Molly Q. Ford of Salesforce: Radimo jednakost jer se osjeća dobro, ali i zato što postoji poslovna vrijednost

Sadržaj:

Anonim

Upravo sam se vratio s ovogodišnje konferencije za razvojne programere TrailheaDX koju je prodao Salesforce. Ali to je kao da nijedna druga konferencija razvojnih inženjera nikad nisam bila. To je zbog toga što se, osim očekivanog usmjeravanja na kodiranje, jezike, platforme, integracije, itd., Cijeli događaj unio u jednakost iz različitih perspektiva. I to nije bio napad, sporedna predstava ili nakon pomisli da samo kažemo da je jednakost dobra. Bilo je to u samom središtu događanja, jer su mnogi, ako ne i većina izlagača, bili žene developeri i ljudi boje.

$config[code] not found

Kao dio događaja, Salesforce je proslavio napore zajednice razvojnih inženjera tvrtke da proširi mogućnost podzastupljenim grupama da se uključe u izgradnju aplikacija i sudjeluju u financijskim nagradama koje dolaze s razvojem oblaka.

Dok sam bio tamo kao industrijski analitičar da čujem više o tome kako napreduje platforma Salesforcea i kako tvrtka nudi alate za olakšavanje koderima i ne-koderima da iskoriste skup alata, bilo je sjajno vidjeti raznoliku grupu ljudi demonstrirajući i podučavajući 10 tisuća registriranih sudionika kako izgraditi sve različite vrste aplikacija. Čak su i inspirativne priče bile raznovrsne, s mojim omiljenim razgovorima između vatrogasaca iz Salesforcea, glavnom službeniku za ravnopravnost Tony Prophetom, i nevjerojatnom Betty Reid Soskin, najstarijom nacionalnom čuvarom u 96. godini života!

Uz jednakost koja je tako središnja u kulturi Salesforcea, bilo mi je drago provesti nekoliko minuta u razgovoru s Molly Q. Ford, višim direktorom globalne ravnopravnosti za Salesforce. Molly je podijelila sa mnom zašto je Salesforce stavio jednakost u središte organizacije, poslovni učinak koji već ima na tvrtku i zašto je važno za budućnost organizacije kada je u pitanju privlačenje milenijala u tvrtku.

Ispod je uređen prijepis našeg razgovora. Da biste vidjeli cijeli intervju, reproducirajte videozapis u nastavku ili kliknite ugrađeni SoundCloud player.

* * * * *

Trendovi za mala poduzeća: Jedna od stvari o kojoj sam htjela razgovarati je cijela uloga ravnopravnosti u Salesforceu, ali prije nego to učinimo, možda biste mi mogli dati malo svoje osobne pozadine.

Molly Q. Ford: Ja sam sedam godina dio Salesforce Ohana. Ohana je havajski izraz za obitelj, tako da je naša odabrana obitelj dio baze zaposlenika. Karijeru sam započeo kao osoba za komunikaciju. Tijekom mojih godina, uvijek bih tražio reprezentaciju ili mogućnosti da vidim ljude poput mene na pozornici, da vidim one ljude koji se reflektiraju na mene. Počeo sam organski tijekom svog PR odnosa ovdje u Salesforce raditi na stavljanju žene na pozornici, ljudi u boji i stvarno žele vidjeti da se zajednica odražava u glasovima koje čujemo od Salesforce. To je dovelo do stvaranja Ženskog summita u Dreamforceu. To je bilo 2015. i to je bilo preuzimanje Dreamforcea, poznatog kao najveća svjetska softverska konferencija, i provedba cijelog dana posvećenog istraživanju ženskih lidera, žena koje su mislile da vode. Dakle, vidite ove nevjerojatne razgovore koji se događaju na pozornici, a zatim pogledate gore i kažete da su to sve dame. Stvarno moćan. To je preraslo u mene stvarajući moju vlastitu ulogu.

Preselio sam se u uspjeh zaposlenika ili ono što ovdje zovemo HR, radeći na raznolikosti i za nekoliko mjeseci, tvrtka je odlučila da smo učinili stvari koje zagovaramo za LGBTQ u Indianapolisu. Učinili smo jednaku plaću. Usredotočeni smo na žene s visokim potencijalom i napredne u ravnopravnosti spolova u Salesforceu, ali doista smo željeli tim koji bi bio proaktivan i odgovoran. Gdje je odgovornost? Tko vodi ovu strategiju za tvrtku?

