelj upravnog odjela". Ti naslovi podrazumijevaju specifičniji i složeniji opseg odgovornosti koji premašuje tipične recepcionarske dužnosti. Također se držite podalje od kratkih, nejasnih naslova koji bi mogli zbuniti pozive i posjetitelje, kao što su "službenik", "pomoćnik" ili "administrativno osoblje". Cilj je koristiti naslov koji je opisan, razumljiv i sveobuhvatan.
Vještine, kvalifikacije i plaćanje
Poslodavci obično zaposle recepcionere koji imaju diploma srednje škole, a neki preferiraju kandidate za posao koji imaju fakultetsku obuku o osnovama računala, obradi teksta ili aplikacijama za proračunske tablice, prema Zavodu za statistiku rada. Recepcioneri obično dobivaju obuku na radnom mjestu i imaju mogućnost napredovanja na više administrativne položaje, kao što su tajnice. Kvalitete posla uključuju jake komunikacijske vještine, prijateljstvo, organizacijske sposobnosti i sposobnost glavnih povjerljivih zapisa. U 2012. godini, prosječna plaća po satu za recepcionare iznosila je 12,49 USD po satu ili 25,990 USD godišnje, navodi BLS.