Dakle, razmislite o Salesforceu da imamo četiri osnovne vrijednosti: povjerenje; povjerenje je naša prva vrijednost, povjerenje naših zaposlenika, povjerenje naših kupaca. Tada rast, inovacije, a zatim jednakost. Tako smo rekli, kako stvarno živimo jednakost i upravljamo time? S tim smo zaposlili Tony Propheta kao našeg glavnog časnika za ravnopravnost. Tony je bio dugogodišnji kupac Salesforcea od HP-a i Microsofta i imao je priliku preseliti se i postati dio naše Salesforce Ohane i izgradili smo tim koji je rekao da se moramo usredotočiti na jednakost u vožnji za tvrtku.

Kako to pretvoriti u temeljnu vrijednost? Mi zapravo želimo jednakost kao da smo poslovna jedinica, kao što smo strategija za oblak za tvrtku. Imamo V2MOM, kao što znate naše vodeće načelo za tvrtku.

Trendovi za mala poduzeća: Samo tako ljudi znaju što V2MOM …

Molly Q. Ford: Da, apsolutno. Vizija, a zatim vaše vrijednosti, metode, prepreke, mjere. Dakle, ako kažemo da je moja V2MOM izgubiti na težini, onda kažemo, u redu kako svi to činimo i kakva je naša vizija za to i koje su naše metode? Kako ćemo to učiniti? Je li to piti vodu, vježbati, trčati maraton i koje su vaše zapreke i mjere da se to dogodi? Tako smo stvorili ured jednakosti. Volim reći da je moj radni dan prodati jednakost, dovesti naše zaposlenike na ovo putovanje. Trebam 30.000 zaposlenika i naših kupaca da nam se pridruže na tom putu ka jednakosti.

$config[code] not found

Poslovna vrijednost jednakosti

Trendovi za mala poduzeća: Salesforce je stvarno uspješna tvrtka tijekom godina. Koja je uloga jednakosti u tom kontinuiranom uspjehu i kakvu će ulogu igrati u budućnosti?

Molly Q. Ford: Pa, znamo iz studija McKenzieja da tvrtke usmjerene na spol i rasnu jednakost imaju priliku nadmašiti svoje konkurente, da mogu biti uspješnije. Zato činimo jednakost jer se osjeća dobro, ali to činimo i zato što postoji poslovna vrijednost. Također smatramo da je naša priča o jednakosti između jednakosti i vraćanja s našim modelom 1-1-1 gdje dajemo 1% naših zaposlenika vremenu školama, 1% našeg kapitala neprofitnim organizacijama i nevladinim organizacijama koje mogu koristiti naši proizvodi. To nam pomaže privući i zadržati talent. Ljudi žele doći u tvrtku koja govori, čekajte, nemamo sve odgovore, ali pokušavamo i još važnije kažemo da ćemo zagovarati i braniti naše zaposlenike i klijente.

Trendovi za mala poduzeća: Vi dečki radite posebnu nagradu oko jednakosti večeras.

Molly Q. Ford: Da.

Trendovi za mala poduzeća: Jednakost je postala središnji dio Salesforcea, tek od početka, prije manje od dvije godine.

Molly Q. Ford: Apsolutno.

Trendovi za mala poduzeća: Zašto je postala tako odmah dio kulture?

Molly Q. Ford: Mislim da je vrijeme kada smo vidjeli da je Salesforce ponovno pokrenuo neke poteze u Indianapolisu, suprotstavljajući se diskriminatornom zakonodavstvu koje zagovara žene i jednaku plaću, a to je vrijeme kada smo rekli, u redu, usredotočimo se. Kako to činimo i pokrećemo naše poslovanje? Mislim da je i vrijeme kad naši zaposlenici … Znate da nam studije govore da milenijali žele raditi za tvrtku koja im daje veći osjećaj svrhe na poslu, to jest to zagovaranje. Vidjeli smo da je Marc Benioff ustao prije nekoliko tjedana i razgovarao o aktivizmu CEO-a. Odgovornost je ne samo osigurati našim dioničarima, već i braniteljima naših vrijednosti. I doista smo uzbuđeni zbog večerašnjih nagrada za jednakost.

Dodjela nagrada Salesforce Equality Awards će odati počast prvacima u jednakosti koji su bili zagovornici, koji stoje i koriste svoj glas. Na primjer, ta glumica Evan Rachel Wood. Ustala je i zapravo svjedočila o #MeToo i o uznemiravanju koje se događa u njezinoj industriji.

$config[code] not found

Tada imamo počasnog bivšeg gradonačelnika San Francisca Edwina Leeja. Gradonačelnik Lee bio je snažan partner Salesforcu. Osobito u vožnji tehnologije u obrazovanje. Pomažući nam s našim programom koji se jednostavno zove, Kružite škole, gdje rukovoditelji Salesforcea idu partneri s ravnateljem u školi, javnoj školi i rekli smo, što trebate i kako vam možemo pomoći. Hoće li to značiti kupnju iPads-a za učionicu, ili to znači bojanje grafita i pružanje diskrecijskog fonda ravnateljima. Dakle, partnerstvo s gradonačelnikom Edom Lee bilo je neprocjenjivo za Salesforce. Propustit će ga. Stoga želimo poštovati njegovu ostavštinu, a njegova žena će nam se pridružiti da proslavimo njegovu nagradu.

Također, imamo časnog Stevie Wonder. Kako je to nevjerojatno? Pionir ravnopravnosti i aktivistkinja čija je glazba poput soundtracka 70-ih, 80-ih, pa čak i modernih dana. Onda imamo Emily Chang. Ona je također sidro za Bloomberg, ali i autorica Brotopije. Tako doista donosimo na vidjelo neke od razgovora koji se odvijaju u Silicijskoj dolini o tome je li riječ o kulturi ili o diskriminaciji i kako zaista možemo izvući jednakost spolova i tehnologiju.

Posljednje, ali ne i najmanje važno, jer smo ovdje u TrailheaDX-u, želimo poštovati naše ljude koji razvijaju zajednicu. A to je Shonna Hughes. A subotom predaje Pop Up Tech. Ona uzima djecu koja su nedovoljno služila i uči ih kako ih kodirati. Uči ih kako se aktivno uključiti u Salesforce ekonomiju. Tako ćemo večeras odvojiti vrijeme za čast naših heroja i šeripa. U našoj zajednici postoje predvodnici jednakosti. Samo ih prepoznati za posao koji rade i samo im dati do znanja da su cijenjeni i dio našeg Ohana.

Trendovi za mala poduzeća: Ako se za pet godina gledamo, gdje se nadate da će biti jednakosti, ne samo za Salesforce, nego posebno kada je riječ o tehnološkoj zajednici, gdje vidite da je ravnopravnost u pet godina ako se stvari koje radite uhvate na s drugim tvrtkama?

Molly Q. Ford: Mislim da su nam se mnoge tvrtke pridružile na tom putu ka jednakosti. Mi u dolini, dijelimo najbolje prakse, razgovaramo. Primijetili smo da niti jedna tvrtka trenutno nema odgovore na ovo rješenje, ali svi radimo na tome. Jedna stvar koju radimo je da radimo na tome da Salesforce bude inkluzivniji. Nadamo se da se širi. Kako dolazite u naše zidove i budite više inkluzivni i kako ćemo to proširiti izvana? Za pet godina, sada, teško je reći. Suočavamo se s tolikim izazovima s jednakošću, ali se nadam da ćemo se razvijati. Usput imamo te pobjede i možemo slaviti naše uspjehe.

Trendovi za mala poduzeća: I gdje ljudi mogu saznati više o tome što Salesforce radi s jednakošću?

Molly Q. Ford: O tome možete saznati na salesforce.com/equality. Naše informacije o jednakosti također imaju punu transparentnost. Tamo imamo podatke o raznovrsnosti i statistiku te izvještavamo o tome što radimo kao tvrtka. Imamo mnogo informacija o grupama Ohana ili resursima zaposlenika. To su 10 organizacija koje su vođe volontera zaposlenika, koje nam pomažu u postizanju jednakosti unutar Salesforcea.

Ovo je dio niza intervjua jedan-na-jedan s vođama misli. Transkript je uređen za objavljivanje. Ako se radi o audio ili video intervjuu, kliknite gore ugrađeni player ili se pretplatite putem iTunes-a ili putem programa Stitcher.